ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្ទេរព័ត៌មានពីកុំព្យូទ័រទៅទូរស័ព្ទ iPhone ឬច្រាសមកវិញបន្ទាប់មកបន្ថែមលើខ្សែយូអេសប៊ីអ្នកនឹងត្រូវការ iTunes ដោយមិនចាំបាច់ថាការងារដែលត្រូវការភាគច្រើនមិនអាចប្រើបាន។ សព្វថ្ងៃនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលបញ្ហានៅពេលភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone កម្មវិធី iTunes នេះត្រជាក់។
បញ្ហាជាមួយនឹងការព្យួរកម្មវិធី iTunes នៅពេលភ្ជាប់ឧបករណ៍ iOS ណាមួយគឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅបំផុតដែលបណ្តាលឱ្យមានមូលហេតុផ្សេងៗអាចប៉ះពាល់ដល់ការកើតឡើងដែលកើតឡើង។ ខាងក្រោមនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលបុព្វហេតុទូទៅបំផុតចំពោះបញ្ហានេះដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រឡប់មករកអ្នកនូវការសម្តែងរបស់ iTunes ។
មូលហេតុចំបងនៃបញ្ហា
មូលហេតុទី 1 ៈ iTunes ហួសសម័យ
ដំបូងវាសមនឹងធ្វើឱ្យប្រាកដថាកំណែ iTunes គឺពាក់ព័ន្ធនឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដែលនឹងធានាបាននូវប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវជាមួយឧបករណ៍ iOS ។ មុននៅលើគេហទំព័ររបស់យើងបានពិពណ៌នារួចហើយថាតើការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពត្រូវបានអនុវត្តរួចហើយសម្រាប់ភាពថ្មីនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដូច្នេះប្រសិនបើការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់អ្នកនឹងត្រូវដំឡើងពួកវាហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងកម្មវិធី iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រ
មូលហេតុទី 2 ៈការផ្ទៀងផ្ទាត់ស្ថានភាពរ៉េម
នៅពេលភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅ iTunes បន្ទុកលើប្រព័ន្ធមានការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងដែលជាលទ្ធផលដែលអ្នកអាចជួបប្រទះការពិតដែលថាកម្មវិធីនេះអាចប៉ះពាល់។
ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវបើកបង្អួចកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដែលអ្នកអាចទទួលបានតាមរយៈការប្រើប្រាស់បន្សំគ្រាប់ចុចសាមញ្ញ បញ្ជា (Ctrl) + ប្តូរ + Esc ។ នៅក្នុងបង្អួចដែលបានបើកអ្នកត្រូវបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ iTunes ក៏ដូចជាកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលប្រើប្រាស់ធនធានប្រព័ន្ធប៉ុន្តែនៅពេលធ្វើការជាមួយ iTunes អ្នកមិនត្រូវការទេ។
បន្ទាប់ពីនោះបិទបង្អួចកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ចហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញហើយព្យាយាមភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រ។
ហេតុផលទី 3: បញ្ហាជាមួយនឹងការធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ
នៅពេលដែលអ្នកភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone ទៅកុំព្យូទ័រ iTunes វាចាប់ផ្តើមធ្វើសមកាលកម្មស្វ័យប្រវត្តិដែលរួមមានការផ្ទេរការទិញស្រស់ក៏ដូចជាការបង្កើតការបម្រុងទុកថ្មីផងដែរ។ ក្នុងករណីនេះពិនិត្យមើលថាតើការធ្វើសមកាលកម្មធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺជាមូលហេតុនៃការព្យួរកម្មវិធី iTunes ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះបិទឧបករណ៍ពីកុំព្យូទ័រហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើម iTunes ម្តងទៀត។ នៅផ្នែកខាងលើនៃបង្អួចសូមចុចលើផ្ទាំង។ "កែប្រែ" ហើយចូលទៅកាន់ចំណុច "ការកំណត់".
