დღემდე, თითქმის ყველა ადამიანს აქვს კომპიუტერი ან ლეპტოპი, რომელიც დაკავშირებულია ინტერნეტთან. სამწუხაროდ, ყოველთვის არ არის გლობალური ქსელის კავშირი შეუფერხებლად. ამ სტატიიდან, თქვენ გაიგებთ შეცდომის კორექტირების მეთოდებს "DNS სერვერი არ პასუხობს" მოწყობილობებს Windows 10- ზე.
არ პასუხობს DNS სერვერს Windows 10- ში
ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს ორივე ბრაუზერში, როდესაც გახსნის საიტი, და ცალკე მას, ფორმით გაგზავნა "Windows დიაგნოსტიკა ოსტატი". ის ასე გამოიყურება:
პრობლემა არ არის, რადგან შეუძლებელია მისი წარმოშობის წყარო ზუსტად მოვახერხოთ. ამ სტატიაში ჩვენ შეგროვდა რეკომენდაციების კომპლექტი, რომელიც უნდა დაეხმაროს.
ჩვენ გირჩევთ გირჩევთ, სანამ ყველა ქმედების შესრულებამდე პირველ რიგში დარეკეთ თქვენი პროვაიდერის ტექნიკურ მხარდაჭერაში. დარწმუნდით, რომ პრობლემა არ არის მათი მხრიდან.
მეთოდი 1: გადატვირთეთ მოწყობილობა
არ აქვს მნიშვნელობა, თუ რამდენად კარგად ჟღერს, მაგრამ კომპიუტერის გადატვირთვა საშუალებას გაძლევთ აღმოფხვრას ყველა ცნობილი შეცდომის ლომის წილის აღმოფხვრა. თუ DNS სერვისში ჩვეულებრივი მარცხი ან ქსელის ბარათის პარამეტრები მოხდა, მაშინ ეს მეთოდი დაეხმარება დახმარებას. Მიყევი ამ ნაბიჯებს:
- დესკტოპზე, დააჭირეთ "Alt + F4" გასაღებები ერთდროულად. ფანჯრის ერთადერთი ველი, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "გადატვირთეთ" სიმებიანი და დააჭირეთ "Enter" კლავიატურაზე.
- დაველოდოთ მოწყობილობის სრული გადატვირთვას და შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი.
თუ გლობალურ ქსელთან დაკავშირება როუტერის საშუალებით, მაშინ შეეცადეთ გადატვირთოთ იგი აუცილებლად. როუტერის გადატვირთვის პროცესით, შეგიძლიათ უფრო დეტალურად წაიკითხოთ შემდეგი სტატიის მაგალითზე.
დაწვრილებით: გადატვირთეთ როუტერი TP-LINK
მეთოდი 2: DNS სერვისის შემოწმება
ზოგჯერ შეცდომის წყარო არის შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე სერვისი "DNS კლიენტი". ამ შემთხვევაში, აუცილებელია მისი მდგომარეობის შესამოწმებლად და ჩართოთ, თუ ეს გამორთულია.
- დააჭირეთ კლავიატურას ამავე დროს Win + R გასაღებები. გახსნილი ფანჯრის ერთადერთი სფეროში, ჩაწერეთ სერვისები. MSG ბრძანება, შემდეგ დააჭირეთ OK გაგრძელდება.
- ეკრანზე გამოჩნდება სისტემაში დამონტაჟებული სერვისების ჩამონათვალი. იპოვეთ მათ შორის "DNS კლიენტი" და დააჭირეთ მასზე ორჯერ მაუსის მარცხენა ღილაკს.
- თუ "სტატუსს" ხაზში ნახავთ წარწერას "გამორთულია", დააჭირეთ "Run" ღილაკს, რომელიც ქვემოთ არის. ამის შემდეგ გადატვირთეთ მოწყობილობა.
- წინააღმდეგ შემთხვევაში, უბრალოდ დახურეთ ღია ფანჯრები და გადადით სხვა მეთოდების აღსრულებაზე.
