Samsung Kies бағдарламасын пайдаланған кезде, пайдаланушылар бағдарламаға қосыла алмайды. Ол жай ұялы құрылғыны көреді. Бұл проблеманың туындау себептері көп болуы мүмкін. Не болуы мүмкін екенін қарастырыңыз.
Кіріктірілген бағдарламада мәселені шешу
Samsung Kies бағдарламасында қосылым мәселесін түзейтін арнайы шебер бар. Егер компьютер телефонды көре алса, бұл әдіс қолайлы, бірақ бағдарлама жоқ.
Түймесін басу керек «Ақаулықтарды жою қатесі» Магистратураны аяқтағанша біраз уақыт күтіңіз. Бірақ тәжірибе көрсеткендей, бұл әдісті сирек іске қосады.
Ақаулық USB қосқышы және кабель
Компьютер немесе ноутбукта бірнеше USB қосқыштары бар. Пайдалануға байланысты олар бұзылуы мүмкін. Сондықтан, егер Samsung Kies телефонды көрмесе, компьютерге назар аударыңыз.
Мұны істеу үшін сіз сымды құрылғыдан тартып, қайта қосылғауыңыз керек. Төменгі оң жақ бұрышта терезе қосылым күйімен көрсетілуі керек. Олай болмаса, телефонды басқа коннектор арқылы қайта қосыңыз.
Тағы бір проблема кабельдің ақауында болуы мүмкін. Егер қосалқы бар болса, оны қосуға тырысыңыз ..
Вирустарды тексеріңіз
Әр түрлі құрылғыларға кірген кезде жағдай сирек емес, зиянды бағдарламалар бұғатталған.
Антивирустық бағдарламаңызды толық тексеруді өткізіңіз.
Сенімділік үшін арнайы утилиталардың бірінің компьютерін тексеріңіз: Adwcleaner, AVZ, зиянды бағдарлама. Олар компьютерді негізгі антивирусты тоқтатпай сканерлей алады.
Жүргізушілер
Қосылу проблемасы ескі жүргізушілердің немесе олардың болмауынан туындауы мүмкін.
Мәселені шешу үшін сіз баруыңыз керек «Құрылғы менеджері» , Телефонды тізімнен табыңыз. Әрі қарай, тінтуірдің оң жақ батырмасымен құрылғыны нұқыңыз және «Драйверлерді жаңарту» таңдаңыз.
Егер драйверлер болмаса, оны ресми сайттан жүктеп, орнатыңыз.
Бағдарламаның дұрыс емес нұсқасын таңдау
Samsung Kies өндірушісінің веб-сайты жүктеуге үш нұсқасымен қамтамасыз етілген. Windows үшін мұқият қараңыз. Жақшада бұл нұсқа белгілі бір үлгі үшін таңдалуы керек.
Егер таңдау дұрыс болмаса, бағдарламаны жою, жүктеу және орнату керек.
Әдетте, барлық әрекеттер жасалғаннан кейін, мәселе шешілмейді және телефон бағдарламаға сәтті қосылған.