បញ្ហាដ៏អស្ចារ្យបំផុតដែលអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងអាចប្រឈមមុខនិងអ្នកប្រើ Viber គឺជាកង្វះសមត្ថភាពក្នុងការបើកដំណើរការកម្មវិធីផ្ញើសារនៅលើទូរស័ព្ទនិង / ឬការបាត់បង់ភ្លាមៗដោយកម្មវិធីកម្មវិធីរបស់អ្នកកម្មវិធីក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់រឿងនេះកើតឡើងនៅពេលវេលាដែលមិនធ្លាប់មានបំផុតវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីមូលហេតុដែលបណ្តាលឱ្យមានលទ្ធភាពនៃបញ្ហា។ ការអនុវត្តអនុសាសន៍ពីអត្ថបទបន្ទាប់នឹងអនុញ្ញាតឱ្យម្ចាស់ឧបករណ៍ Android និងទូរស័ព្ទ iPhone ស្តារការអនុវត្តរបស់ Weibra នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេហើយក៏ចៀសវាងការបង្ហាញការបរាជ័យនៅក្នុងការងាររបស់អ្នកនាំសារនាពេលអនាគត។
ហេតុអ្វីបានជា Viber មិនដំណើរការ
កំហុសនិងការបរាជ័យដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់កម្មវិធី Viber អ្នកប្រើសេវាកម្មក្នុងអំឡុងពេលមានអត្ថិភាពជាច្រើន។ ពិរុទ្ធជននៃបញ្ហានៅទីនេះមិនអាចគ្រាន់តែជាកម្មវិធីខ្លួនវាប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាក៏ជាកម្មវិធីផ្ញើសារថាជាប្រព័ន្ធទាំងមូលផងដែរក៏ដូចជាឧបករណ៍ដែលត្រូវបានតំឡើងដោយអតិថិជន Waiber ។ ការជំនះបញ្ហាមួយចំនួនដែលប្រឈមមុខដោយការ accountholders នៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារយើងបានពិពណ៌នារួចហើយនៅក្នុងអត្ថបទនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។សូមមើលផងដែរ:
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើលេខកូដធ្វើឱ្យសកម្មមិនមាននៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ Viber
មូលហេតុនៃការផ្ញើរូបថតតាមរយៈ Viber
វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហាដែលកើតឡើងពីការបើករូបថតមួយសន្លឹកនៅ Viber
បន្ទាប់សូមពិចារណាពាក្យសំដីដែលអ្នកត្រូវពិចារណាដើម្បីធានាបាននូវការអនុវត្តនៃកំណែរបស់អតិថិជនក្នុងកម្មវិធីទូទៅក្នុងករណីទូទៅ។
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
Viber សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android គឺជាជម្រើសទូទៅបំផុតនៃកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យទទួលបានសមត្ថភាពសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានដូច្នេះម្ចាស់ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងដោយ "រ៉ូបូតបៃតងត្រូវបានប្រឈមមុខជាញឹកញាប់ជាមួយនឹងបញ្ហានៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ។ ក្នុងករណីភាគច្រើនប្រតិបត្តិការរបស់ Weber នៅក្នុងបរិស្ថានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android អាចស្តារដោយឯករាជ្យនិងរហ័ស។
មូលហេតុទី 1: គ្មានអស្ថេរភាពចូលដំណើរការអ៊ីនធឺណិត
ហេតុផលទូទៅបំផុតដែលមុខងាររបស់អ្នកផ្ញើសារមួយឬផ្សេងទៀតមិនដំណើរការដូចដែលវាគួរតែត្រូវបានបិទអ៊ិនធឺរណែតឬការខ្សោះជីវជាតិភ្លាមៗនៃល្បឿននៃប៉ុស្តិ៍ទិន្នន័យដែលបានភ្ជាប់។ ក្នុងករណីភាគច្រើន Viber នឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីអវត្ដមាននៃការតភ្ជាប់ប៉ុន្តែក្នុងស្ថានភាពខ្លះវាប្រហែលជាមិនកើតឡើងទេ។