მეთოდი 3: გადატვირთვის ქსელი
Windows 10 არსებობს სპეციალური ფუნქცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მთლიანად გადატვირთოთ ყველა ქსელის პარამეტრები. ეს ქმედებები ბევრ პრობლემას გადაჭრას, რომლებიც დაკავშირებულია ინტერნეტ კავშირთან, მათ შორის DNS- თან.
მომდევნო რეკომენდაციების შესრულებამდე დარწმუნდით, რომ პაროლები და ქსელის ადაპტერის პარამეტრები ჩაწერილია, რადგან გადატვირთვის პროცესში ისინი წაიშლება.
- დააჭირეთ ღილაკს დაწყება ღილაკს. მენიუში, რომელიც ხსნის, დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრების" ღილაკს.
- შემდეგი, გადადით "ქსელში და ინტერნეტში" სექციაში.
- შედეგი გაიხსნება ახალ ფანჯარაში. დარწმუნდით, რომ "სტატუსის" ქვესექცია მარცხენა ნაწილია, შემდეგ გადაახვიეთ ფანჯრის მარჯვენა მხარეს ქვედა ნაწილში, იპოვეთ "გადატვირთვის ქსელი" სიმებიანი და დააჭირეთ მას.
- დაგეგმილი ოპერაციის მოკლე აღწერა. გააგრძელეთ, დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა".
- ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, დააჭირეთ "დიახ" ღილაკს, რათა დაადასტუროთ ქმედება.
- ამის შემდეგ თქვენ გექნებათ 5 წუთი, რათა შეინახოთ ყველა ღია დოკუმენტი და დახურვის პროგრამები. შეტყობინება ეკრანზე გამოჩნდება ზუსტი დროის გადატვირთვის სისტემაში. ჩვენ გირჩევთ, დაველოდოთ მას, და არ გადატვირთოთ კომპიუტერი ხელით.
გადატვირთვის შემდეგ, ყველა ქსელის პარამეტრი იქნება გადატვირთული. საჭიროების შემთხვევაში, კვლავ დაკავშირება Wi-Fi- ს ან ქსელის ბარათის პარამეტრების შესასვლელად. სცადეთ ნებისმიერ საიტზე წასვლა. სავარაუდოდ, პრობლემა მოგვარდება.
მეთოდი 4: შეცვლა DNS
თუ ზემოთ აღწერილი არცერთი მეთოდი არ დადებითი შედეგი მოჰყვა, აზრი არ აქვს, რომ DNS- ის მისამართი შეცვალოს. ჩვეულებრივ, თქვენ იყენებთ DNS თემებს, რომლებიც უზრუნველყოფს პროვაიდერს. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი როგორც კონკრეტული კომპიუტერი და როუტერი. დეტალურად აღწერს, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ორივე ეს ქმედება.
კომპიუტერისთვის
გამოიყენეთ ეს მეთოდი, იმ პირობით, რომ თქვენი კომპიუტერი ინტერნეტს უკავშირებს მავთულხლართებს.
- გახსენით Windows Control Panel ნებისმიერ მოსახერხებელ გზაზე. გარდა ამისა, დააჭირეთ "Win + R" გასაღები კომბინაცია, შეიტანეთ საკონტროლო ბრძანება ფანჯარაში, რომელიც გახსნის და დააჭირეთ OK ღილაკს.
დაწვრილებით: გახსენით "პანელის გახსნა" კომპიუტერზე Windows 10
- შემდეგი, გადართოთ პუნქტის ჩვენების რეჟიმი "დიდი ხატები" პოზიცია და დააჭირეთ "ქსელის და საერთო დაშვების ცენტრი" სექციაში.
- მომდევნო ფანჯარაში, დააჭირეთ "შეცვლის ადაპტერის პარამეტრების" სიმებიანი. იგი მდებარეობს მარცხენა ზედა.
- შედეგად, თქვენ ნახავთ ყველა ქსელურ კავშირს, რომელიც კომპიუტერზეა. იპოვეთ ეს, რომლის მეშვეობითაც მოწყობილობა ინტერნეტს უკავშირებს. დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ "თვისებები" სიმებიანი.
