უდიდესი Apple მაღაზიები - App Store, iBooks მაღაზია და iTunes Store - შეიცავს დიდი რაოდენობით შემცველობა. მაგრამ, სამწუხაროდ, მაგალითად, App Store, არა ყველა დეველოპერები არიან პატიოსანი დაკავშირებით, რომელიც განაცხადის შეძენილი ან თამაში არ პასუხობს მთლიანად. ფული დააგდეს შევიდა ქარი? არა, თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ შესაძლებლობა დაბრუნდეს ფული შეძენა.
სამწუხაროდ, Apple არ ასრულებს ხელმისაწვდომი დაბრუნების სისტემა, როგორც კეთდება Android. ამ ოპერაციული სისტემა, თუ არ გააკეთა შეძენის, შეგიძლიათ შეამოწმოთ შეძენის მთელი 15 წუთი, და თუ იგი სრულად არ დააკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს, აუცილებელია დაბრუნებას მას უპრობლემოდ. Apple ასევე შეუძლია დაბრუნდეს ფული შეძენა, მაგრამ ეს უფრო რთული.
დაბრუნება ფული შეძენის ერთ შიდა მაღაზიებში iTunes
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ შეუძლია დაბრუნდეს ფული შეძენა, თუ ეს გაკეთდა ცოტა ხნის წინ (მაქსიმუმ კვირაში). ეს არის ასევე ღირს იმის გათვალისწინებით, რომ ეს მეთოდი უნდა არ უნდა იქნას ძალიან ხშირად, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ შეიძლება ექმნებათ უარის თქმის შესახებ.მეთოდი 1: iTunes
- დაწკაპეთ iTunes მიერ tab "ანგარიში" და შემდეგ გადადით სექციაში "ნახვა".
- ინფორმაციის ხელმისაწვდომობას, თქვენ უნდა მიუთითოთ დაგავიწყდათ თქვენი Apple ID.
- ბლოკში "სავაჭრო ისტორია" დააჭირეთ ღილაკს "ყველაფერი".
- ეკრანზე აჩვენებს ჩამონათვალი შეძენილი თამაშები და პროგრამები კლებადობის მიხედვით. მოვძებნოთ სასურველი და დააჭირეთ მარჯვენა მხარეს "კვლავ" ღილაკს.
- Under განცხადება თავად, აირჩიეთ "პრობლემის".
- ბრაუზერი დაიწყება, რომელიც გადამისამართება თქვენ Apple ნახვა. თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი Apple ID მონაცემები.
- შემდეგი ფანჯარა გამოჩნდება, რომელშიც თქვენ უნდა მიუთითოთ პრობლემა, და შემდეგ მიიღოს ახსნა-განმარტება (გსურთ მიიღოთ დაბრუნების). როცა დასრულდება შესვლის, დააჭირეთ ღილაკს "პირადი".
- ახლა თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ დაველოდოთ მოთხოვნა დამუშავდება. პასუხი წავა e-mail, ისევე, როგორც იმ შემთხვევაში, დამაკმაყოფილებლად გადაწყვეტა, თქვენ უნდა დაუბრუნდეს ბარათი.
Method 2: Apple საიტის
ამ მეთოდით, დაბრუნების პროგრამა განხორციელდება მხოლოდ მეშვეობით ბრაუზერში.
- Გადადით გვერდზე "ამ საკითხის".
- ავტორიზაციის გავლის შემდეგ, აირჩიეთ ტიპის შეძენის ზედა ფანჯარა. მაგალითად, თქვენ შეიძინა თამაში, რადგან გადავიდეთ ჩანართზე "პროგრამები".
- მარჯვნივ შეძენა დააკლიკეთ ღილაკს "მოხსენება".
- დამატებითი მენიუ ვითარდება, რომელშიც თქვენ უნდა მიუთითოთ დაბრუნების მიზეზი, ისევე როგორც ის, რაც გინდა (დაბრუნების ფულის დაბრუნება წარუმატებელი შეცდომისთვის).
მეთოდი 3: გაუქმება გამოწერა
ITunes Store- ში ბევრი სერვისი და აპლიკაცია უზრუნველყოფს გამოწერისთვის. მაგალითად, Apple Music Service საშუალებას იძლევა მილიონობით საჩვენებელი წვდომის ხელმისაწვდომობა და ატვირთვა მომეწონა კომპოზიციები და ალბომები მოწყობილობაზე. ყველა ეს თვისებები ხელმისაწვდომია მომხმარებლებისთვის მცირე სააბონენტო გადასახადისთვის, რომელიც ავტომატურად იქნება დაწერილი მომხმარებლის ბარათებისგან ბილინგის დღეს. პაუზის ჩაწერას, სააბონენტო სჭირდება გაუქმება.
დაწვრილებით: როგორ უნდა გააუქმოთ itunes- ში
თუ Apple- ს დადებითი გადაწყვეტა აქვს, ფული ბარათზე დაბრუნდება და შეძენილი საქონელი აღარ იქნება თქვენთვის ხელმისაწვდომი.