នៅទីនេះដំណោះស្រាយដែលភាគច្រើនមានបម្រើការភ្ជាប់បូមទៅបណ្តាញឥតខ្សែដែលបានប្រើឬភ្ជាប់ទៅប្រភពអ៊ីនធឺណេតមួយផ្សេងទៀត (ការផ្លាស់ប្តូរពី 3G / 4G ទៅវ៉ាយហ្វាយឬផ្ទុយមកវិញ) ។ វាអាចទៅរួចដែលថាតើប្រតិបត្តិការធ្ងន់ធ្ងរកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរចាំបាច់ត្រូវធានាឱ្យមានការចូលប្រើបណ្តាញសកល។
អានបន្ថែម:
វិធីពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននិងល្បឿនអ៊ីនធឺណិតនៅលើស្មាតហ្វូន Android
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបើកអ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍ Android
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ៊ិនធឺរណែតចល័តមិនដំណើរការលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
ហេតុផល 2: ការបរាជ័យក្នុងសេវាកម្ម
ចំណុចបន្ទាប់ដែលត្រូវបានពិចារណាមុនពេលបន្តការជ្រៀតជ្រែកជាមួយការកំណត់ឧបករណ៍ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ឬសកម្មភាពជាមូលដ្ឋានផ្សេងទៀតដែលបានអនុវត្តដើម្បីលុបបំបាត់បញ្ហាភ្លាមៗជាមួយនឹង Viber គឺជាលទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធបណ្តោះអាសន្នដែលធានានូវប្រតិបត្តិការរបស់សេវាកម្ម។ ការបំលែងម៉ាស៊ីនបំភ្លឺដែលផ្តល់ការចែករំលែកព័ត៌មានការរត់ចេញដែលទិន្នន័យត្រូវបានបញ្ជូនហើយកត្តាជាច្រើនទៀតអាចនាំឱ្យមានភាពមិនអាចទៅរួចនៃប្រតិបត្តិការសេវាកម្មដែលកំពុងពិចារណាដោយអ្នកប្រើប្រាស់រាប់ពាន់នាក់ក្នុងពេលតែមួយ។
គួរកត់សំគាល់ថារឿងរ៉ាវដូចខាងលើបានកើតឡើងម្តងហើយម្តងទៀតដូច្នេះមានតែការដាក់ពាក្យសុំដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេដែលមិនដំណើរការលើអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតក៏ដូចជាឧបករណ៍បន្ថែមដែលអ្នកអាចប្រើវាមិនដំណើរការនៅមុនពេលរបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android របស់អ្នកទេ។ -Device ។ ការស្វែងយល់ថាសេវាកម្មបានឈប់ធ្វើការក្នុងពេលដំណាលគ្នាក្នុងមនុស្សជាច្រើនដោយគ្រាន់តែរង់ចាំរហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានជម្រុះដោយអ្នកជំនាញបច្ចេកទេស - គ្មានអ្វីអាស្រ័យលើអ្នកទេ។
ហេតុផលទី 3: ការបរាជ័យក្នុងកម្មវិធី OS / កម្មវិធីអតិថិជន
ប្រសិនបើជាទូទៅមុខងាររបស់វិទ្យុបានល្អនោះគឺបញ្ហាក្នុងការងាររបស់ខ្លួនកើតឡើងយ៉ាងខ្លាំងឬប្រឈមនឹងរោគសញ្ញានៃកំហុសណាមួយដែលខ្ញុំត្រូវធ្វើការឱ្យបានញឹកញាប់ដើម្បីបំបាត់បញ្ហា។
នៅក្នុងដំណើរការនៃការចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ឡើងវិញនិងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ Viber ដំណើរការនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា (ឧទាហរណ៍ត្រជាក់) ជាមួយនឹងកម្មវិធីផ្ញើសារនិងការអនុវត្តក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការងារកម្មវិធីត្រូវបានចាប់ផ្តើមម្តងទៀត។ ដូច្នេះវាមិនចាំបាច់ធ្វេសប្រហែសការប៉ុនប៉ងប្រើដំណោះស្រាយសាមញ្ញបំផុតចំពោះបញ្ហាជាច្រើនទេ - ប្រតិបត្តិការនៃការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទឬថេប្លេតឡើងវិញ។
