Rambler Mail - ең танымал, бірақ өте сенімді пошта қызметі. Көптеген пайдаланушылар мұнда пошта жәшігінен тұруды жөн көреді. Бірақ кейде сіздің хатыңызды тағы бір рет ашуға тырысып, олар кейбір қиындықтарға тап болуы мүмкін.
Пошта Rambler ашылмайды: проблемалар және оларды шешу
Бақытымызға орай, шешілмеген мәселелер іс жүзінде жоқ. Бұл жағдайда бірнеше негізгі себептер бар.1-ші себеп: қате енгізілген логин немесе пароль
Бұл пайдаланушыға пошта жәшігіне кіруге кедергі келтіретін жиі кездесетін себептердің бірі.
Мұндағы шешімдер бірнеше:
- Сіз CapsLock қосылмағанын тексеруіңіз керек. Бұл жағдайда біз тек кілтті өшіріп, деректерді қайта енгіземіз.
- Ресейдің орналасуын қамтыды. Деректерді енгізу тек латын тілінде болуы мүмкін. Біз орналасуды «Ctrl + Shift» пернелерінің (немесе «Alt + Shift») тіркесімімен ауыстырамыз және логин мен парольді қайта енгізуге тырысамыз.
- Егер жоғарыда аталған әдістер көмектеспесе, құпия сөзді қалпына келтіруге тырысыңыз. Осыған:
- Кіру терезесінде «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» Сілтемесін табыңыз. Және оны басыңыз.
- Жаңа терезеде электрондық пошта мекенжайын енгізіп, captcha (суреттегі мәтін) енгізіп, «Келесі» түймесін басыңыз.
- Біз тіркелген кезде көрсетілген телефон нөмірін (1) көрсетеміз (Кодекс алу »(2) түймесін басыңыз.
- Растау коды телефон нөміріне SMS арқылы жіберіледі. Біз оны пайда болатын өріске енгіземіз.
- Ол жаңа парольді ойластыру үшін ғана қалады (3), оны қайталанатын кіріспен (4) растап, «Сақтау» (5) түймесін басыңыз.
2-ші себеп: Браузердің проблемалары
Rambler-ден пошта қызметі оған баратын веб-шолғышқа өте ұнайды. Сонымен, егер бағдарламаның жинақталған кэші мен cookie файлдарының «шамадан тыс жүктелуі» болса, интернетке кіру үшін қолданылмауы мүмкін немесе ескірген нұсқа іске қосылмауы мүмкін. Тапсайық.
Жаңартуларды орнату
Шын мәнінде, тек браузерді ғана емес, дербес жаңарту керек, сонымен қатар, компьютерде де, компьютерде, сонымен қатар амалдық жүйенің өзі де қолданылуы керек. Бұл тұрақты, үздіксіз, үздіксіз, және ОЖ-нің барлық бағдарламалық жасақтамасы мен компоненттерін тез жұмыс жасаңыз. Көптеген танымал веб-браузерлер үшін жаңартуларды қалай орнату керек туралы, бұрын жазылған. Төмендегі сілтемені нұқыңыз, бағдарламаңызды тауып, оны жаңарту үшін егжей-тегжейлі нұсқауларды оқып шығыңыз.
Толығырақ: Веб-шолғышты қалай жаңартуға болады
Браузер үшін жаңартуды орнату арқылы Rambler Mail сайтына кіріп көріңіз, оның жұмысындағы ақаулық жойылуы керек. Егер бұл болмаса, келесі қадамдарға өтіңіз.
Cookie файлдары мен кэшін тазалау
Cookie файлдары (cookies) - веб-шолғыштың серверлер мен пайдаланушы ақпараттарынан алынған ақпаратты сақтайтын файл. Соңғысына логиндер мен парольдер, көрсетілген параметрлер, статистика және т.б. жатады. Белгілі бір веб-ресурстарға кірген кезде, шолғыш осы деректерді оған жібереді, бұл сізге пайдаланушыны анықтауға мүмкіндік береді және сонымен бірге жүктеу процесін тездетеді. Cookie файлдарының маңыздылығы мен ықыласына қарамастан, кейде бұл файл ауыртпалық болып табылады, олардың арқасында белгілі бір сайттар жұмыс істеуден бас тартады. Сол және таңдаулы рамблер арасында, сондықтан оны қамтамасыз ету үшін бұл файл жойылуы керек.