- ფანჯარაში, რომელიც ხსნის, აირჩიეთ "IP ვერსია 4 (TCP / IPv4) სიმებიანი" ერთი დაწკაპუნებით LKM. ამის შემდეგ, დააჭირეთ "თვისებები" ღილაკს.
- გაითვალისწინეთ ფანჯრის ბოლოში, რომელიც გამოიწვევს ეკრანზე. თუ თქვენ გაქვთ ნიშნის მახლობლად "მიიღეთ DNS სერვერი მისამართი ავტომატურად" ზედიზედ, გადართოთ მას ხელით რეჟიმში და შეაჩერეთ შემდეგი ღირებულებები:
- სასურველი DNS სერვერი: 8.8.8.8.
- ალტერნატიული DNS სერვერი: 8.8.4.4.
ეს არის საზოგადოებრივი DNS მისამართი Google- დან. ისინი ყოველთვის მუშაობენ და კარგი სიჩქარით მაჩვენებლები აქვთ. დასრულების შემდეგ, დააჭირეთ "OK".
- თუ თქვენ უკვე გაქვთ DNS სერვერის პარამეტრები, სცადეთ უბრალოდ შეცვალონ ისინი ზემოთ მითითებულ ღირებულებებთან.
დახურვა ყველა ადრე ღია ფანჯრები და გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ ეს არ დააფიქსირებს სიტუაციას, დაივიწყოს ორიგინალური მდგომარეობის ყველა პარამეტრის დაბრუნება.
როუტერისთვის
ქვემოთ მოყვანილი ქმედებები შეესაბამება იმ მომხმარებლებს, რომლებიც ინტერნეტთან დაკავშირებულია Wi-Fi- სთან. მაგალითად, ჩვენ ვიყენებთ TP-LINK როუტერს. სხვა შესრულების მწარმოებლებისთვის მსგავსი იქნება, მხოლოდ საკონტროლო პანელში მხოლოდ შეყვანის მისამართი შეიძლება და / ან განსხვავდება.
- გახსენით ნებისმიერი ბრაუზერი, მისამართზე ბარი, დაწერეთ შემდეგი მისამართი და დააჭირეთ "Enter":
192.168.0.1
ზოგიერთი firmware, მისამართი შეიძლება ჩაითვალოს 192.168.1.1
- როუტერის კონტროლის ინტერფეისი იხსნება. დასაწყებად, შეიყვანეთ შესვლა და პაროლი სახით, რომელიც გამოჩნდება. თუ არაფერი შეცვლილა, ორივე მათგანს ექნება admin.
- ინტერფეისის მარცხენა მხარეს, გადადით "DHCP" სექციაში, შემდეგ კი DHCP პარამეტრების ქვეპუნქტში. ფანჯრის ცენტრალურ ნაწილში, იპოვეთ "პირველადი DNS" და "მეორადი DNS". შეიყვანეთ უკვე ცნობილი მისამართები მათში:
8.8.8.8.
8.8.4.4.
შემდეგ დააჭირეთ "შენახვა".
- შემდეგი, წასვლა "სისტემის ინსტრუმენტები" სექციაში, და მისგან ქვესექციის "გადატვირთვა". ამის შემდეგ, დააჭირეთ ერთი ღილაკს ფანჯრის ცენტრში.
დაველოდოთ როუტერის სრული გადატვირთვას და ცდილობენ წასვლა ნებისმიერ საიტზე. შედეგად, შეცდომა "DNS სერვერი არ პასუხობს" უნდა გაქრება.
ამდენად, თქვენ შეიტყო შესახებ მეთოდების გადაჭრის პრობლემა DNS სერვერზე. როგორც დასკვნა, ჩვენ გვინდა აღვნიშნოთ, რომ ზოგიერთი მომხმარებელი ასევე დაეხმარება დროებითი გამორთვა ანტივირუსული და დამცავი plug-ins ბრაუზერში.
დაწვრილებით: გამორთე ანტივირუსული