Windows 10 жүйесінде DNS серверіне жауап бермейді

Бүгінгі таңда барлық дерлік адамдарда Интернетке қосылған компьютер немесе ноутбук бар. Өкінішке орай, әрқашан жаһандық желіге қосылу әрдайым үздіксіз өтеді. Осы мақаладан сіз Windows 10 жұмыс істейтін құрылғыларда «DNS сервері жауап бермейді» қателерін түзету әдістері туралы білесіз.

Windows 10 жүйесінде DNS серверіне жауап бермейді

Бұл қате браузерде, сонымен қатар, сайтты ашқан кезде де, одан бөлек, «Windows диагностикасы шебері» формасында бөлек болуы мүмкін. Ол келесідей:

Мәселенің бірыңғай шешімі жоқ, өйткені оның пайда болуының дәлелі деп айту мүмкін емес. Осы мақалада біз көмектесетін ұсыныстар жинады.

Провайдердің техникалық қолдауында алдымен барлық әрекеттерді орындаудан бұрын біз ұсынамыз. Мәселе олардың жағында емес екеніне көз жеткізіңіз.

1-әдіс: құрылғыны қайта іске қосыңыз

Қалай қаншалықты маңызды болса да, компьютердің қайта жүктелуі барлық белгілі қателердің арыстан үлесін жоюға мүмкіндік береді. Егер DNS қызметінің қарапайым сәтсіздігі немесе желілік картаңыздың параметрлері орын алса, онда бұл әдіс көмектесуге көмектеседі. Мына қадамдарды орындаңыз:

1. Жұмыс үстелінде «Alt + F4» пернелерін бір уақытта басыңыз. Пайда болған терезенің жалғыз өрісінде «Қайта жүктеу» жолын таңдап, пернетақтадағы «Enter» түймесін басыңыз.



2. Құрылғының толық қайта қосылуын күтіңіз және Интернет қосылымын қайта тексеріңіз.

Егер сіз Глобалды желіге маршрутизатор арқылы қоссаңыз, оны сөзсіз қайта бастауға тырысыңыз. Маршрутизаторды қайта іске қосу процесінде сіз келесі мақаланың мысалында толығырақ оқи аласыз.

Толығырақ: Rewoat Rewoat TP-Link

2-әдіс: DNS қызметін тексеру

Кейде қате көзі «DNS клиенті» өшірілген. Бұл жағдайда оның жағдайын тексеріп, ажыратылған жағдайда қосу керек.

1. Пернетақтаны Win + R пернелері бір уақытта басыңыз. Ашылған терезенің жалғыз өрісінде Services.msc пәрменін жазып, жалғастыру үшін OK түймесін басыңыз.



2. Экранда жүйеде орнатылған қызметтер тізімі пайда болады. Олардың ішінен «DNS клиенті» тауып, оны тінтуірдің сол жақ батырмасымен екі рет басыңыз.



3. Егер «Status» жолында сіз «Өшірілген» жазуын көресіз, төмендегі «іске қосу» түймесін басыңыз. Осыдан кейін құрылғыны қайта іске қосыңыз.



4. Әйтпесе, ашық терезелерді жауып, басқа әдістердің орындалуына өтіңіз.

3-әдіс: Желіні қалпына келтіру

Windows 10-да барлық желі параметрлерін толығымен қалпына келтіруге мүмкіндік беретін арнайы функция бар. Бұл әрекеттер Интернетке қосылуға, соның ішінде DNS-пен байланысты көптеген мәселелерді шешеді.

Келесі ұсыныстарды орындамас бұрын, парольдер мен желілік адаптердің параметрлері жазылғанына көз жеткізіңіз, өйткені қалпына келтіру процесінде олар жойылады.

1. Бастау түймесін басыңыз. Ашылған мәзірде «Параметрлер» түймесін басыңыз.



2. Әрі қарай, «Желілік және Интернет» бөліміне өтіңіз.



3. Нәтижесінде жаңа терезе ашылады. «Күй» кіші бөлімі сол жақ бөлігінде таңдалғанына көз жеткізіп, терезенің оң жағын төменгі жағына айналдырыңыз, «Желіні қалпына келтіру» жолын тауып, оны басыңыз.



4. Сіз алдағы операцияның қысқаша сипаттамасын көресіз. Жалғастыру үшін «Қазір қалпына келтіру» түймесін басыңыз.



5. Пайда болған терезеде әрекетті растау үшін «Иә» түймесін басыңыз.



6. Осыдан кейін сіз барлық ашық құжаттар мен жабылу бағдарламаларын сақтау үшін 5 минут болады. Экранда нақты уақытты қайта жүктеу жүйесін көрсететін хабарлама пайда болады. Біз оны күтуге және компьютерді қолмен қайта іске қосу туралы кеңес береміз.

Қайта жүктеуден кейін барлық желілік параметрлер қалпына келтіріледі. Қажет болса, қайтадан Wi-Fi-ға қосылыңыз немесе желі картасының параметрлерін енгізіңіз. Кез-келген сайтқа өту үшін қайталап көріңіз. Мәселе шешілуі мүмкін.

