Сіз досыңызбен сөйлескіңіз немесе Skype арқылы танысқыңыз келеді, бірақ күтпеген жерден бағдарламаға кіру проблемалары туындады. Сонымен қатар, проблемалар өте өзгеше болуы мүмкін. Бағдарламаны қолдануды жалғастыру үшін белгілі бір жағдайда не істеу керек - әрі қарай оқу.
Skype кірісіндегі мәселені шешу үшін оның пайда болу себебінен шешуге тура келеді. Әдетте, мәселенің қайнар көзін жазба қатесі болған кезде Skype беретін хабарлама арқылы орнатуға болады.
1-себеп: Skype-қа байланыс жоқ
Skype желісіне қосылудың болмауы туралы хабарды басқа себептермен алуға болады. Мысалы, Интернетпен байланыс жоқ немесе Skype-мен Windows брандмауэрі бұғатталған. Skype-ге қосылу кезінде мәселені шешу туралы тиісті мақалада осы туралы көбірек оқыңыз.
Сабақ: Skype қосылу мәселесін қалай шешуге болады
2-ші себеп: енгізілген мәліметтер танылмайды
Дұрыс емес жұпты енгізу туралы хабарлама Серверде сақталған Skype-ге сәйкес келетін парольді енгізгеніңіз туралы хабарлама.
Пайдаланушы аты мен парольді қайта енгізіп көріңіз. Парольді енгізу кезінде пернетақтаның тізіліміне және орналасуына назар аударыңыз - сіз ағылшын тілінің орнына орыс алфавитінің жоғарғы немесе әріптерінің орнына басып шығарылған әріптерді енгізе аласыз.
- Егер сіз оны ұмытып қалсаңыз, құпия сөзді қалпына келтіруге болады. Мұны істеу үшін Кіру экранында сол жақтағы түймені басыңыз.
- Шолғышты парольді қалпына келтіру формасымен әдепкі пайдаланасыз. Өріске электрондық поштаңызды немесе телефоныңызды енгізіңіз. Ол оған қалпына келтіру коды және қосымша нұсқаулармен жіберіледі.
- Құпия сөзді қалпына келтіргеннен кейін алынған мәліметтерді пайдаланып Skype бағдарламасына кіріңіз.
Толығырақ, Skype-тің әртүрлі нұсқаларында парольді қалпына келтіру процедурасы бөлек мақалада сипатталған.
Сабақ: Skype-де парольді қалай қалпына келтіруге болады
3-себеп: Бұл тіркелгі пайдаланылады.
Мүмкін қалаған есептік жазбаның астына кіру басқа құрылғыда жасалған шығар. Бұл жағдайда сіз компьютерде немесе мобильді құрылғыда Skype бағдарламасын дәл осы уақытта іске қосатын компьютерде жабуыңыз керек.
4-себеп: Сіз басқа Skype тіркелгісінен кіруіңіз керек
Егер мәселе Skype ағымдағы есептік жазбада автоматты түрде түсетініне байланысты болса және басқаларын қолданғыңыз келсе, оны бөлуге тура келеді.
- Мұны істеу үшін, Skype 8-де нүктелер түріндегі «Қосымша» белгішесін нұқыңыз және «Шығу» түймесін басыңыз.
- Содан кейін «Иә» опциясын таңдаңыз, және кіріс үшін деректерді сақтамаңыз. »
Skype 7 және Messenger бағдарламасының алдыңғы нұсқаларында Мәзір элементтерін таңдаңыз: Skype> «UCH-ден шығу. Жазбалар ».
Енді, сіз Skype бағдарламасын іске қосқан кезде, ол логин және пароль өрістері бар стандартты енгізу формасын көрсетеді.
5-себеп: Параметрлер файлдарымен проблема
Кейде Skype ішіндегі кіріспе проблема профиль қалтасында сақталған бағдарламалар параметрлері файлындағы әр түрлі ақаулармен байланысты. Сонда сіз әдепкі параметрлерді қалпына келтіруіңіз керек.Skype-де 8 және одан жоғары параметрлерді қалпына келтіріңіз
Біріншіден, біз Skype 8 параметрлерін қалай қалпына келтіруге болатындығын анықтаймыз.
