მიზეზი 1: სუსტი ინტერნეტ კავშირი
Yandex Disk- ზე ჩამოტვირთვის პრობლემების ძირითადი წყარო ინტერნეტის დაბალი სიჩქარეა. შეამოწმეთ, თუ როგორ მუშაობს სხვა პროგრამული უზრუნველყოფა მოწყობილობაზე და შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი სპეციალური ონლაინ სერვისებისა და პროგრამების გამოყენებით. ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ და როგორ გამოვიყენოთ ეს, დეტალურად ვუთხარი.
Წაიკითხე მეტი:
როგორ შეამოწმოთ ინტერნეტის სიჩქარე კომპიუტერზე
როგორ შეამოწმოთ ინტერნეტის სიჩქარე ტელეფონით
თუ ინტერნეტის სიჩქარე უფრო დაბალია, ვიდრე აღნიშნული, აცნობებს პროვაიდერს, რათა აუცილებელი ზომები. ამ პრობლემის აღმოსაფხვრელად ჩვენი რეკომენდაციები.
Წაიკითხე მეტი:
მეთოდები ინტერნეტის სიჩქარის გაზრდისთვის Windows 10, Windows 7
პროგრამების გაზრდა ინტერნეტის სიჩქარე
მეთოდები ინტერნეტის სიჩქარის გაზრდისთვის Android- ზე
VPN გაფართოებები, რომლებიც შექმნილია IP მისამართების შემცვლელად და გვერდის ავლით, შეგიძლიათ იმოქმედონ ინტერნეტ სიჩქარით. თუ ეს ბრაუზერში დამონტაჟებულია, შეეცადეთ შეჩერება ხნით. Adblock- ის მაგალითზე დამატებების დამატებით, ცალკე სტატიაში დავწერე.
დაწვრილებით: გამორთვა გაფართოების პოპულარული ბრაუზერები
მიზეზი 2: მოძველებულია
დისკზე მუშაობა მხარს უჭერს რამდენიმე ბრაუზერს - Yandex.Browser, Google Chrome, Opera, ისევე როგორც Mozilla Firefox და სხვა ვებ დამკვირვებლები საფუძველზე Gecko ძრავა. თუ თქვენ იყენებთ სხვადასხვა ინსტრუმენტს ვებ-გვერდებზე, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ პროგრამა ან მობილური აპლიკაცია Yandex Disk. ასევე მნიშვნელოვანია ბრაუზერის განახლება დროულად. როგორ გავაკეთოთ ეს, თქვენ შეისწავლით ცალკე სტატიას ჩვენს ვებგვერდზე.
დაწვრილებით: განახლების პოპულარული ბრაუზერები
მიზეზი 3: ინფიცირებული ფაილი
Yandex Cloud სერვისი ამოწმებს დატვირთულ მონაცემებს საკუთარი ანტივირუსით, ასე რომ არ შეიძლება შენარჩუნდეს ის, ვინც საეჭვოდ მიიჩნევს. შეეცადეთ შეამოწმოთ ისინი თქვენი ანტივირუსით, დამატებით სკანერის პროგრამების გამოყენება. თუ არ გააკეთეთ ეს ადრე, გამოიყენეთ ჩვენს ვებ-გვერდზე გამოქვეყნებული ინსტრუქციები.
Წაიკითხე მეტი:
როგორ გაწმენდა თქვენი კომპიუტერი ვირუსებისგან
Android პლატფორმაზე ვირუსების მოძიების მეთოდები
შეამოწმეთ iPhone ვირუსებისთვის
Yandex რეკომენდაციას იძლევა, რომ ვირუსის მთლიანი ონლაინ სერვისი, რომელიც იყენებს რამდენიმე ანტივირუსულ სისტემას ერთდროულად. თქვენ შეგიძლიათ ამ ინსტრუმენტთან მუშაობა თქვენს კომპიუტერში და თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
გადადით ვირუსის მთლიანი სერვისით
- ღია ვირუსი სულ და დააჭირეთ "აირჩიეთ ფაილი".
- აირჩიეთ სასურველი ფაილი და გახსნა.
- დატვირთვის შემდეგ, დააჭირეთ "ადაპტი ატვირთვა".
- ჩვენ შევხედავთ გვერდს შემოწმების შედეგებით. ამ შემთხვევაში, არცერთი საფრთხის სისტემა ვერ მოიძებნა.
გამოიწვიოს 4: ანტივირუსული ბლოკირება
თავის მხრივ, Firewall, Windows Defender ან მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამა შეიძლება დაბლოკოს მონაცემთა შენახვა yandex.disk. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამორთოთ და გაიმეოროთ ჩამოტვირთვა. მაგრამ მიუხედავად შედეგი, სისტემის დაცვა სასურველია სრულად აღადგინოს. ჩვენ უკვე ვუთხარით Windows Defender, Firewall და Antiviruses დეტალურად.
Წაიკითხე მეტი:
გამორთვა Firewall in Windows 7, Windows 8, Windows 10
როგორ გამორთეთ ანტივირუსი
როგორ გამორთოთ Windows Defender
მიზეზი 5: არასწორი ზომა ან / და ფაილის სახელი
დარწმუნდით, რომ გადმოტვირთული მოცულობა დატვირთულია. ვებ ინტერფეისთან მუშაობისას, არ უნდა აღემატებოდეს 10 გბს, ზოგჯერ ეს ზომა დიდია. აქედან გამომდინარე, ასეთ შემთხვევებში Yandex რეკომენდაციას იძლევა აპლიკაციის გამოყენებით, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ 50 გბ-მდე ღრუბელში.
დაწვრილებით: როგორ ატვირთოთ ფაილი yandex.disk
კონფლიქტი შეიძლება წარმოიშვას ფაილის სახელით. ეს შეიძლება იყოს ძალიან გრძელი ან მოიცავს არასტანდარტული სიმბოლოების. ამ შემთხვევაში, ცდილობენ გადარქმევა ან არქივი. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ არქივი ერთდროულად რამდენიმე გზაზე, რომლებიც აღწერილია სასტუმროს სტატიაში.
დაწვრილებით: როგორ შევქმნათ ZIP არქივი
გამოიწვიოს 6: დისკზე ნაკლებობა
თქვენ ყოველთვის უნდა განიხილონ უფასო სივრცის ოდენობა Yandex დისკზე, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც მუშაობს დიდი ფაილი. თუ არ არის საკმარისი სივრცე, ფუნქციონალური ნაწილი მიუწვდომელია. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ მუშაობა უკვე შენახული ფაილი, მაგრამ ახალი დატვირთვა არ შეიძლება გადმოწერილი. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გაათავისუფლონ დისკზე, ან დამატებითი სივრცის შეძენა. ჩვენ უკვე ვუთხარით გაწმენდისა და ღრუბლოვანი მომსახურების მოცულობის გაზრდას.
Წაიკითხე მეტი:
როგორ გაწმენდა yandex.disk
გაიზარდა მოცულობა yandex.disk
თუ აღწერილი მეთოდები არ დაეხმარა, დაუკავშირდით მხარდაჭერის სერვისს. აღწერეთ თქვენი მდგომარეობა დეტალურად და გითხრათ, რა ღონისძიებები უკვე მიღებულია. რა თქმა უნდა, ასეთი საჩივრები ხშირად მიდიან მათ, და მათ იციან სხვა გზები პრობლემის მოსაგვარებლად.