សមត្ថភាពមួយក្នុងចំណោមសមត្ថភាពដែលមានប្រជាប្រិយបំផុតនៃកម្មវិធី Skype គឺជាមុខងារនៃការទទួលនិងផ្ទេរឯកសារ។ ជាការពិតណាស់ងាយស្រួលក្នុងកំឡុងពេលការសន្ទនាអត្ថបទជាមួយអ្នកប្រើម្នាក់ទៀតផ្ញើឯកសារចាំបាច់ភ្លាមៗទៅវា។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីខ្លះមានការបរាជ័យនិងមុខងារនេះ។ សូមដោះស្រាយហេតុអ្វី Skype មិនទទួលយកឯកសារ។
ដ្រាយវ៍រឹងដែលមានមនុស្សច្រើនកុះករ
ដូចដែលអ្នកបានដឹងឯកសារដែលបានដាក់ត្រូវបានរក្សាទុកមិននៅលើម៉ាស៊ីនមេ Skype ទេប៉ុន្តែនៅលើថាសរឹងអ្នកប្រើរឹង។ ដូច្នេះប្រសិនបើ Skype មិនទទួលយកឯកសារទេបន្ទាប់មកប្រហែលជាដ្រាយវ៍រឹងរបស់អ្នកពេញហើយ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលវាសូមចូលទៅកាន់ Start Menu ហើយជ្រើសរើសយកប៉ារ៉ាម៉ែត្រ "កុំព្យូទ័រ" ។
ក្នុងចំណោមថាសរឹងតំណាងឱ្យនៅក្នុងបង្អួចដែលបានបើកការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះស្ថានភាពនៃឌីសស៊ីពីព្រោះវានៅលើវាដែលកម្មវិធី Skype រក្សាទុកទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់រួមទាំងឯកសារដែលបានទទួល។ តាមក្បួនលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទំនើបវាមិនចាំបាច់អនុវត្តសកម្មភាពបន្ថែមណាមួយដើម្បីមើលបរិមាណសរុបរបស់ឌីសនិងចំនួនទំហំទំនេរនៅលើវា។ ប្រសិនបើមានទំហំទំនេរតិចតួចណាស់បន្ទាប់មកសម្រាប់ការទទួលបានឯកសារពីកម្មវិធី Skype អ្នកត្រូវលុបឯកសារផ្សេងទៀតដែលអ្នកមិនត្រូវការ។ ឬសម្អាតឌីសដែលជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សំអាតពិសេសដូចជាស៊ីស៊ីលែន។
ការកំណត់ប្រឆាំងនឹងមេរោគនិងជញ្ជាំងភ្លើង
ជាមួយនឹងការកំណត់ជាក់លាក់កម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគឬជញ្ជាំងភ្លើងអាចរារាំងមុខងារ Skype មួយចំនួន (រួមទាំងការទទួលបានឯកសារ) ឬកំណត់ការឆ្លងកាត់ព័ត៌មាននៅលើលេខច្រកដែលប្រើ Skype ។ ក្នុងនាមជាកំពង់ផែបន្ថែមមួយ Skype ប្រើ - 80 និង 443. ដើម្បីស្វែងរកលេខច្រកសំខាន់បើក "ឧបករណ៍" ឆ្លាស់គ្នាឆ្លាស់គ្នានិងការកំណត់ ... »។
បន្ទាប់សូមចូលទៅកាន់ផ្នែកការកំណត់ "ជឿនលឿន" ។
បន្ទាប់មកយើងផ្លាស់ទៅផ្នែករង "ការតភ្ជាប់" ។
វានៅទីនោះបន្ទាប់ពីពាក្យ "ប្រើកំពង់ផែ" ចំនួននៃច្រកសំខាន់នៃវត្ថុ Skype នេះត្រូវបានបញ្ជាក់។
ពិនិត្យមើលថាតើកំពង់ផែខាងលើមិនត្រូវបានរារាំងក្នុងកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគឬជញ្ជាំងភ្លើងហើយក្នុងករណីដែលរារាំងការរកឃើញសូមបើកវា។ សូមកត់សម្គាល់ផងដែរថាសកម្មភាពនៃកម្មវិធី Skype ដោយខ្លួនឯងមិនត្រូវបានរារាំងដែលបានបញ្ជាក់ដោយកម្មវិធីទេ។ ក្នុងនាមជាការពិសោធន៍អ្នកអាចបិទការកំចាត់មេរោគជាបណ្តោះអាសន្នហើយពិនិត្យមើលថាតើ Skype អាចក្នុងករណីនេះយកឯកសារ។
មេរោគនៅក្នុងប្រព័ន្ធ
រារាំងការទទួលយកឯកសាររួមទាំងតាមរយៈ Skype, អាចឆ្លងមេរោគនៃប្រព័ន្ធ។ ជាមួយនឹងការសង្ស័យតិចតួចបំផុតនៃមេរោគស្កេនថាសរឹងនៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀតឬឧបករណ៍កំចាត់មេរោគដែលមានពន្លឺភ្លើង។ នៅពេលកំណត់ការឆ្លងមេរោគសូមបន្តដោយយោងទៅតាមអនុសាសន៍របស់កំចាត់មេរោគ។
