მეთოდი 1: Run Troubleshooting ინსტრუმენტები
შეცდომა 0x80073712 გამოჩნდება Windows 10 ოპერაციული სისტემაში, როდესაც თქვენ ცდილობენ განახლებების ინსტალაციას. შესაბამისად, ეძებს მისი შემთხვევის მიზეზს, ასევე "განახლების ცენტრის" მუშაობაში. მარტივი რამ, რომ ჩვეულებრივი მომხმარებლის შეუძლია აწარმოოს ჩაშენებული troubleshooting ინსტრუმენტი და ვნახოთ, რომელი შედეგი გამოჩნდება შემდეგ სკანირება.
- ამისათვის გახსენით "დაწყება" მენიუ და გადადით "პარამეტრების" აპლიკაციაში ხატულაზე დაჭერით.
- აირჩიეთ კატეგორია "განახლება და უსაფრთხოება", სადაც მდებარეობს პრობლემების მოგვარება.
- მეშვეობით პანელი მარცხენა, წასვლა ინსტრუმენტი გათვალისწინებით.
- სიიდან თქვენ გჭირდებათ კატეგორია "Windows Update".
- ღილაკი "გაუშვით პრობლემების გადასაჭრელად" გამოჩნდება, რომელზეც უნდა დააჭიროთ.
- ველით სკანირება და დასრულების ყველა კომპონენტის ასოცირდება Windows Update Centre.
გაეცანით იმ შედეგს, რომელიც გაიგზავნება თუ არა ამ კომპონენტის გამოყენებისას შეცდომები. თუ კი, განახლებების ჩანაწერი, შესრულებული ქმედებების შემოწმება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, წასვლა სტატიის მომდევნო მეთოდებში.
მეთოდი 2: შეამოწმეთ OS ფაილების მთლიანობისთვის
Windows 10 შედგება უზარმაზარი რაოდენობის სისტემის ფაილები, რომლებიც გავლენას ახდენენ სხვადასხვა კომპონენტების მუშაობაში, მათ შორის, განახლებების ინსტალაციისთვის. გამოჩენა შეცდომა 0x80073712 მიუთითებს არარსებობის ან დაზიანების გარკვეული ფაილი. შემდეგ პრიორიტეტული ამოცანა იქნება ობიექტების მთლიანობის შემოწმების ობიექტის გაშვება, ურთიერთქმედების შესახებ, რომელთანაც თქვენ შეისწავლით მასალას ქვემოთ მოცემულ ბმულზე. აქ თქვენ იპოვით პასუხებს კითხვაზე, თუ რა უნდა გააკეთოთ, თუ სკანირება შეწყდა ახალი პრობლემით.
დაწვრილებით: სისტემის ფაილების მთლიანობის შემოწმება და აღდგენა Windows 10
მეთოდი 3: წაშლა XML ფაილი
ოპერაციული სისტემის განახლების ძიებისა და მონტაჟის დროს, XML ფაილი იქმნება, სადაც ინახება Windows კომპონენტების დამხმარე ინფორმაცია. თუ ეს დაზიანდა ან არ გადავიდა პატარა მარცხის გამოვლენის შემდეგ, ეს შესაძლებელია, რომ შეცდომის გამოვლენა გამოჩნდება, როდესაც განახლებების ინსტალაციის მცდელობა გამოჩნდება. აქედან გამომდინარე, თქვენ უნდა ხელით მოშორება ეს ფაილი, რომელიც საშუალებას მისცემს მას ავტომატურად შექმნას მომდევნო დროს თქვენ დაიწყოს ძიება განახლებები.
- შემდეგი ნაბიჯები შესრულებულია "ბრძანების ზონაში", ამიტომ ამ განცხადების გაშვება ნებისმიერ მოსახერხებელ დახმარებას ადმინისტრატორის სახელით, მაგალითად, "დაწყების" მეშვეობით.
- შეიყვანეთ Net Stop Stop TrustEdinstaller ბრძანება, რათა შეაჩერონ მოდულის ინსტალერი სერვისი, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ფაილის წაშლა შეუძლებელი იქნება.
- ველით სათანადო შეტყობინებას, რომ სერვისი წარმატებით შეჩერდა.
- დაიცავით CD% windir% \ winsxs ბრძანება გასვლა ადგილმდებარეობის გზა გზაზე სამიზნე XML ფაილი.
- შეიყვანეთ TAMOW / F PENSION.XML / ბრძანება, ფაილის პროცესის დასასრული და დაადასტურეთ შესვლის ღილაკზე დაჭერით.
- უკანასკნელი ბრძანება, სანამ მოხსნა აქვს CACLS- ის ხილვა. XML / E / G ყველას: F და გაძლევთ საშუალებას, მოიძიოთ ნარჩენი დამოკიდებულებები.
