វិធីទី 1: ការផ្ទៀងផ្ទាត់ស្ថានភាពរបស់ម៉ាស៊ីនមេ
ជារឿយៗនៅពេលប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័តជាផ្លូវការ Vkontakte អាចមានកំហុសផ្សេងៗគ្នាដែលបង្ហាញក្នុងប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវនៃមុខងារណាមួយរហូតដល់ភាពមិនអាចទៅរួចនៃការអនុញ្ញាតឬបើកម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ។ វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ឧប្បត្តិហេតុនេះប៉ុន្តែដំបូងអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់ម៉ាស៊ីនមេ។
ពិនិត្យ VKontakte នៅលើ Downdetror
ប្រើឯកសារយោងខាងលើហើយក្រឡេកមើលស្ថានភាពបណ្តាញសង្គម។ ប្រសិនបើទំព័របង្ហាញតម្លៃ "ការបរាជ័យ" អ្នកអាចបន្តរៀនសូត្រដោយសុវត្ថិភាព។
បើមិនដូច្នោះទេនៅពេលចុះហត្ថលេខាលើ "បញ្ហាដែលអាចធ្វើបាន" ឬ "ការបរាជ័យ" ត្រូវបានរង់ចាំយ៉ាងល្អបំផុតក្នុងពេលតែមួយអានមតិយោបល់លើគេហទំព័រនៃសេវាកម្មដូចគ្នា។
បន្ថែមលើអ្វីដែលត្រូវបានគេនិយាយមុនពេលអ្នកប្តូរឧបករណ៍នៅលើឧបករណ៍ដោយខ្លួនឯងត្រូវប្រាកដថាទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ទាំងកុំព្យូទ័រនៃបណ្តាញសង្គមឬគេហទំព័រចល័ត។
វិធីទី 2: តំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព
ប្រសិនបើការតំឡើងស្វ័យប្រវត្តិកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបិទនៅលើឧបករណ៍ចល័តដែលបានប្រើប្រហែលជាហេតុផលសម្រាប់ការប្រើថ្នាំអសកម្មរបស់វីស៊ីគឺច្បាស់ណាស់នៅក្នុងនេះ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបញ្ហាអ្នកត្រូវចូលមើលទំព័រផ្លូវការនៃកម្មវិធីនៅក្នុងហាងកម្មវិធីហើយប្រើប៊ូតុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
ទាញយក VKONTAKTE នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
ទាញយក VKONTAKTE នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS
វិធីទី 3: ការបោសសំអាតទិន្នន័យកម្មវិធី
នៅពេលរក្សាទុកបញ្ហាជាមួយនឹងការសម្តែងនៅក្នុងកំណែថ្មីនៃ VK ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកទើបតែដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពក្នុងរយៈពេលដ៏ធំមួយអ្នកគួរតែសម្អាតកម្មវិធីពីទិន្នន័យនៅពេលប្រតិបត្តិការ។ ចំពោះបញ្ហានេះឧបករណ៍ដែលសមស្របត្រូវបានផ្តល់ជូននៅលើប្រព័ន្ធ Android និង iOS ។
អានបន្ត: សម្អាតកម្មវិធីឃ្លាំងសម្ងាត់នៅលើទូរស័ព្ទ
វិធីទី 4: តំឡើងអតិថិជនឡើងវិញ
ទោះបីជាមានដំណើរការខ្ពស់នៃកម្មវិធី VKONTAKTE ក៏ដោយពេលខ្លះការធ្វើខុសអាចកើតឡើងនៅក្នុងការងាររបស់វាដើម្បីកម្ចាត់ដែលអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែការដំឡើងពេញលេញ។ ដើម្បីអនុវត្តការងារនេះអ្នកនឹងលុបកម្មវិធីដំបូងទៅការណែនាំដូចខាងក្រោមហើយដំឡើងជាបន្តបន្ទាប់ពីទំព័រផ្លូវការនៅក្នុង App Store ឬ Google Play ។
អានបន្ថែម: ការដកវីសចេញពីស្មាតហ្វូន
វិធីទី 5: ពិនិត្យមេរោគ
ដោយមិនគិតពីវេទិកាចល័តដែលបានប្រើការឆ្លងមេរោគទូរស័ព្ទគឺកម្រណាស់ប៉ុន្តែនៅក្រោមកាលៈទេសៈជាក់លាក់វានៅតែអាចធ្វើបាន។ ហើយដោយសារតែវាអាចជាមូលហេតុនៃការធ្វើឱ្យអន្តរាយនៃកម្មវិធីរួមទាំងអតិថិជន Vkontakte គួរតែត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ហើយបើចាំបាច់ដកកម្មវិធីដែលមានគំនិតអាក្រក់ចេញ។
អានបន្ថែម:
ការលាងសំអាតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ពីមេរោគ
ការយកមេរោគចេញពីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
វិធីទី 6: បន្ថែម VPN
នៅពេលប្រើអ៊ិនធឺរណែតនៅក្នុងប្រទេសដែល Vkontakte ត្រូវបានរារាំងនៅកម្រិតនៃច្បាប់នេះមានបញ្ហាជាមួយនឹងសមត្ថភាពមិនដំណើរការរបស់អតិថិជនគឺជាបាតុភូតធម្មតា។ ដើម្បីកម្ចាត់វាអ្នកគួរតែតំឡើងកម្មវិធី VPN មួយក្នុងចំណោមកម្មវិធី VPN ហើយកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការរឹតត្បិតរបស់ស្មាតហ្វូនរបស់ស្មាតហ្វូនរបស់ស្មាតហ្វូន។
អានបន្ថែម:
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ VPN នៅលើទូរស័ព្ទ
ដំណោះស្រាយក្នុងករណីរារាំង VK
បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ចំពោះការគាំទ្របច្ចេកទេស
ប្រសិនបើជម្រើសណាមួយដែលបានពិចារណាដោយសហរដ្ឋអាមេរិកមិនបាននាំមកនូវលទ្ធផលដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអ្នកគួរតែបង្កើតនិងបញ្ជូនការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅការគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់ VKontakte ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកអាចប្រើឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទប្រសិនបើមានមុខងារការងារមួយចំនួនឬកំណែកុំព្យូទ័រពេញលេញ។
អានបន្ត: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសរសេរបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅសេវាកម្មគាំទ្រ
បើអាចធ្វើបានត្រូវប្រាកដថាចាប់អារម្មណ៍លើមិត្តភក្តិឬលើធនធានព័ត៌មាននៅលើអ៊ីនធឺណិតអំពីស្ថានភាពរបស់វីខេដែលចាប់តាំងពីភាគច្រើនដំណើរការមិនដំណើរការច្រើនបំផុតគឺជារឿងធម្មតា។ លើសពីនេះទៀតប្រសិនបើបញ្ហាមិនមាននៅក្នុងកម្មវិធីអតិថិជនជំនួសដូចជាខេតចល័តក៏មិនដំណើរការដែរដែលជាវិធីដំបូងប៉ុណ្ណោះ។