Қазіргі заманғы мобильді операциялық жүйелерге негізделген смартфондар - Android, iOS және Windows Mobile кейде әрдайым қосылмайды немесе жасамайды. Проблемалар аппараттық құралда да, бағдарламалық жасақтамада да жалақы алады.
Телефонды қосумен ортақ себептер
Android смартфонының қосылмайтын себептері, сондай-ақ басқа ОС-да құрылғы жиі басқаша. Мысалы, ол батареяның өз ресурстарын жұмсаған жағдайда жұмыс істемеуі мүмкін. Әдетте, бұл мәселе тек ескі құрылғыларда ғана кездеседі. Әдетте, бұл бұрын батареяда ұзақ уақыт, ұзақ зарядтауға болатын тез құлау бар.Телефон батареясы тотығай бастай алады (сонымен қатар, әдетте, ескі құрылғыларға қатысты). Егер бұл басталатын болса, телефоннан мүмкіндігінше тезірек құтылған дұрыс, өйткені батареяның жанған қаупі бар. Қалған батарея кейде бұл жағдайда да көрінеді.
Көп жағдайда смартфон аппараттық мәселелерге байланысты дәл емес, сондықтан оларды үйде түзету өте қиын болады. Жоғарыда сипатталған мәселелер туындаған жағдайда, батареяны тастау керек, өйткені әдеттегідей, әдетте, ешқашан пайда болуы мүмкін және жаңасын ауыстырыңыз. Қалған проблемалармен сіз әлі де күресуге тырыса аласыз.
1-проблема: Батарея дұрыс салынбаған
Мүмкін бұл проблема ең зиянсыз, өйткені оны бірнеше қозғалыстар үшін үйде түзетуге болады.
Егер сіздің құрылғыңызда алынбалы батарея болса, онда сіз оны бұрын алған болсаңыз, мысалы, SIM картасына кіріңіз. Ankb қалай дұрыс салу керектігін мұқият қараңыз. Әдетте, нұсқаулық аккумулятор қорапшасында схемалық үлгі түрінде немесе смартфонның нұсқауларында орналасқан. Олай болмаса, оны желіден табуға тырысуға болады, өйткені кейбір телефон модельдері олардың сипаттамалары бар.
Дегенмен, дұрыс салынбаған батареялардың арқасында барлық құрылғының жұмысын қатты мазалап, қызмет көрсетуге тура келуі мүмкін.
Батареяны салмас бұрын, оның орналастырылатын розеткаға назар аудару ұсынылады. Егер оның шанышқылары қандай да бір түрде деформацияланған болса немесе олардың кейбіреулері мүлдем жоқ болса, батареяны салмағаныңыз жөн, бірақ қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз, өйткені смартфонның жұмысын тоқтату қаупі бар. Сирек кездесетін ерекше жағдайларда, егер деформациялар кішкентай болса, сіз оларды өзіңізге түзетуге тырысуға болады, бірақ содан кейін сіз өзіңіздің тәуекеліңізге қарай әрекет етесіз.
2-проблема: Қуат түймесінің зақымдануы
Бұл проблема жиі кездеседі. Әдетте ол ұзақ және белсенді қолданылған, бірақ ерекше жағдайлар бар, мысалы, ақаулы өнім бар. Бұл жағдайда екі нұсқаны ажыратуға болады:
- Қосылуға тырысыңыз. Екіншіден екінші үшінші әрекеті бар, смартфон қосылады, бірақ егер сіз мұндай мәселені бұрын кездестірсеңіз, қажетті әрекеттер саны көп артуы мүмкін;
- Жөндеуге жіберіңіз. Телефондағы сынған түймені бұл күрделі мәселе емес және әдетте ол қысқа мерзімде түзетілмейді, сондықтан түзету арзан, әсіресе құрылғы құрылғы үшін жарамды болса.
Егер мұндай проблема анықталса, қызмет көрсету орталығымен байланыста болмағаныңыз жөн. Смартфон ұйқы режиміне бірден емес, одан бірнеше рет басу керек. Егер қуат түймесі таңдалған болса немесе онда айтарлықтай көрінетін ақаулар болса, құрылғыны қосу / өшірудің алғашқы мәселелерін күтпей, қызмет көрсету орталығына хабарласқан дұрыс.