4-әдіс: DNS өзгертіңіз

Егер жоғарыда сипатталған әдістердің ешқайсысы оң нәтиже бермесе, DNS мекенжайын өзгертуге тырысады. Әдепкі бойынша, сіз провайдермен қамтамасыз ететін DNS тақырыптарын пайдаланасыз. Сіз оны белгілі бір компьютер үшін де, маршрутизатор үшін де өзгерте аласыз. Біз осы әрекетті қалай жасау керектігін егжей-тегжейлі сипаттаймыз.

Компьютер үшін

Бұл әдісті компьютер Интернетке сым арқылы қосқан жағдайда пайдаланыңыз.

1. Windows басқару тақтасын кез-келген ыңғайлы түрде ашыңыз. Немесе, «WIN + R» пернелер тіркесімін нұқыңыз, басқарылатын терезеге және OK түймесін басатын басқару пәрменін енгізіңіз.

   

   Толығырақ: Windows 10-мен компьютердегі «басқару тақтасын» ашыңыз

2. Содан кейін, элементті дисплей режимін «Үлкен белгішелер» күйіне ауыстырыңыз және «Желілік және жалпы қол жеткізу орталығы» бөлімін басыңыз.



3. Келесі терезеде «Адаптер параметрлерін өзгерту» жолын нұқыңыз. Ол сол жақ жоғарғы жағында орналасқан.



4. Нәтижесінде сіз компьютердегі барлық желілік қосылымдарды көресіз. Құрылғы Интернетке қосылғанын анықтаңыз. Оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Сипаттар» жолын таңдаңыз.



5. Ашылатын терезеде «IP 4-нұсқасы (TCP / IPvv4)« LKM »бір рет басу арқылы таңдаңыз. Осыдан кейін «Сипаттар» түймесін басыңыз.



6. Терезенің төменгі жағына назар аударыңыз, бұл экранға шығады. Егер сізде «DNS серверінің мекен-жайын автоматты түрде алу» жолының жанында белгі болса, оны Қолмен режимге ауыстырыңыз және келесі мәндерді сорып алыңыз:
   • Қалаған DNS сервері: 8.8.8.8.
   • Балама DNS сервері: 8.8.4.4.

   Бұл Google-тен DNS мекен-жайы. Олар әрқашан жұмыс істейді және жылдамдық көрсеткіштері жақсы. Аяқталғаннан кейін «ОК» түймесін басыңыз.



7. Егер сізде DNS серверінің параметрлері болса, оларды жоғарыда көрсетілген мәндермен алмастырыңыз.

Бұрын барлық ашық терезелерді жауып, компьютерді қайта іске қосыңыз. Егер бұл жағдайды түзетпесе, бастапқы күйдегі барлық параметрлерді қайтаруды ұмытпаңыз.

Маршрутизатор үшін

Төменде сипатталған әрекеттер Интернетке Wi-Fi арқылы қосылған пайдаланушыларға сәйкес келеді. Мысал ретінде біз TP-Link маршрутизаторын қолданамыз. Басқа өнімді өндірушілердің құрылғылары үшін де ұқсас болады, тек басқару тақтасындағы кіріс мекен-жайы және / немесе басқаша болады.

1. Кез келген шолғышты, мекен-жай жолағында келесі мекенжайды жазып, «Enter» түймесін басыңыз:

   192.168.0.1

   Кейбір микробағдарламалар үшін мекен-жайды қарауға болады 192.168.1.1

2. Маршрутизаторды басқару интерфейсі ашылады. Жұмысты бастау үшін, пайда болатын формада логин мен парольді енгізіңіз. Егер сіз ештеңені өзгерткен болсаңыз, екеуі де әкімшінің мәні болады.



3. Интерфейстің сол жағындағы «DHCP» бөліміне өтіп, содан кейін DHCP параметрлері бөліміне өтіңіз. Терезенің орталық бөлігінде «Бастапқы DNS» және «Қосымша DNS» өрістерін табыңыз. Олардан бұрыннан белгілі мекенжайды енгізіңіз:

   8.8.8.8.

   8.8.4.4.

   Содан кейін «Сақтау» түймесін басыңыз.



4. Әрі қарай, «жүйелік аспаптар» бөліміне өтіп, одан «қайта жүктеу» бөліміне өтіңіз. Осыдан кейін терезенің ортасындағы бірдей түймені басыңыз.

Маршрутизатордың толық қайта қосылуын күтіңіз және кез-келген сайтқа баруға тырысыңыз. Нәтижесінде «DNS сервері жауап бермейді» қатесі жоғалып кетуі керек.

Осылайша, сіз DNS серверіндегі мәселені шешудің әдістері туралы білдіңіз. Қорытынды ретінде, кейбір пайдаланушылар браузердегі антивирустық және қорғаныш қосылатын модульдерді де уақытша ажыратуға көмектеседі деп атап өткіміз келеді.

Толығырақ: Антивирусты өшіріңіз