Skype - Интернет пайдаланушылары арасындағы әлемдегі ең танымал бейне бағдарлама. Өкінішке орай, әр түрлі себептер бойынша жағдайлар бар, олар әңгімелесушілердің бірі екіншісін көрмейді. Бұл құбылыстың қандай себептері және оларды қалай жоюға болатынын білейік.
Сұхбаттасушының проблемалары
Біріншіден, сіз сұхбаттасушыны сақтай алмайтындығының себебі, оның жағында проблемалар туындауы мүмкін. Мысалы, ол камераны Skype-да теңшей алмады немесе ол сынуы мүмкін. Жүргізушілермен де проблемалар. Соңында, сұхбаттасушы жалпы камера болмауы мүмкін. Бұл жағдайда тек дауыстық байланыс мүмкін. Жоғарыда аталған барлық параметрлер үшін, монитор экранының осы жағында кез-келген пайдаланушы ешнәрсе жасай алмайды, өйткені мәселе сұхбаттасушының жағында шешіледі және толық бейне-сеансты қайта бастау мүмкіндігі оның әрекеттеріне байланысты болады.
Мүмкін, мүмкін, тек баналды себеп: Сіздің сұхбаттасушаңыз әңгімелесу кезінде қосқыш бейне түймесін белгілемеген. Бұл жағдайда мәселе оны жай ғана басу арқылы шешіледі.
Сіз оған көмектесе алатын жалғыз нәрсе - бұл шолу - егер камера Skype-де жұмыс істемесе, не істеу керектігі туралы оқу болып табылады.
Skype орнату.
Енді біз сіздің сұхбаттасуыңыздың бейімдеушісінің алдын-алудан басқа мәселелерді шешуге кірісеміз.
Біріншіден, Skype параметрлерін тексеріңіз. Біз «Құралдар» мәзірі бөліміне кіреміз және пайда болған тізімде «Параметрлер ...» элементін таңдаңыз.
Әрі қарай, терезеде «Бейне параметрлері» бөліміне өтіңіз.
Терезенің төменгі жағында «Бейнені автоматты түрде алу және экранды көрсету» параметрлері блогы орналасқан. Бұл блокта «ешкім» позициясында бұл блокта тұрғанын ескеріңіз. Бұл фактор тек сұхбаттасушыны көре алмау. Айтпақшы, ол «ешкім» позициясында тұрмауы керек. Оны «ешкімнен» күйіне ауыстырыңыз немесе «тек контактілерімнен». Соңғы опция ұсынылады.
Проблемалық драйверлер
Skype-де сұхбаттасушаны көре алмайтындығының тағы бір себебі - компьютердегі драйверлер мәселесі. Біріншіден, бұл бейне карточкалар драйверіне қатысты. Әсіресе бейне құрылғы жойылған кезде, Windows 10-ге ауысқан кезде бұл проблема кездесті. Сондай-ақ, ақаулықтарды жоюдың және үйлесімсіз жүргізушілердің басқа себептері болуы мүмкін.
Жүргізушілердің күйін тексеру үшін, пернетақтаның көмегімен біз Win + R өрнегін алдық. «Іске қосу» терезесінде «DEVMGMT.MSC» жазбасын енгізіп, «OK» түймесін басыңыз.
Ашылатын құрылғының менеджері терезесінде «Бейне адаптер» бөлімін және бейне дисплейге қатысты басқа бөлімдерді іздейді. Олардың жанында кресттер, леп белгілері және т.б. түрінде арнайы белгілер болмауы керек. Егер ұқсас белгілер болса, драйверді қайта орнату керек. Жүргізуші болмаған жағдайда оны орнату тәртібін жасау қажет. Мұны драйверлерді орнатуға арналған арнайы бағдарламалар арқылы жасай аласыз.
Интернет жылдамдығы
Сондай-ақ, сіз сұхбаттасушаны кіріс интернет-арнасының өткізу қабілетінің төмендеуіне немесе оның шығыс бөлігінің арқасында көре алмайсыз. Сонымен бірге, дыбыстық сигналды беру үшін арнаның өткізу қабілеттілігіне қойылатын талаптардың артуына байланысты бір-бірін өте жақсы естисіз.
Бұл жағдайда, егер сіз Skype бағдарламасында толық байланысқыңыз келсе, провайдеріңіздің тарифіне жоғары өткізу қабілеті бар немесе Telecom операторын өзгерту керек.
Көріп отырғаныңыздай, Skype қолданушысының сұхбаттасушысының бейнесін сақтай алмайтындығының проблемасы оның жанында және сұхбаттасушының жағында болуы мүмкін. Сондай-ақ, іс провайдер бөлген Интернет-арнаның өткізу қабілеттілігімен болуы мүмкін.