អានបន្ត: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android-Smalmot
មូលហេតុទី 4: លក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃឧបករណ៍
ទោះបីជាមានភាពសាមញ្ញក៏ដោយក៏កម្មវិធី Vawer សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android តម្រូវឱ្យធានាបាននូវមុខងារធម្មតារបស់វាដែលមានថាមពលកុំព្យូទ័រធំ ៗ ។ ប្រសិនបើកម្មវិធីផ្ញើសារត្រូវបានតំឡើងនៅលើឧបករណ៍ដែលមានតំរូវការទំនើបផ្នែកបច្ចេកទេសនៃលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលរំពឹងថានឹងមានការងារមិនជឿពីគាត់ជាអកុសលមិនចាំបាច់ទេ។ ក្នុងនាមជាដំណោះស្រាយបណ្តោះអាសន្ននៃបញ្ហាក្នុងករណីនេះវិធីសាស្ត្រទូទៅត្រូវបានប្រើ, សមាសធាតុរឹងនៃឧបករណ៍ "ដែលផ្ទុក" ជាច្រើននៃឧបករណ៍នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។
អានបន្ត: ការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ស្មាតហ្វូនបញ្ហាដំណើរការរបស់ស្មាតហ្វូននៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
មូលហេតុទី 5: កំណែមិនពាក់ព័ន្ធរបស់អតិថិជន
មិនត្រឹមតែពង្រីកមុខងារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលបានលទ្ធភាពនៃការកែតម្រូវការធ្វើឱ្យកម្មវិធីរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ដែលនាំឱ្យមានការលេចចេញនូវកំហុសនិងការបរាជ័យក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនអ្នកអភិវឌ្ឍន៍អាចធ្វើការចេញបាន - ការដោះលែងនិងផ្សព្វផ្សាយកំណែកម្មវិធីដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ នេះត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងពេញលេញចំពោះការចង់ជៀសវាងបញ្ហាជាច្រើនត្រូវបានផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យផ្តល់ការធ្វើឱ្យទាន់សម័យជាទៀងទាត់ហើយប្រឈមនឹងបញ្ហារួចហើយដែលបានកំណត់ការជជែកដេញដោលរបស់កម្មវិធីផ្ញើសារថ្មីបំផុត។
អានបន្ថែម: វិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Viber សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
បណ្តាលឱ្យ 6: ការដួលរលំពាក្យសុំ
ដោយសារតែផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានមួយឬច្រើនសមាសធាតុកម្មវិធីមួយឬច្រើនសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android អាចត្រូវបានខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដែលនឹងនាំឱ្យមាន "ការចេញដំណើរ" អចិន្រ្តៃយ៍ព្យួរនិងសូម្បីតែភាពមិនអាចទៅរួចនៃការបើកដំណើរការកម្មវិធីផ្ញើសារ។
ក្នុងករណីបែបនេះជារឿយៗប្រតិបត្តិការដែលមានប្រសិទ្ធភាពតែមួយគត់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រគល់ពាក្យសុំទៅកម្មវិធីនេះគឺការតំឡើងម្តងទៀត។
អានបន្ថែម:
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយក Viber ពីទូរស័ព្ទនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