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកទៅកាន់ផ្ទាំង "ឧបករណ៍" ហើយធីកប្រអប់នៅក្បែរធាតុ "ការពារការធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone, iPod និងឧបករណ៍ iPod" ។ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
បន្ទាប់ពីនីតិវិធីនេះត្រូវបានប្រតិបត្តិអ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាក្នុងការព្យួរដោយគ្មានដានឆ្លងកាត់បន្ទាប់មកទុកឱ្យបានបិទដំណើរការសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិវាអាចទៅរួចដែលបញ្ហានឹងត្រូវបានលុបចោលហើយដូច្នេះមុខងារធ្វើសមកាលកម្មស្វ័យប្រវត្តិអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មម្តងទៀត។
មូលហេតុទី 4: បញ្ហានៅក្នុងគណនីវីនដូ
កម្មវិធីដែលបានតំឡើងសម្រាប់គណនីរបស់អ្នកក៏ដូចជាការកំណត់ដែលបានបញ្ជាក់អាចនាំឱ្យមានបញ្ហាក្នុង iTunes ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកគួរតែព្យាយាមបង្កើតគណនីអ្នកប្រើថ្មីនៅលើកុំព្យួទ័រដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃមូលហេតុនេះនៃបញ្ហានេះ។
ដើម្បីបង្កើតគណនីអ្នកប្រើប្រាស់បើកបង្អួច "ផ្ទាំងបញ្ជា" , កំណត់ការរៀបចំនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ "ផ្លាកសញ្ញាតូច" ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅផ្នែក "គណនីអ្នកប្រើ".
នៅក្នុងបង្អួចដែលបានបើកជ្រើសរើសធាតុ "គ្រប់គ្រងគណនីមួយផ្សេងទៀត".
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់វីនដូ 7 បន្ទាប់មកនៅក្នុងបង្អួចនេះអ្នកអាចបន្តបង្កើតគណនីបាន។ ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវីនដូចាស់ជាងនេះនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួចចុចលើប៊ូតុង។ "បន្ថែមអ្នកប្រើថ្មីនៅក្នុងបង្អួចការកំណត់កុំព្យូទ័រ".
អ្នកនឹងពង្រឹងអ្នកនៅក្នុងបង្អួច "ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ" ដែលអ្នកត្រូវការជ្រើសរើសធាតុ "បន្ថែមអ្នកប្រើទៅកុំព្យូទ័រនេះ" ហើយបន្ទាប់មកបំពេញការបង្កើតគណនីថ្មី។
ការចូលទៅកាន់គណនីថ្មីទទួលបាន iTunes ទៅនឹងកុំព្យួទ័រហើយបន្ទាប់មកចូលកម្មវិធីភ្ជាប់ឧបករណ៍ភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅកុំព្យូទ័រហើយពិនិត្យមើលបញ្ហា។
មូលហេតុទី 5 ៈវីរុស
ហើយទីបំផុតមូលហេតុដ៏ធ្ងន់ធ្ងរនៃបញ្ហាជាមួយនឹងការងាររបស់ iTunes គឺជាវត្តមានរបស់កម្មវិធីមេរោគនៅលើកុំព្យូទ័រ។ដើម្បីស្កែនប្រព័ន្ធសូមប្រើមុខងារនៃមេរោគប្រឆាំងមេរោគរបស់អ្នកឬឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ពិសេស dr.web ព្យាបាលជំងឺ។ ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្កេនប្រព័ន្ធដែលមានគុណភាពសម្រាប់ការគំរាមកំហែងគ្រប់ប្រភេទហើយបន្ទាប់មកលុបបំបាត់ពួកគេយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ទាញយកឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ព្យាបាលជំងឺរបស់លោក Dr.web
ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃការធ្វើតេស្តនេះការគំរាមកំហែងត្រូវបានរកឃើញអ្នកនឹងត្រូវលុបបំបាត់ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
ហេតុផលទី 6: ការងារមិនត្រឹមត្រូវ iTunes
នេះអាចបណ្តាលមកពីសកម្មភាពរបស់កម្មវិធីមេរោគ (ដែលយើងសង្ឃឹមថាអ្នកត្រូវបានលុបចោល) និងកម្មវិធីដែលបានតំឡើងផ្សេងទៀតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកត្រូវលុបកម្មវិធី iTunes ចេញពីកុំព្យូទ័រហើយធ្វើវាទាំងស្រុង - នៅពេលដែលអ្នកលុបចាប់យកនិងកម្មវិធី Apple ផ្សេងទៀតដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយក iTunes ចេញពីកុំព្យូទ័រទាំងស្រុង
បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការលុប iTunes ចេញពីកុំព្យូទ័រសូមចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធឡើងវិញហើយបន្ទាប់មកទាញយកការចែកចាយកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ហើយតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ទាញយកកម្មវិធី iTunes
យើងសង្ឃឹមថាអនុសាសន៍ទាំងនេះបានជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងការងាររបស់កម្មវិធី iTunes ។