მუშაობა iTunes პროგრამა, მომხმარებლებს შეუძლიათ გაუმკლავდეთ სხვადასხვა პრობლემებს. კერძოდ, ეს სტატია გაიგო იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოს, თუ iTunes და უარს ამბობს.
სირთულეები, როდესაც დაწყებული iTunes შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზების გამო. ამ სტატიაში ჩვენ ვცდილობთ დავამყაროთ მაქსიმალური რაოდენობა პრობლემების მოსაგვარებლად, რომლითაც შეგიძლიათ საბოლოოდ გაუშვით iTunes.
გზები პრობლემების მოგვარების პრობლემების მოგვარება
მეთოდი 1: ეკრანის რეზოლუციის შეცვლა
ხანდახან პრობლემები დაწყების iTunes და აჩვენებს პროგრამის ფანჯარაში შეიძლება მოხდეს არასწორი მითითებული ეკრანის რეზოლუციის Windows პარამეტრები.
ამისათვის, მარჯვენა ღილაკით ნებისმიერი თავისუფალი ფართობი დესკტოპის და ნაჩვენები კონტექსტური მენიუში, წასვლა წერტილი "ეკრანის პარამეტრები".
ფანჯარაში, რომელიც ხსნის ბმულს "გაფართოებული ეკრანის პარამეტრები".
სფეროში "ნებართვა" მოათავსეთ ყველაზე ხელმისაწვდომი ნებართვა თქვენს ეკრანზე, შემდეგ კი შეინახეთ პარამეტრები და ფანჯრის დახურვა.
ამ ქმედებების შესრულების შემდეგ, როგორც წესი, iTunes იწყებს სწორად მუშაობას.
მეთოდი 2: Reinstall iTunes
თქვენს კომპიუტერში, iTunes- ის მოძველებული ვერსია დამონტაჟებულია, პროგრამა არ არის დამონტაჟებული, რაც იწვევს იმ ფაქტს, რომ iTunes არ მუშაობს.ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ, რომ თქვენ დააინსტალიროთ iTunes, წინასწარ წაშლის პროგრამა კომპიუტერიდან. პროგრამის წაშლა, კომპიუტერის გადატვირთვა.
აგრეთვე იხილე: როგორ მთლიანად ამოიღონ iTunes კომპიუტერიდან
და როგორც კი თქვენ შეავსებთ iTunes- ის მოცილებას კომპიუტერიდან, თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ გადმოტვირთვა დისტრიბუციის ახალი ვერსიის დეველოპერისგან და შემდეგ დააინსტალირეთ პროგრამა კომპიუტერში.
ჩამოტვირთეთ iTunes პროგრამა
მეთოდი 3: დასუფთავების QuickTime საქაღალდე
თუ თქვენს კომპიუტერში არის დამონტაჟებული QuickTime Player, მაშინ მიზეზი შეიძლება იყოს, რომ ნებისმიერი მოდული ან კოდეკის კონფლიქტები ამ მოთამაშესთან.
ამ შემთხვევაში, მაშინაც კი, თუ თქვენ წაშალოთ QuickTine და დააინსტალირეთ iTunes კომპიუტერიდან, პრობლემა არ იქნება მოგვარდება, ასე რომ, თქვენი ქმედებები იქნება შემდეგნაირად:
გადასვლა Windows Explorer on შემდეგი გზა C: \ Windows \ System32. თუ არსებობს საქაღალდე ამ საქაღალდეში "QuickTime" ამოიღეთ ყველა მისი შინაარსი, შემდეგ კი გადატვირთეთ კომპიუტერი.
მეთოდი 4: დასუფთავების დაზიანებული კონფიგურაციის ფაილები
როგორც წესი, მსგავსი პრობლემა წარმოიქმნება მომხმარებლებისგან განახლების შემდეგ. ამ შემთხვევაში, iTunes ფანჯარა არ იქნება ნაჩვენები, მაგრამ ამავე დროს, თუ შეისწავლით "Პროცესების ადმინისტრატორი" (Ctrl + Shift + Esc), თქვენ ნახავთ დაწყების iTunes პროცესი.
ამ შემთხვევაში, მას შეუძლია ისაუბროს დაზიანებული სისტემის კონფიგურაციის ფაილების არსებობის შესახებ. პრობლემის მოგვარება არის ფაილის მონაცემების წაშლა.
პირველი თქვენ უნდა აჩვენოს ფარული ფაილები და ფოლდერები. ამისათვის გახსენით მენიუ "Მართვის პანელი" დააინსტალირეთ მენიუს ელემენტი ზედა მარჯვენა კუთხეში "პატარა სამკერდე" და შემდეგ გადადით სექციაში "Explorer Parameters".
ფანჯარაში, რომელიც ხსნის, წასვლა tab "ნახვა" , ქვემოთ ჩამოთვლილი სიიდან და შეამოწმეთ პუნქტი "ფარული ფაილების ჩვენება, საქაღალდეები და დისკები" . ცვლილებების შენახვა.
