გამოიწვიოს 1: კაბელი
ელვისებური- to-usb საკაბელო არის პირველი, რაც ყურადღება მიაქციოს სიტუაციას, როდესაც iTunes ვერ ხედავს iPhone. Apple Mobile მოწყობილობები უკიდურესად მგრძნობიარეა აქსესუარებისთვის, ასე რომ, თუ არა ორიგინალი, იაფი მავთულის უცნობი მწარმოებელიდან კომპიუტერთან გამოიყენება, შეუძლებელია მისი სწორი ოპერაციის გარანტია. თუმცა, პრობლემის გათვალისწინებით, შეიძლება წარმოიშვას კორპორატიული პროდუქტებით - კაბელები ტარება და დაზიანებული და დაზიანებული, და ყოველთვის არ არის ვიზუალურად შენიშვნა. აქედან გამომდინარე, პირველ რიგში, აუცილებელია მისი მდგომარეობის შესამოწმებლად და, თუ შესაძლებელია, გამოიყენოთ სხვა.
მიზეზი 2: USB პორტი
ალბათ, პრობლემის დამნაშავე არ არის მავთული, მაგრამ კონექტორი კომპიუტერზე ან ლეპტოპზე, რომელსაც იგი აკავშირებს. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გამოიყენოთ სხვა უფასო პორტი. ამავდროულად, სისტემის ერთეულის შემთხვევაში, მნიშვნელოვანია ამის გაკეთება უკანა პანელზე, პირდაპირ, სხვადასხვა ადაპტერების, ჰაბების, კარტრიტერების და გაფართოების კვანძების გარეშე.
გაითვალისწინეთ, რომ კომპიუტერთან ან ლეპტოპთან დაკავშირებული სხვა USB მოწყობილობები შეიძლება ჩარეულიყო. შეეცადეთ გამორთოთ ისინი, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მიმღების და უკაბელო გადამცემებით Wi-Fi და Bluetooth. შემდეგ, ალტერნატიულად ჩადეთ საკაბელო ყველა უფასო კონექტორს, სანამ არ დარწმუნდებით, რომ iTunes და iTunes აღიარებს iPhone- ს, და თუ ეს არ მოხდება, გადადით მომდევნო გადაწყვეტილებაში.
მიზეზი 3: არ ენდობა მოწყობილობებს შორის
იმისათვის, რომ კომპიუტერი, და მასთან ერთად, Ityuns აღიარებს iPhone, უნდა იყოს ნდობა შორის მოწყობილობები - ფაქტობრივად, ეს არის pairing ნებართვა, რომლის მოთხოვნაც, როდესაც პირველი კავშირი პირველად დაკავშირებულია.
- გათიშეთ iPhone- ის კომპიუტერიდან, შემდეგ კი ისევ დაკავშირება. გაუშვით iTunes.
- შეტყობინებათა ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება პროგრამაში, დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".
- გახსენით ტელეფონის ეკრანი (მხოლოდ მას შემდეგ, რაც კომპიუტერი დაინახავს მას, ხოლო წინა ნაბიჯიდან შეტყობინება გამოჩნდება Aytyuns- ში), ფანჯარაში "ნდობა" კითხვის ნიშნის ქვეშ დააყენეთ და შემდეგ შეიყვანეთ დამცავი პაროლი კოდი.
ამ ქმედებების შესრულების შემდეგ, iTunes უნდა დაინახოს iPhone, და თქვენ შეგიძლიათ მუშაობა, მაგრამ თუ ეს არ მოხდება, წავიდეთ შემდგომი.
მიზეზი 4: მოწყობილობის უკმარისობა
ალბათ, პრობლემის გათვალისწინებით პრობლემა არის ერთი კოლექცია, რომელიც მოხდა კომპიუტერის ან ტელეფონით. გადატვირთეთ ორივე მოწყობილობა, დაწყების შემდეგ PC, გახსენით მხოლოდ Aityuns მასზე, დახურვის დანარჩენი პროგრამები, და დააკავშირებს iPhone. თუ ეს ჯერ კიდევ არ არის აღიარებული, გადადით მომდევნო ნაბიჯზე.დაწვრილებით: როგორ გადატვირთეთ კომპიუტერი / iphone
მიზეზი 5: iTunes ვერსია
თუ თქვენ იყენებთ შეუსაბამო, Aytyuns- ის შეუსაბამო, მოძველებულ ვერსიას, შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა IPhone- ის ხილვადობის გათვალისწინებით. შეამოწმეთ, თუ განახლება ხელმისაწვდომია პროგრამისთვის და დააინსტალირეთ. ამის შესახებ უფრო დეტალურად შესახებ ოფიციალური საიტი Apple Apple და Microsoft განაცხადის მაღაზია, ჩვენ ადრე განუცხადა ცალკე ინსტრუქციას.