3-проблема: бағдарламалық жасақтамау
Бақытымызға орай, бұл жағдайда оны қызмет көрсету орталығына бармай-ақ өзіңіз түзетуге мүмкіндік бар. Мұны істеу үшін сізге тек смартфонның жедел қайта жүктелуі керек, процесс модельге және оның сипаттамаларына байланысты, бірақ оны екі санатқа бөлуге болады:
- Батареяны жеу. Бұл ең оңай опция, өйткені сіз тек құрылғының артқы қақпағын шешіп алып, батареяны шығарып, оны қайтадан салыңыз. Алынбалы батареясы бар көптеген модельдер үшін тамақтану процесі бірдей болып көрінеді, бірақ шағын ерекшеліктер бар. Кез келген пайдаланушы бұған жеңе алады;
- Батарея мазалайтын модельдермен күресу қиынырақ. Бұл жағдайда монолитті корпусты өз бетінше бөлшіп, батареяны шығарып алу ұсынылмайды, өйткені сіз смартфонның жұмысын тоқтату қаупі бар. Әсіресе, мұндай жағдайлар үшін, өндіруші корпуста арнайы тесік ұсынды, онда сіз құрылғыға толы инені немесе инені жабыстырыңыз.
Егер сізде екінші жағдай болса, смартфонмен бірге берілген нұсқауларды үйрену үшін бірдеңе жасаудан бұрын, бәрі толығырақ болуы керек. Сізде инені бірінші тесікке жібермеуіңіз керек, өйткені қалаған қосқышты микрофонмен шатастыру үшін үлкен қауіп бар.
Әдетте шұғыл түрде қайта жүктеу үшін тесік жоғарғы немесе төменгі жағында болуы мүмкін, бірақ көбінесе ол арнайы тақтайшамен жабылған, сонымен қатар жаңа SIM картасын орнату үшін алынады.
Бұл шұңқырға түрлі инелер мен басқа заттарды итеру ұсынылмайды, өйткені телефонның «инсиалдарынан» зақымдау қаупі бар. Әдетте, смартфонмен жинақтың өндірушісі арнайы қағаз қыстырғышын қояды, оны SIM-карталарды орнату және / немесе құрылғыны жедел қайта қосу үшін платинаны алып тастауға болады.
Егер қайта жүктеу көмектеспесе, онда сіз арнайы қызметке хабарласыңыз.
4-проблема: Ұяның ақауларын зарядтау
Бұл сонымен қатар ұзақ уақыт ләззат алатын құрылғыларда жиі кездесетін жалпы проблема. Әдетте, мәселені алдын-ала анықтауға болады, мысалы, егер сіз телефонды зарядтауға дайындасаңыз және ол зарядталып кетпесеңіз, ол өте баяу немесе серпіліссіз алынады.
Егер мұндай проблема орын алса, зарядтағыш пен жадтың өзін қосу үшін қосқыштың бастапқы тұтастығын тексеріңіз. Егер қандай да бір жерде ақаулар болса, мысалы, сынған контактілер, зақымдалған сым, содан кейін қызмет көрсетуге немесе жаңа зарядтағышқа хабарласқан дұрыс (проблеманың қайнар көзі туралы).
Егер смартфонды зарядтауға арналған қосқышта кейбір қоқыс жиналса, оны жайып, содан кейін оны сол жерден мұқият тазалаңыз. Қағазда сіз мақта таяқшаларын немесе дискілерді пайдалана аласыз, бірақ ешқандай жағдайда оларды сумен немесе басқа сұйықтықтармен жасауға болмайды, әйтпесе ол жабық болуы мүмкін, ал телефон жұмыс істемейді.
Сіз портта анықталған ақауды қайта зарядтау үшін түзетудің қажеті жоқ, тіпті егер ол шамалы болып көрінсе де.
5-проблема: вирустың енуі
Вирус сіздің телефоныңызды Android сәтсіздігінен толығымен шығарады, бірақ кейбір үлгілер оны жүктеуге жол бермейді. Олар сирек кездеседі, бірақ егер сіз олардың «бақытты» иесі болса, онда сіз 90% жағдайда, егер сіз 90% -ы телефондағы барлық жеке деректермен қоштасуға болады, өйткені смартфондар үшін аналогтық биос арқылы параметрлерді қалпына келтіру керек. Егер сіз параметрлерді зауытта қалпына келтірмесеңіз, телефонды қалыпты түрде қосуға болмайды.
Android операциялық жүйесінде жұмыс істейтін заманауи смартфондар үшін келесі нұсқаулық маңызды болады:
- Қуат түймесін бір уақытта және Дыбыс деңгейі / Көтеру түймесі басыңыз. Смартфонға байланысты, оның қандай дыбыс деңгейі батырмасын анықтайды. Егер телефонға құжаттама болса, оны оқып шығыңыз, содан кейін оқыңыз, өйткені ол мұндай жағдайларда не істеу керектігі туралы жазылуы керек.