ការបរាជ័យក្នុងការកំណត់ Skype
ឯកសារក៏មិនត្រូវបានទទួលយកដោយសារតែការបរាជ័យផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងការកំណត់ Skype ។ ក្នុងករណីនេះនីតិវិធីគួរតែត្រូវបានកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះយើងនឹងត្រូវលុបថត Skype ប៉ុន្តែជាដំបូងដំបូងយើងបញ្ចប់ការងាររបស់កម្មវិធីនេះដោយចេញពីវា។
ដើម្បីចូលទៅកាន់ថតអ្នកត្រូវការសូមដំណើរការបង្អួច "រត់" ។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការធ្វើដោយចុចបន្សំគ្រាប់ចុច Win + R នៅលើក្តារចុច។ យើងបញ្ចូលតម្លៃនៃ "% appdata%" ដោយគ្មានការដកស្រង់ហើយចុចលើប៊ូតុង "យល់ព្រម" ។
នៅពេលដែលនៅក្នុងថតដែលបានបញ្ជាក់យើងកំពុងស្វែងរកថតដែលហៅថា "Skype" ។ បន្ទាប់មកអាចស្តារទិន្នន័យឡើងវិញ (ដំបូងនៃការឆ្លើយឆ្លងទាំងអស់) កុំលុបថតនេះចេញប៉ុន្តែប្តូរឈ្មោះទៅឈ្មោះដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកឬផ្លាស់ទីទៅថតផ្សេងទៀត។
បន្ទាប់មកដំណើរការ Skype ហើយព្យាយាមទទួលយកឯកសារ។ ក្នុងករណីសំណាងល្អយើងផ្លាស់ប្តូរឯកសារ Mal.dB ពីថតដែលបានប្តូរឈ្មោះទៅក្នុងថតថ្មីដែលបានបង្កើតថ្មី។ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីកើតឡើងទេអ្នកអាចធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដូចដែលវាបានគ្រាន់តែផ្ញើថតឯកសារសម្រាប់ឈ្មោះដូចគ្នាឬផ្លាស់ប្តូរទៅថតឯកសារដើម។
មានបញ្ហាជាមួយនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព
បញ្ហាទទួលភានឡើងវិញរបស់ឯកសារក៏អាចមានដែរប្រសិនបើអ្នកប្រើកំណែបច្ចុប្បន្ននៃកម្មវិធី។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Skype ទៅកំណែចុងក្រោយ។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះដែរមានករណីនៅពេលដែលវាបន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពីកម្មវិធី Skype, មុខងារជាក់លាក់ត្រូវការបាត់។ តាមរបៀបដូចគ្នាទីជ្រៅនិងសមត្ថភាពក្នុងការទាញយកឯកសារ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវលុបកំណែបច្ចុប្បន្នហើយតំឡើងកម្មវិធី Skype ដែលអាចដំណើរការបានមុននេះ។ ក្នុងពេលតែមួយកុំភ្លេចបិទការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្វ័យប្រវត្តិ។ បន្ទាប់ពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍សម្រេចចិត្តដោះស្រាយបញ្ហាវានឹងអាចត្រឡប់ទៅការប្រើប្រាស់កំណែបច្ចុប្បន្នវិញ។
ជាទូទៅការពិសោធន៍ក្នុងការតំឡើងជំនាន់ផ្សេងៗគ្នា។
ដូចដែលយើងបានឃើញមូលហេតុដែលកម្មវិធី Skype មិនទទួលយកឯកសារទេវាអាចមានកត្តាខុសគ្នាខ្លាំងណាស់។ ដើម្បីទទួលបានដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាអ្នកត្រូវព្យាយាមអនុវត្តបញ្ហាខាងលើនៃការដោះស្រាយបញ្ហារហូតដល់ការទទួលឯកសារត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។