დაწვრილებით: როგორ განაახლეთ iTunes
მიზეზი 6: iTunes მარცხი
პრობლემის სავარაუდო დამნაშავე ზოგჯერ არ არის მოწყობილობა ან მოძველებული პროგრამული უზრუნველყოფა, მაგრამ ამ უკანასკნელის მუშაობაში. ამდენად, Aytyuns შეიძლება დაზიანდეს, რადგან არასწორად შესრულებული მონტაჟი ან განახლება, ნაგვის, ვირუსული დაბინძურების სისტემის ძალიან გულმოდგინე გაწმენდისა და სხვა მიზეზების გამო. უმარტივეს საშუალება მათ აღმოფხვრას პროგრამის აღდგენა - ამ პროცედურის სწორი განხორციელების შესახებ, ჩვენ ადრე დავწერე ინდივიდუალურ სტატიებში.
დაწვრილებით: როგორ მთლიანად ამოიღონ და გადააყენეთ iTunes
მიზეზი 7: პორტატული მძღოლი
იმისათვის, რომ iPhone- ისთვის სწორად მუშაობს ფანჯრები და ფუნქციონირება მისი iTunes გარემოში, შესაბამისი მძღოლი უნდა იყოს წარმოდგენილი ოპერაციულ სისტემაში. როგორც წესი, ეს უკანასკნელი ავტომატურად დამონტაჟებულია, როდესაც მოწყობილობები პირველად უკავშირდება, მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება დაზიანდეს ან მოძველებული იყოს. ამ შემთხვევაში გამოსავალი იქნება განახლება ან რეინსტალაცია.Შენიშვნა: Aytyuns for Windows ხელმისაწვდომია ორი ვერსიით: პირველი გადმოწერილია ჩვეულებრივი EXE ინსტალერის სახით, მეორე არის Microsoft- ის ბრენდის მაღაზიადან. ამასთანავე, შემდგომი ინსტრუქციები განსხვავებულია.
ვარიანტი 1: iTunes ეხლა Apple
- გააუქმეთ iPhone- ის კომპიუტერიდან და დახურეთ iTunes.
- გახსენით ტელეფონის ეკრანი და ხელახლა დააკავშირეთ კომპიუტერთან. თუ Aytyuns იხსნება, დახურვა.
- დარეკეთ "Run" ფანჯარაში "Win + R" გასაღების დაჭერით, შეიტანეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ "OK" ან "Enter".
პროგრამები \ საერთო ფაილები \ Apple \ მობილური მოწყობილობის მხარდაჭერა \ მძღოლები
დაწვრილებით: როგორ გახსნა "Run" string on კომპიუტერის Windows
- მოძებნა ფაილის სახელი USBAAPL64.inf (პროგრამის 64-bit / bien / ვერსია) ან usbaapl.inf (32-bit) და ტიპი "ინფორმაცია ინსტალაციისთვის". დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ "Set".
რჩევა: იმისათვის, რომ ნახოთ ტიპის ფაილი, შეცვალოს წარმომადგენლობის ნივთები საქაღალდეში "მაგიდა".
- გააუქმეთ iPhone- ის კომპიუტერიდან კიდევ ერთხელ, გადატვირთეთ ეს უკანასკნელი.
სისტემის დაწყების შემდეგ, ტელეფონით დააკავშირეთ კომპიუტერთან და შეამოწმეთ თუ არა ეს არის Aytyuns- ში.
ვარიანტი 2: iTunes Microsoft Store- დან
- გათიშეთ iPhone კომპიუტერიდან და მჭიდრო iTunes- ისგან.
- გააუქმეთ მოწყობილობა და დააკავშირეთ ის PC- ზე. თუ პროგრამა სპონტანურად იწყება, დახურვა.
- მარჯვენა ღილაკით დაწყება მენიუში და აირჩიეთ მოწყობილობის მენეჯერი.
აგრეთვე იხილე: როგორ გახსენით "მოწყობილობის მენეჯერი" ფანჯრის კომპიუტერზე
- გაფართოების "პორტატული მოწყობილობები" სექცია და, ფოკუსირება სახელით, იპოვეთ თქვენი ტელეფონი. დააჭირეთ ღილაკს მაუსის მარჯვენა ღილაკს ამ პუნქტზე და აირჩიეთ "განახლება მძღოლი".
- ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, გამოიყენეთ "ავტომატური მძღოლის ძებნა" ვარიანტი.
- დაველოდოთ ძებნის პროცედურის დასრულებამდე, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ პროგრამული უზრუნველყოფა.
Შენიშვნა: თუ გამოსახულებაზე მითითებული შეტყობინება გამოჩნდება, ეს იმას ნიშნავს, რომ შესაფერისი მძღოლები უკვე დამონტაჟებულია.
- შეამოწმეთ, თუ ნებისმიერი განახლებები ხელმისაწვდომია OS ან / და მისი კომპონენტებისათვის. ამისათვის გახსენით "პარამეტრების" ("Win + I" Keys) და გადადით "განახლებასა და უსაფრთხოების" სექციაში.
- დაწკაპეთ "შემოწმება განახლებები" ღილაკს, და თუ რომელიმე იქნება გამოვლენილი, ჩამოტვირთოთ და დააყენოთ მათ.
