VPN არ უკავშირდება Windows 10

ვირტუალური კერძო ქსელი (VPN) არის ორი ან მეტი დასაშვები კვანძების ქსელი, ასევე პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაითვალისწინოთ რეალური IP მისამართების დამალვა და სატრანსპორტო საშუალებები. ამდენად, ეს ტექნოლოგია უზრუნველყოფს ინტერნეტში მაღალი კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების უზრუნველყოფას და ასევე საშუალებას გაძლევთ დაბლოკილი რესურსების მოინახულოს. თუმცა, თუნდაც სათანადო კონფიგურაციით, ზოგჯერ შეუძლებელია VPN- თან დაკავშირება. დღეს ჩვენ გითხრათ, თუ როგორ უნდა დააფიქსიროთ ეს პრობლემა კომპიუტერზე Windows 10.

Მნიშვნელოვანი ინფორმაცია

უპირველეს ყოვლისა, დარწმუნდით, რომ თქვენ გაქვთ ინტერნეტი. ამისათვის ცდილობენ გახსენით რამდენიმე საიტი ჩვეულ რეჟიმში. კავშირის არარსებობის შემთხვევაში, პირველ რიგში უნდა აღადგინოს იგი. ამის შესახებ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ, ცალკე სტატიებში დავწერე.

Წაიკითხე მეტი:

შეასწორეთ პრობლემა Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებისას Windows 10- ში

პრობლემის გამოსწორება ინტერნეტში Windows 10-ში

დარწმუნდით, რომ იყენებთ უახლეს ვერსიას Windows 10. ამისათვის შეამოწმეთ განახლებების ხელმისაწვდომობა. თუ როგორ უნდა განაახლოთ "ათეულში", ჩვენ სხვა სტატიაში ვუთხარით.

დაწვრილებით: როგორ განაახლეთ Windows 10 უახლესი ვერსია

კავშირის ნაკლებობის მიზეზი შეიძლება იყოს კონკრეტული VDN სერვერი. ამ შემთხვევაში, სცადეთ შეცვალოთ იგი, მაგალითად, აირჩიეთ სხვა ქვეყანა სიიდან.

თუ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა გამოიყენება ვირტუალური კერძო ქსელის განხორციელებისათვის და არ არის ჩანერგილი Windows ფუნქციით, პირველ რიგში, შეეცადეთ განაახლოთ ის, და ასეთი შესაძლებლობის არარსებობისას უბრალოდ ხელახლა დააყენებს.

მეთოდი 1: ქსელის ადაპტერების აღდგენა

კომპიუტერზე დამონტაჟებული აღჭურვილობის მიხედვით (ქსელის ბარათი, Wi-Fi და Bluetooth სენსორების), მრავალჯერადი ქსელის გადამყვანები მოწყობილობის მენეჯერად გამოჩნდება. ასევე იქნება WAN MINIPORT მოწყობილობები - სისტემის გადამყვანები, რომლებიც გამოიყენება VPN კავშირისთვის სხვადასხვა ოქმების მეშვეობით. პრობლემის მოსაგვარებლად, სცადეთ მათ.

1. Win + R გასაღებების კომბინაცია "აწარმოებს" ფანჯარას, შეიყვანეთ devmgmt.msc ბრძანება და დააჭირეთ "OK".

   

   მეთოდი 2: რეესტრის პარამეტრების შეცვლა

   L2TP / IPsec Connection- ის გამოყენებისას გარე კლიენტებს კომპიუტერები გაშვებული Windows არ შეიძლება დაკავშირებული VPN სერვერზე, თუ ეს არის NAT (მოწყობილობა კერძო ქსელის კონვერტაციისთვის). Microsoft- ის მხარდაჭერის გვერდზე განთავსებული სტატიის მიხედვით, შესაძლებელია მათ შორის დაკავშირება, თუ თქვენ გესმით სისტემა, რომელიც სერვერსა და PC კლიენტს NAT მოწყობილობის მიღმაა, ასევე UDP- ის პორტების დაშვება L2TP პაკეტების encapsulate. ამისათვის თქვენ უნდა დაამატოთ და დააკონფიგურიროთ შესაბამისი პარამეტრი.