Толығырақ: Танымал веб-браузерлердегі cookie файлдарын тазалау
Жоғарыдағы сілтеме бойынша мақаланы оқығаннан кейін және оның соңғы бөлігінде сипатталған әрекетті орындаудан кейін Rambler пошта сайтына өтіңіз. Егер ол әлі жұмыс істемесе, қосымша, біз туралы не айтатын кэшті тазарту қажет болады.
Ескерту: Cookie файлдары тек бір сессия сақталады, яғни браузерді жаппас бұрын, ол осы файлды жылдам жою үшін бағдарламаны қайта іске қосуға болады.
Кэш - алдымен Интернеттегі серфингті жеңілдететін және тездететін уақытша файлдар, бірақ содан кейін, бірақ олардың көлемінің ұлғаюымен, керісінше, веб-шолғыштың жұмысын, қосымша қатты дискіге және жүйеге жоғары жүктеме бере алады тұтастай алғанда. Бұл мәліметтер, сондай-ақ жоғарыда аталған cookie файлдары, сіз мезгіл-мезгіл жоюыңыз керек. Мұны қалай жасау туралы, сіз біздің веб-сайттағы тиісті мақалада біле аласыз.
Толығырақ: Танымал веб-браузерлердегі кэшті тазалау
Жоғарыда сипатталған қадамдардың орындалу жағдайында, кэшті тазалағаннан кейін, поштаны Rambler шолғышында іске қосуға тырысыңыз - қызмет жұмыс істеуі керек. Егер бұл жолы болмаса, одан әрі жүріңіз.
Сыйысымдылық режимін өшіріңіз
Сыйысымдылық режимі - бұл көптеген көптеген пайдалы мүмкіндік, бірақ барлық жағдайларда емес. Сонымен, егер сайт Rambler Mail сайтына кіру үшін пайдаланылатын веб-шолғышта болса, ол іске қосылады, содан кейін пошта қызметі іске қосылады. Кейде бұл мәселені сипаттайтын және оның шешімін ұсынатын бетте тиісті хабарлама пайда болады, бірақ ол әрқашан болмайды.
Сыйысымдылық режимін өздігінен өшіру үшін төмендегі әрекеттерді орындаңыз. Біздің мысалда Google Chrome қолданылады, бірақ ұсынылған нұсқаулық толығымен кез-келген веб-шолғышқа қолданылады.
- Жұмыс үстелінде Веб-шолғыш жапсырмасын табыңыз (сіз бағдарламаны жабуыңыз керек), оны тінтуірдің оң жақ батырмасымен (PCM) басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз.
- Ашылған терезеде үйлесімділік қойындысына өтіп, «ЖҰМЫС БАҒДАРЛАМАСЫ» Дыбысымен «Сыйысымдылық режиміндегі» элементінің алдындағы жолақты алыңыз.
- Әрі қарай, Сипаттар терезесін жабу үшін төмендегі «Қолдану» және «ОК» түймесін басыңыз.
Сыйысымдылық режимін ажыратып, шолғышты іске қосыңыз және Rambler пошта сайтына өтіңіз. Егер қызмет тапса - өте жақсы, бірақ егер болмаса, сіз батыл әрекеттерге жүгінуге тура келеді.
3-ші себеп: қауіпсіздік куәлігі туралы куәлік
Бұл жағдайда компьютердің сағатындағы уақыттың дұрыстығына көз жеткізу керек. Осыған:
- Тапсырмалар тақтасында біз сағатты іздейміз.
- Кез келген іздеу жүйесін ашыңыз (мысалы) Goont ), Мысалы, «Казаньдағы уақыт» және біз нәтижені компьютердің сағаттарымен орындаймыз.
- Сәйкестіктер болған жағдайда, сағат түймесін басып, «Күн мен уақытты орнату» тармағын таңдаңыз.
- Ашылған параметрлер терезесінде біз «Күн мен уақытты өзгерту» элементін іздейміз және «Өзгерту» түймесін басыңыз.
- Қалқымалы терезеде қажетті уақытты орнатып, «Өзгерту» түймесін басыңыз.