- ის მხოლოდ რჩება მხოლოდ del pengle.xml- ს, რითაც ოპერაციული სისტემისგან საჭირო ობიექტის ამოღება.
ახლა სასურველია განახლდეს კომპიუტერი ისე, რომ მოდულის სამონტაჟო მომსახურება მოვიდა მის რეგულარულ სახელმწიფოში, და მხოლოდ ამის შემდეგ შეგიძლიათ გააგრძელოთ OS განახლების შემოწმება.
მეთოდი 4: გადატვირთვა Windows Update Center
ზოგჯერ შესაძლებელია გაუმკლავდეთ ამოცანას, რომელიც შეიძლება იყოს ბანალური ძირითადი სერვისის გადატვირთვის გზით, რომელიც პასუხისმგებელია განახლებების ინსტალაციისთვის. რა თქმა უნდა, ეს მეთოდი არ უზრუნველყოფს ასი პროცენტით ეფექტურობას, მაგრამ ღირს ცდილობს.
- გახსენით სამსახურის აპლიკაცია დაწყების მენიუდან.
- სიის დასასრულს, იპოვეთ "Windows Update Center" String და ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე თვისებების ფანჯარაში.
- შეაჩერე ეს სერვისი, და რამდენიმე წამის შემდეგ, კვლავ გაუშვით. გააქტიურების დაწყებამდე ნდობისთვის შეგიძლიათ განახლდეთ ოპერაციული სისტემა, მაგრამ ეს არ არის წინაპირობა.
მეთოდი 5: OS კომპონენტების გადატვირთვა და განახლება
"ათზე" არსებობს რამდენიმე მნიშვნელოვანი კომპონენტი, რომელიც პასუხისმგებელია განახლებების ინსტალაციისთვის. ალბათ, ზოგიერთ მათგანს ჰქონდა ავარიის შემდეგ, რის შემდეგაც ის ნორმალურად ვერ დაიწყებდა, რადგან ავტომატურად გადატვირთვა იყო იშვიათი. ეს აზრი აქვს კომპონენტების შესრულებას ხელით, სარგებელი შესრულებულია რამდენიმე კონსოლი ბრძანების შესასვლელად და არ იღებს დიდ დროს. თავის მხრივ, ასლი და გააქტიურება თითოეული წარმოდგენილი მოგვიანებით, და დასრულების შემდეგ, შეამოწმეთ შედეგი.
წმინდა გაჩერება ბიტი.
წმინდა გაჩერება Wuauserv
NET STOP APPIDSVC.
წმინდა გაჩერება cryptsvc.
Ren% Systemroot% \ Softwaredistribute SoftWaredistribution.bak
Ren% Systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
წმინდა დაწყება ბიტი.
წმინდა დაწყება Wuauserv
წმინდა დაწყება Appidsvc.
წმინდა დაწყება Cryptsvc.
მეთოდი 6: განახლების ფაილების წაშლა
Windows 10- ის განახლების დამონტაჟებისას მათი ფაილები განთავსდება დროებითი შენახვისას, რომელიც ავტომატურად გაიწმინდება წარმატებული ინსტალაციის შემდეგ. თუმცა, შეცდომის გამო, ეს ფაილი შეიძლება იქ დარჩეს სამუდამოდ, ხოლო მომდევნო განახლების შემოწმება დამატებით პრობლემებს გამოიწვევს. როდესაც ნებისმიერი სირთულე გამოჩნდება, ყოველთვის რეკომენდირებულია ამ საქაღალდის გაწმენდა, რაც ადვილია იგივე "ბრძანების" მეშვეობით.
- გახსენით კონსოლი და პირველი ბრძანება, შეწყვიტოს მომსახურება, რომელიც პასუხისმგებელია განახლებების ინსტალაციისთვის ფაილის წაშლის წვდომისთვის. ეს ხორციელდება წმინდა Stop Wuauserv- ში.
- დაველოდოთ წარმატებული მომსახურების გაჩერების შეტყობინების მიღებას და შემდგომ. თუ უკვე შეჩერებულია, უბრალოდ იგნორირება გაუგზავნეთ შეტყობინებას და დაწერეთ შემდეგი ბრძანება.
- Ren C ბრძანება: \ Windows \ SoftWaredistribute Softwaredistribution.old არ წაშალოთ საქაღალდე ფაილი, და უბრალოდ Renames ისე, რომ ცვლილებები შეიძლება დაბრუნდეს საჭიროების შემთხვევაში.
- ამის შემდეგ, აწარმოებს სამიზნე სერვისი ქსელის დაწყების Wuauserv- ს მეშვეობით და შეამოწმეთ განახლებების ინსტალაციის პროცესი.