- Барлық манипуляцияларды жасамас бұрын, Skype-тен шығу керек. Келесі түрі Win + R және терезені ашылғанға енгізіңіз:
% AppData% \ Microsoft \
OK түймесін басыңыз.
- «Explorer» Microsoft қалтасында ашылады. Сізде жұмыс үстелінің каталогы үшін Skype табу керек, сонда, тінтуірдің оң жақ батырмасымен нұқу арқылы көрсетілген тізімнен «Атын өзгерту» опциясын таңдаңыз.
- Әрі қарай, осы каталогқа ыңғайлы кез-келген атауды тағайындаңыз. Ең бастысы, бұл осы каталогта ерекше болуы. Мысалы, сіз «Desktop үшін Skype» атауын пайдалануға болады.
- Осылайша, параметрлер қалпына келтіріледі. Енді скайпты қайта іске қосыңыз. Бұл жолы, профильді енгізу кезінде логин мен парольдің дұрыс кірісіне жататын, ешқандай проблемалар болмауы керек. «Жұмыс үстеліне арналған Skype» жаңа қалтасы автоматты түрде жасалады және есептік жазбаның негізгі деректерін серверден қатайтады.
Егер мәселе шешілмесе, оның себебі басқа факторда жатыр дегенді білдіреді. Сондықтан, сіз жұмыс үстелінің қалтасы үшін жаңа Skype бағдарламасын жоя аласыз, ал ескі каталог бұрынғы атауын тағайындауға болады.
Назар аударыңыз! Параметрлерді қалпына келтірген кезде, барлық хат-хабарлар туралы әңгіме көрсетілген әдіспен тазалайды. Соңғы айдағы хабарламалар Skype серверінен алынады, бірақ қол жеткізу бұрын сырттай сырттай жоғалады.
Skype 7 және одан төмен параметрлерін қалпына келтіріңіз
Skype 7 және осы бағдарламаның бұрынғы нұсқаларында, параметрлерді қалпына келтірудің ұқсас процедурасын орындау үшін барлығын бір объектімен басқаруға жеткілікті. Shared.xml файлы бағдарлама параметрлерін сақтау үшін қолданылады. Кейбір жағдайларда ол Skype-қа кіру проблемаларына әкелуі мүмкін. Бұл жағдайда оны алып тастау керек. Қорықпаңыз - Skype іске қосылғаннан кейін жаңа Shared.xml файлын жасайды.
Файлдың өзі Windows Explorer-де келесі жолда:
C: \ Пайдаланушылар \ User_name \ AppData \ Roaming \ Skype
Файлды табу үшін сіз жасырын файлдар мен қалталардың дисплейін қосуыңыз керек. Бұл келесі әрекеттерді қолдану арқылы жасалады (Windows үшін 10. Қалған ОС үшін), шамамен бірдей болуы керек).
- Бастау мәзірін ашып, «Параметрлер» тармағын таңдаңыз.
- Содан кейін «Даралау» таңдаңыз.
- Іздеу жолындағы «Қалталар» сөзін енгізіңіз, бірақ Enter пернесін баспаңыз. Тізімнен «Жасырын файлдар мен қалталарды көрсету» тармағын таңдаңыз.
- Ашылған терезеде жасырын нысандарды көрсету үшін элементті таңдаңыз. Өзгерістерді сақтаңыз.
- Файлды жойып, Skype іске қосыңыз. Бағдарламаға кіріп көріңіз. Егер себеб дәл осы файлда болса, онда мәселе шешіледі.
Бұл Skype-дағы кіру мәселелерін шешудің барлық негізгі себептері мен тәсілдері. Егер сіз Skype-ге қатысты басқа шешімдерді білсеңіз, ескертулерде жазылымнан бас тартыңыз.