მეთოდი 1: ანგარიშზე წვდომის აღდგენა
Yandex.Money სერვისს შეუძლია გადაიხადოს გადახდის ოპერაციები თუნდაც რეგისტრაციის გარეშე. ელექტრონული საფულე გაფართოვდა მომხმარებლის შესაძლებლობების გაფართოებას, მაგრამ ის არის Yandex ანგარიშზე. თუ დაივიწყებთ "ანგარიშს" მონაცემებს, შემდეგ ავტომატურად დაკარგავს საფულეზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა აღადგინოთ ანგარიში. დაწვრილებით ამის შესახებ ჩვენს ვებ-გვერდზე ცალკე სტატიებში.
Წაიკითხე მეტი:
პაროლის აღდგენა Yandex- ზე
2FA- სთან ანგარიშზე წვდომის აღდგენა
თუ მობილური მოწყობილობა დაიკარგა, თეორიულად უცნობებს შეუძლიათ მიიღონ საშუალება. აქედან გამომდინარე, პირველად დარეკეთ მხარდაჭერის სერვისს, რათა მათ დაბლოკა ყველა გადახდის ოპერაცია ანგარიშზე, შემდეგ კი SIM ბარათის გამორთვა და რიცხვის აღდგენა. ამის შემდეგ, გააგრძელეთ საფულეზე.
იმ შემთხვევაში, თუ თავდამსხმელებმა შეძლეს ფულის მოპარვა, აუცილებელია ამის შესახებ ინფორმირება დღის განმავლობაში. მხოლოდ ამ შემთხვევაში არსებობს შანსი, რომ სერვისის შემოწმების შემდეგ ფული დაბრუნდება.
შეუძლებელია მხოლოდ დისტანციური საფულეზე აღდგენა. მიუხედავად იმისა, რომ ანგარიშის და მომსახურების ხელმისაწვდომობა ამ შემთხვევაში გაგრძელდება, ყველა საშუალება, ქულები და ბონუსები გაქრება და ახალი "ანგარიშის შექმნა" არ იმუშავებს.
რეკომენდაციები
ნაკლებად ხშირად ექმნებათ ზემოთ აღწერილი პრობლემა, Yandex რეკომენდაციას იძლევა, რომ ყოველ ექვს თვეში ერთხელ მაინც შეცვალოს პაროლი. ეს არ უნდა იყოს ძალიან მოკლე და შედგება პუნქტუაციის ნიშნების, წერილებისა და ნომრებისგან. ამავდროულად, თქვენ არ უნდა გამოიყენოთ პირადი მონაცემები (ტელეფონის ნომერი, დაბადების თარიღი და ა.შ.), რომელიც შეიძლება უცნობებს.
არასოდეს უპასუხოთ წერილებს, რომელშიც ისინი ითხოვენ ანგარიშის ანგარიშს, დადასტურების კოდს და სხვა კონფიდენციალური მონაცემებს, მაშინაც კი, თუ ისინი Yandex.Money სერვისიდან მოდის.
გამოიყენეთ გადაუდებელი პაროლები, რაც ხელს შეუწყობს გადახდის, თარგმანის და ნომრის შეცვლას, თუ ამჟამად არ არის სმარტფონის ხელმისაწვდომობა.
- პარამეტრების საფულეში, დააჭირეთ "გათავისუფლების საგანგებო კოდებს".
- მომდევნო გვერდზე დააჭირეთ "მინდა მივიღო კოდები".
- შეიყვანეთ ნომრები Yandex- ისგან.
- გამოჩნდება კოდების ჩამონათვალი. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ისინი ნებისმიერ ბრძანებაში, მაგრამ თითოეული მათგანი მხოლოდ ერთ დროს. თქვენ შეგიძლიათ შეინახოთ პაროლები დაბეჭდილი ფორმით ან კომპიუტერზე, თუ არ არსებობს ნებისმიერი მომხმარებელი, რომელსაც შეუძლია გამოიყენოს ისინი.
თუ საგანგებო კოდები დაკარგულია, დაუყოვნებლივ შეუკვეთოთ ახალი სია. ამ შემთხვევაში, ძველი პაროლები აღარ იმოქმედებს.