Ол амалдық жүйені соңғы нұсқаға жол бермейді және жаңартпайды. Мұны қалай жасау керек, толығырақ мына жерде сипатталған:
Сабақтар:
Windows 10-ді қалай жаңартуға болады
Windows 8-ді қалай жаңартуға болады
4-себеп: пошта жәшігінің құлпы
Егер сіз ұзақ уақыт бойы Rambler электрондық поштасын пайдаланбасаңыз, алдымен хаттарды қабылдау үшін, содан кейін оларды жіберу үшін бұғатталуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз есептік жазбаны ашуыңыз керек. Бұл келесідей жасалады:
Ескерту: Төменде сипатталған әрекеттер компьютерден орындалуы керек.
Пошта Rambler көмегімен құлыптау беті
- Жоғарыдағы сілтемеге Арнайы веб-қызметке өтіңіз. Тіркелгіңізден логин мен парольді енгізіп, «Кіру» түймесін басыңыз.
- Келесі бетте тиісті өрістердегі логин мен парольді электрондық поштадан қайта енгізіңіз, содан кейін «Құлпын ашу» элементін тексересіз.
- Rambler электрондық пошта қызметіне авторизациялау үшін Кіру түймесін басыңыз.
Егер Rambler Mail-дің жұмысындағы проблемалар ұзаққа созылған «бос уақыт» арқасында байқалса, жоғарыда аталған манипуляциялардың орындалуы оларды жоюға көмектеседі.
5-себеп: Пошта жәшігін жою
«Бірыңғай профиль» деп аталатын Rambler есептік жазбасын алып тастағанда, қорап пошта қызметіне жойылады. Электрондық поштамен бірге кіріс және шығыс хаттар түрінде оның барлық мазмұны жойылған. Тіркелгіні алып тастағандармен - қолданушымен өзін немесе жаман тілек білдірушілерді түсіну керек - бұл мағынасы жоқ, өйткені ол осы процедураны орындағаннан кейін рампллердегі немесе оған сақталған деректерді қалпына келтіру мүмкін емес. Мұны жалғыз ықтимал шешім, бірақ оны оны үлкен созылумен атауға болады, бірақ жаңа Rambler есептік жазбасын құру.
Толығырақ: Электрондық поштаны тіркеу Rambler-де
6-шы себеп: уақытша қызмет ақаулығы
Өкінішке орай, жақында Rambler Mail-дің жұмысының ең көп таралған себебі - уақытша сәтсіздік. Сонымен бірге, өкінішке орай, пайдаланушылар, сервистік өкілдер ешқашан туралы хабарланбайды, өйткені олар проблемаларды жою туралы есеп бермейді. Техникалық қолдауға шағымдану әрекеттері Rambler пайдасыз - жауап бірнеше күннен кейін келеді, тіпті одан да көп. Хаттың өзі жай ғана жағдайды білдіреді: «Иә, сәтсіздік, бәрі жойылды».
Сервистік өкілдердің құлықысына қарамастан, нақты уақытта өз жұмысына түсініктеме бере отырып, біз кері байланыс түріне сілтеме жасаймыз. Бұл бетте сіз өзіңіздің сұрағыңыз, соның ішінде қателер, уақытша сәтсіздіктер, олардың себептері мен мерзімдері сұрай аласыз.
Пошта Rambler техникалық қолдау беті
Mail Rambler-де проблемалар бар-жоғын білу үшін тек сізбен немесе басқа пайдаланушылармен, сонымен қатар мамандандырылған веб-ресурстарда да аласыз. Мұндай қызметтер учаскелер мен олардағы жеке іс-әрекеттерді қадағалайды, сәтсіздіктердің уақытын, «тамшылар», келу, келу. Мониторинг құралдарының бірі - төменде келтірілген сілтеме төменде келтірілген. Одан өтіп, сол жерде рамблді тауып, оның жұмысын кесте бойынша тексеріңіз.
Интернеттегі қызметті төмендетіңіз
Қорытынды
Көріп отырғаныңыздай, Rambler Mail-дің жұмыс істемеу себептері өте көп. Олардың кейбірін оңай жоюға болады, басқаларды шешу үшін аздап тырысу керек және белгілі бір күш-жігерді қоса алады, бірақ пайдаланушы өздері ғана өздері жеңе алмайтындай проблемалар бар. Біз бұл материал сіз үшін пайдалы болды және пошта қызметінің жұмысын қалпына келтіруге көмектесті деп сенеміз.