   1. "Run" ფანჯარაში, შეიტანეთ Regedit ბრძანება და დააჭირეთ "OK".

      

      ასევე მნიშვნელოვანია, რომ UDP პორტები ღიაა L2TP- ის ოპერაციისთვის საჭირო როუტერზე (1701, 500, 4500, 50 ESP). ჩვენ დეტალურად დავწერე პორტებში სხვადასხვა მოდელების მარშრუტიზატორებზე ცალკეულ სტატიაში.

      Წაიკითხე მეტი:

      როგორ გახსნა პორტები როუტერი

      როგორ გახსნა პორტები Windows 10 Firewall

      

      მეთოდი 3: ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის შექმნა

      Windows 10 firewall ან firewall ანტივირუსული პროგრამა შეიძლება დაბლოკოს ნებისმიერი კავშირები, რომლებიც ითვლება დაუცველი. ამ ვერსიის გადამოწმების მიზნით, დროთა განმავლობაში დაცული პროგრამული უზრუნველყოფის გათიშვა. შესახებ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს, ჩვენ დეტალურად დავწერე სხვა სტატიებში.

      Წაიკითხე მეტი:

      როგორ გამორთეთ ანტივირუსი

      როგორ გამორთოთ Windows 10 firewall

      

      არ არის რეკომენდირებული დიდი ხნის განმავლობაში, რათა დატოვოს სისტემის ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფა, მაგრამ თუ ის ბლოკავს VPN კლიენტს, შეიძლება დაემატოს ანტივირუსული ან ფანჯრების ანტივირუსების ჩამონათვალს. ამის შესახებ ინფორმაცია ჩვენს ვებ-გვერდზე ცალკეულ სტატიაშია.

      Წაიკითხე მეტი:

      როგორ დაამატოთ პროგრამა ანტივირუსული გამორიცხვა

      როგორ დაამატოთ პროგრამა Windows 10 Firewall- ის გამონაკლისებზე

      

      მეთოდი 4: IPv6 პროტოკოლის გამორთვა

      VPN კავშირი შეიძლება დაარღვიოს საზოგადოებრივი ქსელში საგზაო გაჟონვის გამო. ხშირად, IPv6 ოქმი ხდება. მიუხედავად იმისა, რომ VPN ჩვეულებრივ მუშაობს IPv4- თან, ორივე ოქმები შედის ოპერაციულ სისტემაში. აქედან გამომდინარე, IPv6 ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას. ამ შემთხვევაში, სცადეთ გამორთოთ ეს კონკრეტული ქსელის ადაპტერისთვის.

      1. Windows- ის ძიებაში, შეიტანეთ "პანელი" და გახსენით განაცხადი.

         

         მეთოდი 5: Stop Xbox Live

         VPN კავშირის სტაბილურობას შეუძლია გავლენა მოახდინოს სხვადასხვა პროგრამას, მათ შორის სისტემის კომპონენტებს. მაგალითად, ფორუმებზე დისკუსიების თანახმად, ბევრ მომხმარებელს შეეძლო პრობლემის გადაჭრა Xbox Live Service- ის შეჩერებით.

         1. "Run" ფანჯარაში, შეიტანეთ სერვისები. MSC ბრძანება და დააჭირეთ "OK".

            

            ვიმედოვნებთ, რომ პრობლემას მოგვარდება Windows- ში VPN- თან დაკავშირება. ჩვენ ვისაუბრეთ ყველაზე გავრცელებულ და ზოგად გზებზე. მაგრამ თუ ჩვენი რეკომენდაციები არ დაგვეხმარება, დაუკავშირდით მხარდაჭერის მომსახურების მიმწოდებელს VPN- ს. მათი მხრიდან, მათ უნდა დაეხმარონ, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ გადახდილი მომსახურება.