Маңызды ақпарат
Төменде сипатталған әдістерге өтпес бұрын Samsung веб-сайтынан пайдаланыңыз.
- Бірнеше абоненттерге қоңырау шалыңыз. Егер адам екінші жағынан естілмесе немесе жаман естілмесе, алдымен басқа бөлмелерді алуға тырысыңыз. Мүмкін нақты контактілердің себебі.
- Смартфонды қайта іске қосыңыз. Бұл қарапайым процедура көптеген бағдарламалық жасақтамаларды жояды.
3-әдіс: «Қауіпсіз режим»
Амалдық жүйенің және стандартты қосымшалардың жұмысына әсері үшінші тараптың бағдарламалық жасақтамасы бар. Осы нұсқаны тексеру үшін телефонды «Қауіпсіз режимде» бастаңыз.
- Құрылғыны іске қосу түймесін басып тұрыңыз, ал «Мәзір» ашылған кезде, «Өшіру» түймесін екі секундтай басып, құрылғыны қайта жүктеңіз.
- Смартфон BR-ге жүктелген кезде, экранның төменгі сол жақ бұрышында тиісті жазулар пайда болады.
Егер бұл мәселені шешпесе, сол ретпен, үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасын жоюды бастаңыз. Сонымен бірге, қандай қолданба бұғаттайтынын анықтау үшін микрофонның жұмысын тексеріңіз. Бізге Android құрылғыларындағы бағдарламалық жасақтаманы бөлек мақалада жою әдістері туралы айтылды.
Толығырақ: Құрылғыда Android-мен қалай жою керек
4-әдіс: кернеуді өшіру
Ұқсас проблемамен соқтығысқан көптеген Интернет қолданушылары LTE технологиясына қатысты дауысқа көмектесті. Оның арқасында қоңырау 4G желісі арқылы жіберіледі, бұл дауыстық ағынның сапасы мен жылдамдығын арттырады. Технология жұмыс істеуі үшін SIM картасы мен телефонға қолдау көрсетілуі керек.
- «Параметрлер» бөлімінде «Қосылымдар» бөлімін, содан кейін «Ұялы желілер» бөлімін ашыңыз.
- «Вольт қоңыраулар» мүмкіндігін өшіріңіз.
5-әдіс: құрылғы параметрлерін қалпына келтіріңіз
Бұл шешімді соңғы кезекті пайдалану үшін қолданған дұрыс, өйткені ол сіз орнатқан барлық деректерді және бағдарламалық жасақтаманы жоятын пішімдеу процедурасын іске қосады. Notes, контактілер, электрондық пошталар және басқа ақпарат болса да, оны Samsung немесе Google есептік жазбаларына алдын-ала байланыстырсаңыз, қалпына келтіруге болады. «Қатты қалпына келтіру» функциясы туралы толығырақ, сонымен қатар деректерді синхрондауды орнату біздің веб-сайттағы жеке мақалаларда жазылған.
Ары қарай оқу:
Samsung тіркелгісімен деректерді синхрондауды қалай қосуға болады
Google тіркелгісімен деректерді синхрондауды қалай қосуға болады
Samsung смартфондарының зауыттық қалпына келтіріңіз
6-әдіс: Үшінші тарап
Google Play-де жүйенің және аппараттық құралдарды диагностикалауға, сондай-ақ құрылғыдағы кейбір қателерді оңтайландыруға және жоюға арналған бірнеше қосымшалар бар. Бұл әдісті телефон дәрігері плюс мысалында қарастырайық.
Google Play нарығынан телефон дәрігері плюс
- PDP іске қосыңыз және Іздеу қойындысына өтіңіз. Егер сізге толық диагностика қажет болса, тек «Ойнату» тадамы.
- Бұл жағдайда бізде микрофонмен проблема бар, сондықтан біз «тізімді» ашамыз
Және өз кезегінде біз микрофонмен байланысты барлық тексерулерді іске қосамыз.
- Телефон дәрігері плюс ақаулығы анықталған кезде, бұл туралы хабарлайды және оны жоюы мүмкін. Пікірлер бойынша, пайдаланушылар арасында көмектескен адамдар бар.
7-әдіс: қызмет көрсету орталығы
Егер параметрлерді қалпына келтіру көмектеспесе, проблема аппараттық құрал болып табылады. Қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз, диагностика және Samsung жөнделеді.
Әрине, проблема тереңірек, және жүйені қайта орнату арқылы жоюға болады деп болжауға болады. Бірақ бұл жағдайда мамандардың пікірін білу дұрыс болады. Егер сіз өзіңіздің болжамыңызға сенімді болсаңыз және оны өзіңіз жасауға дайын болсаңыз, біздің сайтта Samsung құрылғыларында жыпылықтаған нұсқаулар бар.
Ары қарай оқу:
Samsung Android құрылғылары ODIN бағдарламасы арқылы бағдарламалық жасақтама
Samsung құрылғыларында жүйені қайта орнату мысалдары