វិធីតំឡើងកម្មវិធីផ្ញើសារ Viber នៅលើឧបករណ៍ Android
នៅពេលសរសេរអត្ថបទនេះតំឡើងកំណែ Viber បច្ចុប្បន្នអាចធ្វើបានលើឧបករណ៍ដែលកំពុងដំណើរការក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android 4.2 និងខ្ពស់ជាងនេះ។ អ្នកប្រើប្រាស់នៃកំណែប្រតិបត្តិការចល័តពីមុនត្រូវបានបង្ខំឱ្យតំឡើងសន្និបាតចាស់ៗ Viber តាមវិធីក្រៅផ្លូវការ។ គួរកត់សំគាល់ថានៅពេលប្រើវិធីសាស្រ្តទីពីរវាពិបាកក្នុងការធានាបាននូវកម្រិតនៃប្រតិបត្តិការរបស់កម្មវិធីផ្ញើសារឱ្យបានត្រឹមត្រូវដើម្បីចូលរួមក្នុងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍និងការគាំទ្របច្ចេកទេសសម្រាប់សេវាកម្មនេះនឹងមិនមានទេដែលបង្ហាញពីកត្តាមួយផ្សេងទៀតដែលបានពិចារណា។ អាចត្រូវបានរារាំងប្រតិបត្តិការធម្មតានៃកម្មវិធីរបស់អតិថិជន Waleber ។
ហេតុផល 7: កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android OS ដែលហួសសម័យ
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើកំណែ Viber ទំនើបអាចមានមុខងាររួមទាំងនៅក្នុងបរិស្ថានដែលគ្មានសង្ឃឹមទាំងស្រុងប៉ុន្តែវាគួរតែត្រូវបានចងចាំថាភាពពាក់ព័ន្ធនៃវេទិកាសូហ្វវែរនេះមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ការអនុវត្តកម្មវិធីនីមួយៗដែលកំពុងដំណើរការនៅក្នុងបរិស្ថានរបស់ខ្លួន។ ជាញឹកញាប់, ចេញពីស្ថានភាពនៅពេលដែលការដោះលែងនិងតំឡើងកម្មវិធីផ្ញើសារធ្វើឱ្យទាន់សម័យវាបានចាប់ផ្តើមបំពេញមុខងាររបស់វាឬឈប់ដំណើរការទាល់តែសោះគឺជាការផ្លាស់ប្តូរទៅជាកំណែអ៊ីសចល័តទំនើបជាងនេះប្រសិនបើមាន នីតិវិធីគឺអាចធ្វើទៅបាន។
សូមមើលផងដែរ: វិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android OS នៅលើស្មាតហ្វូន
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ។
បញ្ជីនៃហេតុផលដែល Viber សម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone នឹងបរាជ័យឬឈប់ធ្វើការយ៉ាងចំ ៗ ដោយពិតជាបានចម្លងបញ្ជីដែលបណ្តាលឱ្យមានភាពស្ថិតស្ថេររបស់អតិថិជនដែលបានពិពណ៌នាខាងលើសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។ ជម្រើសលម្អិតសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីផ្ញើសារនៅក្នុងបរិស្ថាន iOS ត្រូវបានពិចារណារួចហើយនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងនៅក្នុងឯកសារក្រោមតំណភ្ជាប់ខាងក្រោម។
អានបន្ត: មូលហេតុនៃការចេញដំណើរ "ការចេញដំណើរ" និងបញ្ហាផ្សេងទៀតជាមួយនឹង Viber នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone
ការបហ្ចប់
ដូចដែលអ្នកអាចឃើញកត្តាដែលអាចនាំឱ្យមានភាពស្ថិតស្ថេរនៃ Viber នៅលើស្មាតហ្វូនគឺមិនតូចទេ។ ចំណាំថាដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាដែលបានពិចារណាក្នុងករណីនីមួយៗគួរតែត្រូវបានខិតជិតតាមលក្ខណៈបុគ្គលវាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនិងលុបបំបាត់ហេតុផលតែមួយគត់ដែលបានកើតឡើងនៅក្នុងការងាររបស់អ្នកនាំសារប៉ុន្តែពេលខ្លះអ្នកនឹងត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ ទៅចំណុចជាច្រើន។