მეთოდი 1: yandex.pasport
Yandex- ის სერვისებზე დარჩენილი მიმოხილვები შეგიძლიათ იხილოთ და წაიშალოს Yandex.Paste- ის სპეციალურ გვერდზე.
- ნებისმიერ ბრაუზერში, გახსენით Yandex- ის მთავარ გვერდზე, დააჭირეთ მომხმარებლის ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში საფოსტო სამსახურის ვიჯეტის შესახებ
და მენიუში, რომელიც ხსნის, აირჩიე ჩემი მიმოხილვები.
თუ Yandex.Browser გამოიყენება, შეგიძლიათ უბრალოდ დააჭირეთ მომხმარებლის ხატულა on sidebar და გადადით სასურველ განყოფილებაში.
- მომდევნო ფანჯარაში, გახსენით "მიმოხილვები" tab.
- ჩვენ ვნახავთ კომენტარს, რომ ჩვენ გვინდა ამოიღონ, დაწკაპეთ ხატი სამი წერტილით მარჯვენა ქვედა კუთხეში, შემდეგ კი "თქვენი გამოხმაურების წაშლა".
დაადასტურეთ ქმედება.
- კომენტარის შესწორება, აირჩიეთ შესაბამისი პუნქტი.
აქ თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ნიშანი, ტექსტის გადაწერა და ფოტოების დამატება. კორექტირების შემდეგ, ჩვენ გადავარჩინოთ კავშირი. ახლა მან უნდა გაიაროს მოდერაცია.
მეთოდი 2: yandex.maps
ამოღება მიმოხილვები შეიძლება იყოს პირდაპირ სამსახურის თავად. ეს შეიძლება შესრულდეს როგორც yandex.cart ვებ ინტერფეისი, რომელიც გაიხსნა ბრაუზერში და მობილური აპლიკაციაში.ვარიანტი 1: ვებ ინტერფეისი
გადადით yandex.map სერვისის გვერდზე
- ბრაუზერში, ჩვენ გახსენით Yandex ბარათები და დაწკაპეთ მომხმარებლის ხატი, რის შემდეგაც ჩვენ შევიდე სექციაში ყველა მიმოხილვა.
ამ შემთხვევაში, შემდგომი ქმედებები წინა მეთოდით აღწერილი იქნება.
- კიდევ ერთი ვარიანტია ორგანიზაციის ბარათში კომენტარის ამოღება. საძიებო ბარის გამოყენებით ჩვენ სასურველ ობიექტს ვხვდებით.
- გადადით "მიმოხილვები" tab.
- ჩვენი კომენტარი დაუყოვნებლივ იქნება რანგის ქვეშ, ასე რომ თქვენ არ უნდა ვეძებოთ სხვებს შორის. წაშლა, აირჩიეთ შესაბამისი ვარიანტი.
გვერდის გადატვირთვის დაწყებამდე მაინც შეძლებს მას აღსადგენად.
- თქვენი აზრის შესაცვლელად, დააჭირეთ "რედაქტირება",
ჩვენ წარმოგიდგენთ საჭირო კორექტირებას და მოდერას.
ვარიანტი 2: მობილური აპლიკაცია
ჩამოტვირთეთ yandex.maps საწყისი Google Play ბაზარზე
ჩამოტვირთეთ yandex.maps საწყისი App Store
- ჩვენ დავიწყებთ yandex.maps განაცხადის თქვენს სმარტფონზე, შეეხეთ მენიუს ხატი და შეიყვანეთ "პირადი ანგარიში".
- "მიმოხილვები" tab, ჩვენ სასურველია, Call კონტექსტური მენიუ, აირჩიეთ "წაშლა"
და დაადასტურეთ ქმედება.
- თქვენი აზრის შესაცვლელად, დააჭირეთ "რედაქტირება",
ჩვენ შემოგთავაზებთ კორექტირებას და Tapa "შენახვა".
აგრეთვე იხილე: როგორ დატოვონ კავშირი yandex.maps
სხვისი კომენტარის წაშლა
Yandex სერიოზულად ეხება მომხმარებლის კომენტარებს, ასე რომ არ ამოიღონ მათ გარეშე მნიშვნელოვანი მიზეზი. თუ თქვენს ორგანიზაციამ უარყოფითი გამოხმაურება მიიღო, პირველ რიგში, ცდილობენ ისაუბრონ იმ პირთან, რათა გაირკვეს, თუ რა არის უკმაყოფილო. ალბათ, შესაძლებელი იქნება მისი გონების შეცვლა. თქვენ შეგიძლიათ უპასუხოთ yandex.fravock- ში ორგანიზაციის მფლობელობაში არსებული უფლებების დამადასტურებლად.
უარყოფითი აზრით, შეგიძლიათ უჩივიან, თუ ის არ შეესაბამება Yandex- ს მოთხოვნებს. სამი დღის განმავლობაში კომპანია განიხილავს საჩივარს და გადაწყვეტს. დაწვრილებით შესახებ მოთხოვნების შესახებ წერილობით გამოხმაურება და როგორ გამოწვევა მათ, შეგიძლიათ ისწავლონ დაწკაპვით ქვემოთ მოცემული.
როგორ უპასუხოს და უჩივიან ორგანიზაციის ორგანიზაციის რეაგირებას
Yandex- ის პარტნიორების შესახებ კომენტარები ასევე შეიძლება გამოქვეყნდეს რუკებში წყაროზე. ისინი ასევე შეიძლება გასაჩივრდეს, მაგრამ ამ შემთხვევაში კომუნიკაცია მოუწევს საიტის მფლობელს.