- Осы позициядағы түймелерді смартфон өмір белгілерін көрсете бастағанша сақтаңыз (қалпына келтіру мәзірін жүктеуді бастау керек). Ұсынылған опциялардан сіз параметрлерді қалпына келтіруге жауапты «Деректерді / зауыттық қалпына келтіруді» табу және таңдау керек.
- Мәзір жаңартылады және сіз жаңа нүктені таңдау нүктелерін көресіз. «Иә - барлық пайдаланушы деректерін жою» тармағын таңдаңыз. Осы элементті таңдағаннан кейін смартфондағы барлық деректер жойылады және сіз тек кішкене бөлікті қалпына келтіре аласыз.
- Сіз «Қазір жүйені қайта жүктеу» элементін таңдау керек, сіз бастапқы қалпына келтіру мәзіріне қайта бағытталасыз. Осы тармақты таңдағаннан кейін, телефон қайта жүктеледі және егер мәселе вирусқа қатысты болса, қосу керек.
Құрылғының вирусқа енгенін түсіну үшін, сіз оны қосардан жақындағанға дейін оның жұмысының кейбір мәліметтерін есте сақтаңыз. Келесілерге назар аударыңыз:
- Интернетке қосылу кезінде смартфон үнемі бір нәрсе жүкте бастайды. Бұл ойын нарығының ресми жаңартулары және сыртқы көздерден алынған түсініксіз файлдар;
- Телефонмен жұмыс кезінде әрдайым жарнама пайда болады (тіпті жұмыс үстелінде де, стандартты қосымшаларда). Кейде ол күмәнді қызметтерді ілгерілетуге және / немесе соққы мазмұнымен аталады;
- Смартфонға кейбір қосымшалар сіздің келісіміңізсіз орнатылды (оларды орнату туралы ескерту жоқ);
- Смартфонды қосуға тырысқанда, ол алдымен өмір белгілерін берді (логотип өндірушісі пайда болды және / немесе Android), бірақ содан кейін өшірілген. Қайталанған қосу бірдей нәтижеге тырысты.
Егер сіз құрылғыдан ақпаратты сақтағыңыз келсе, қызмет көрсету орталығына хабарласуға болады. Бұл жағдайда смартфон вирусқа қосылып, зауыттық параметрлерге ауыспай-ақ кетуі мүмкін, бұл зауыттық параметрлерге ауыстырылмауы мүмкін. Алайда, осы типтегі вирустармен 90% ғана барлық параметрлерді толық қалпына келтіруге болады.
6-мәселе: Сынған экран
Бұл жағдайда бәрі смартфонмен, яғни, ол қосылады, бірақ экран кенеттен сәтсіз аяқталды, себебі бұл телефонның қосылып, проблемалы екенін анықтаңыз. Бұл сирек кездеседі және әдетте келесі проблемалардан тұрады:
- Телефондағы экран кенеттен «жолақтарға» бару немесе жыпылықтауды бастау үшін кенеттен болуы мүмкін;
- Жұмыс істеген кезде жарықтық біраз уақытқа көп құлады, содан кейін қайтадан қолайлы деңгейге көтерілуі мүмкін (егер «Автоматты түрде баптау» функциясы параметрлерде өшірілген болса ғана сәйкес келеді);
- Жұмыс барысында экрандағы түс кенеттен сөніп қалады, не керісінше керісінше, керісінше болды;
- Мәселеге дейін, экран шыға бастауы мүмкін.
Егер сізде шынымен экранда проблема болса, онда екі негізгі себеп болуы мүмкін:
- Қате дисплейдің өзі. Бұл жағдайда ол толығымен өзгертілуі керек, қызметдегі осындай жұмыстың құны жеткілікті жоғары (егер модельге көбірек тәуелді болса да);
- Циклмен ақаулық. Кейде пойыздың кетуі басталады. Бұл жағдайда оны қайта қосу және мықтап бекіту керек. Мұндай жұмыстардың құны төмен. Егер пойыздың өзі ақаулы болса, онда оны өзгерту қажет.
Сіз кенеттен телефонды қосуды тоқтатқан кезде, қызмет көрсету орталығына бәсеңдеп, қызмет көрсету орталығына хабарласпаған кезде, өйткені мамандар сізге көмектеседі. Сіз құрылғы өндірушісіне ресми веб-сайт немесе телефон нөмірі арқылы байланысуға болады, бірақ сізге сізге қызметке жіберілуі мүмкін.