1-әдіс: Маршрутизаторды қайта жүктеу
Қарастырылып отырған мәселе көбінесе провайдер желісімен маршрутизатормен байланыс орнатылады: ол қандай да бір себептермен орнатылмаған, бірақ құрылғы қате ретінде түсіндірілген қызмет провайдер серверіне қосылды. Мұны қайта жүктеу арқылы жоюға болады, оның мүмкіндіктері туралы нұсқаулықтан әрі қарай үйренуге болады.Толығырақ: Маршрутизаторды қалай қайта іске қосуға болады
2-әдіс: компьютерді қайта іске қосыңыз
Мәселе, сонымен қатар, операциялық жүйенің бүйірінде болуы мүмкін: көбінесе олай болып жатқанда, бұл терезедегі қате пайда болуын тудырады. Бұл жағдайда компьютерге көмектесуі керек: өзекті қызметтер қайта іске қосылады, бұл қатені жояды.
3-әдіс: адаптерді қайта іске қосыңыз
Сондай-ақ, компьютерді немесе ноутбуктардың жұмысындағы бағдарламалық ақаулықтарды алып тастауға болады, әсіресе егер сәтсіздік қайта жүктегеннен кейін бірден орын алса. Мұндай жағдайда адаптерді стандартты «ондаған» интерфейсі арқылы қайта қосу керек:
- Жүйе науасындағы қосылым белгішесін тауып, оны тінтуірдің сол жақ батырмасымен басыңыз, содан кейін желі және Интернет параметрлері тармағын қолданыңыз.
- Қосылымды басқару дегеніміз, «Адаптер параметрлерін орнату» тармағын таңдаңыз.
- Мұнда сәтсіз қосылымды табыңыз, PCM түймесін басып, «Өшіру» түймесін басыңыз.
- 4-5 минут күтіңіз, содан кейін сіз қайтадан адаптердің контекстік мәзірін шақырасыз және «Қосу» опциясын қолданыңыз.
- Егер жүйеге логин мен пароль сұралса, қажетті деректерді көрсетіңіз.
Осы әрекеттерді орындағаннан кейін қате жойылуы керек.
4-әдіс: TCP / IP ақаулықтарын жою
629 кодындағы ақаулық TCP / IP протоколының дұрыс орнатылмағаны нәтижесінде пайда болады: мысалы, қандай да бір себептермен IPv4 провайдері белсенді емес немесе мекен-жайды алу үшін дұрыс емес параметрлер орнатылған. Сіз осылай тексере аласыз:
- Алдыңғы жолдың 1-3-қадамындағы қадамдарды орындаңыз, бірақ бұл жолы контекстік мәзірден «Сипаттар» таңдаңыз.
- Әдепкі бойынша, белсенді параметр блогы бар «желі» қойындысы ашылуы керек. Оларға айналдырып, «IP 4-нұсқасы (TCP / IPv4)» деп аталатын позицияны тауып, оның құсбелгісімен белгіленгеніне көз жеткізіңіз - егер ол болмаса, оны салыңыз.
- Әрі қарай, бірдей позицияны таңдап, блоктың төменгі жағындағы «Сипаттар» түймесін басыңыз.
- IP мекенжайларын алуға арналған әдістердің «Автоматты түрде» позициясында екеніне көз жеткізіңіз: 629-код PPPoe қосылымдарына тән, ол жиі IPA-ға тағайындалады.
Келісімшарттың мәтініне сілтеме жасау пайдалы болады - әдетте жүйенің қажетті параметрлері Интернетпен жұмыс істеу үшін көрсетілген. Егер келісім-шарт жоғалған болса, қажетті ақпаратты беруге міндетті техникалық қолдау провайдеріне (провайдермен) байланысыңыз.
Тәжірибе көрсеткендей, дұрыс параметрлер жасағаннан кейін қате жойылуы керек.
5-әдіс: Кабель қосылымын тексеру
Нәтижесінде сәтсіздікке кейде маршрутизатордағы кабельдік контакт пен маршрутизатордағы немесе компьютердегі ұя салдарынан болады - коннектордың тиісті қосқышта қалай тұрғанын тексеріңіз. Егер сплиттер Интернетке және телефонға қолданылса, оны қарау керек. Қиындықтар анықталған жағдайда зақымдалған заттарды ауыстыру керек.6-әдіс: адаптер ақауларын жою
Кейбір пайдаланушылар USB-LAN адаптері арқылы Интернетке дәстүрлі емес кабель қосылымын қолданады.
Қытайлық өндірушілердің арзан көшірмелері болған жағдайда, әр түрлі мәселелерді ескеруі мүмкін, соның ішінде қарастырылуы мүмкін - бұл адаптердің жұмысы үшін пайдаланылған немесе тұрақсыз компоненттердің төмен сапасымен байланысты. Мұндай жағдайда оңтайлы шешім адаптерді неғұрлым сенімді өндірушіден ұқсас ауыстыру болып табылады.
7-әдіс: вирустық инфекцияны жою
629 қателігінің тағы бір көзі зиянды бағдарламалардың белсенділігі, әсіресе трояндар класынан немесе ұқсас шпиондық нұсқалардан. Әдетте, зиянды бағдарламалардың әрекетін басқа белгілерде анықтауға болады (мысалы, веб-браузердің тәуелсіз іске қосылуы, түсініксіз компоненттерді және ОЖ жұмыс істеп тұрған істердің ортақ емес), егер қарастырылып кетсе, егер қарастырылып кетсе олардың ішінде компьютер жұқтырған шығар. Біздің авторларымыздың бірі Windows-та вирустармен күрес үшін егжей-тегжейлі нұсқаулық жасады, сондықтан біз оған хабарласуды ұсынамыз.
Толығырақ: Компьютерлік вирустармен күрес