ახლა გახსენით Windows Explorer და გაიაროს შემდეგი გზა (იმისათვის, რომ სწრაფად წასვლა მითითებულ საქაღალდეში, შეგიძლიათ ჩაწეროთ ეს მისამართი მისამართი სიმებიანი დირიჟორი):
C: \ ProgramData \ Apple Computer \ iTunes \ SC ინფორმაცია
გახსნის საქაღალდის შინაარსი, თქვენ უნდა წაშალოთ ორი ფაილი: "Sc info.sidb" და "SC info.sidd" . მას შემდეგ, რაც ეს ფაილი წაიშლება, თქვენ უნდა გადატვირთოთ Windows.
მეთოდი 5: დასუფთავების ვირუსები
მიუხედავად იმისა, რომ ეს ვარიანტი, iTunes- ის დაწყების პრობლემების მიზეზები ხდება და ნაკლებად ხშირად ხდება, შეუძლებელია გამორიცხოს შესაძლებლობა, რომ iTunes- ის დაწყება თქვენს კომპიუტერში არსებული ვირუსული პროგრამული უზრუნველყოფა.აწარმოეთ სკანირება თქვენს ანტივირუსზე ან გამოიყენეთ სპეციალური დამსწრე კომუნალური Dr.Web CureIt. ეს საშუალებას მისცემს არა მარტო მოვძებნოთ, არამედ ვირუსების განკურნება (თუ მკურნალობა შეუძლებელია, ვირუსები კარანტინში განთავსდება). უფრო მეტიც, ეს კომუნალური ვრცელდება აბსოლუტურად უფასო და არ ეწინააღმდეგება სხვა მწარმოებლების ანტივირუსით, ისე, რომ ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას, როგორც ინსტრუმენტი ხელახლა სკანირების სისტემა, თუ თქვენი ანტივირუსული ვერ პოულობს ყველა საფრთხე კომპიუტერზე.
ჩამოტვირთეთ Dr.Web CureIt პროგრამა
მას შემდეგ, რაც თქვენ აღმოფხვრა ყველა ვირუსის საფრთხე აღმოჩენილია, გადატვირთეთ კომპიუტერი. შესაძლებელია, რომ iTunes- ის სრული რეინსტალიზაცია და ყველა ასოცირებული კომპონენტი იქნება საჭირო, რადგან ვირუსებს შეეძლოთ მათი მუშაობა.
მეთოდი 6: სწორი ვერსიის ინსტალაცია
ეს მეთოდი არის მხოლოდ Windows Vista- ის მომხმარებლებისთვის და ამ ოპერაციული სისტემის უმცროსი ვერსიისთვის, ასევე 32-ბიტიანი სისტემებისთვის.
პრობლემა ისაა, რომ Apple- მა შეწყვიტა OS- ის მოძველებული ვერსიებისთვის iTunes- ის განვითარება, რაც იმას ნიშნავს, რომ თუ თქვენ მოახერხა iTunes- ის ჩამოტვირთოთ კომპიუტერი და კომპიუტერიც კი, პროგრამა არ დაიწყება.
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მთლიანად წაშალოთ iTunes- ის არასამთავრობო სამუშაო ვერსია კომპიუტერიდან (მითითებულ ინსტრუქციასთან დაკავშირებით) და შემდეგ ჩამოტვირთოთ თქვენი კომპიუტერის უახლესი ხელმისაწვდომი iTunes- ის სადისტრიბუციო ნაკრები და დააინსტალიროთ.
iTunes for Windows XP და Vista 32 ბიტი
iTunes 12.1.3 Windows XP და Vista- ს 64-ბიტიანი ვერსიისთვის ძველი ვიდეო ბარათებით
iTunes 12.4.3 Windows 7-დან 64-ბიტიანი ვერსიისთვის და მოგვიანებით ძველი ვიდეო ბარათებით
მეთოდები 7: Microsoft- ის ინსტალაცია. NET Framework
თუ თქვენ არ გახსენით iTunes, აჩვენებს შეცდომას 7 (Windows Error 998), ეს ვარაუდობს, რომ თქვენს კომპიუტერს არ აქვს Microsoft. NET Framework პროგრამული კომპონენტი ან არასრული ვერსია დამონტაჟებულია.
თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Microsoft. NET Framework ამ ბმულზე ოფიციალური Microsoft ნახვა. პაკეტის დამონტაჟების შემდეგ, კომპიუტერთან გადატვირთეთ.
როგორც წესი, ეს არის ძირითადი რეკომენდაციები, რომელიც საშუალებას მოგცემთ, პრობლემების აღმოფხვრა iTunes- ის დაწყებისას. თუ თქვენ გაქვთ რეკომენდაციები, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ სტატია, გაუზიარეთ მათ კომენტარები.