- გააუქმეთ iPhone, გადატვირთეთ კომპიუტერი.
ხელახლა დაკავშირება მოწყობილობა, აწარმოე Aytyuns და შეამოწმეთ პრობლემა. სავარაუდოდ, ეს იქნება აღმოფხვრილი.
მიზეზი 8: მძღოლი და AMD სერვისი (ებ)
გარდა სტანდარტული პორტატული მოწყობილობის მძღოლი, ოპერაციული სისტემის, iTunes და iPhone- ის სწორი ურთიერთქმედებისათვის საჭიროა კიდევ ერთი კომპონენტი - Apple მობილური მოწყობილობა USB მძღოლი. ზოგჯერ ის ფრიალებს ან იწყებს შეცდომებს. შეამოწმეთ და, თუ პრობლემა გამოვლინდა, გამოსწორდეს, შემდეგნაირად:
- სტატიის წინა ნაწილიდან "აპარატის მენეჯერი" აწარმოებს სტატიის წინა ნაწილში ან "Run", რომელსაც ქვემოთ მოცემული ბრძანება და დაადასტურებს.
Devmgmt.msc.
- გაფართოების "USB კონტროლერები" სექცია და იპოვოს "Apple მობილური მოწყობილობა USB მძღოლი" მასში.
Შენიშვნა! თუ მძღოლი არ არის სიაში, "USB მოწყობილობის მენეჯერის" გაფართოება "მოწყობილობის მენეჯერის", Apple მობილური მოწყობილობის USB მოწყობილობის მარჯვენა ღილაკით, აირჩიეთ "წაშლა მოწყობილობა" და დაადასტურეთ ეს პროცედურა. გადატვირთეთ კომპიუტერები, რის შემდეგაც თქვენ წინა ნაბიჯებიდან ვიმეორებ.
- შემდგომი ქმედებები დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ ხდება მძღოლი. თითოეული შესაძლო ვარიანტი ცალკე განიხილავს.
ვარიანტი 1: Apple მობილური მოწყობილობა USB მძღოლი
თუ სიაში "USB კონტროლერები" მძღოლი სწორად არის ნაჩვენები სათაური სახელით და სტანდარტული ხატით, რომელიც მითითებულია სუბტიტრზე და სტანდარტული ხატით, როგორც ჩანს, ქვემოთ მოცემულ სურათზე, ეს იმას ნიშნავს, რომ მასთან არანაირი პრობლემა არ არსებობს. თქვენ შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გადაადგილება სტატიის ბოლო ნაწილში.
ვარიანტი 2: "უცნობი მოწყობილობა"
თუ Apple მობილური მოწყობილობის USB მძღოლი არ არის დაკარგული სიაში ან ნაჩვენებია "უცნობი მოწყობილობა", თქვენ უნდა გამოიყენოთ სხვა ელვისებური- to-usb კაბელი ან დააკავშიროთ iPhone სხვა კომპიუტერზე, თუ ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია. თუ პრობლემა სხვა კომპიუტერზე გრძელდება, დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას, ამ ბმულის გამოყენებით ან აპლიკაციის მაღაზიაში არსებული ცალკეული აპლიკაციის გამოყენებით.
Apple პროდუქტის მხარდაჭერის გვერდი
ჩამოტვირთეთ Apple მხარდაჭერის აპლიკაცია
ვარიანტი 3: მძღოლი შეცდომით
თუ არსებობს Apple მობილური მოწყობილობის USB მძღოლის სახელით ქვემოთ მოყვანილი ერთ-ერთი შეცდომის ხატი, ეს მიუთითებს იმავე სახელის მძღოლთან ან სამსახურთან პრობლემების არსებობას, რომლის აღმოფხვრაც შემდგომში მოვა. ქმედებები შესრულებულია სამ ეტაპად.
გადატვირთვა AMDS სერვისი
როგორც წესი, ეს პრობლემა თან ახლავს არა მხოლოდ აპარატის მენეჯერის შეცდომით, არამედ "მოცემული * მოწყობილობის სახელი * * არ არის გამოყენებული, რადგან Apple მობილური მოწყობილობის სერვისი არ არის გაშვებული. "
- დახურვა iTunes პროგრამა და გათიშეთ iPhone კომპიუტერიდან.
- დარეკეთ "Run" ფანჯარაში, შეიტანეთ შემდეგი ბრძანება მასში და აწარმოებს მას "OK" ან "Enter" დაჭერით.
მომსახურება.
- იპოვეთ სერვისის სია Apple Mobile მოწყობილობის სერვისის სიაში, დააჭირეთ ღილაკს მაუსის მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ "თვისებები".
- ზოგადი tab- ში, "გაშვების ტიპი" ჩამოსაშლელი სიის მიხედვით, ავტომატურად აირჩიეთ.
- დაწკაპეთ "Stop" და შემდეგ "Run" სერვისი, რის შემდეგაც ალტერნატიულად გამოიყენოთ "ვრცელდება" და "OK" ღილაკების დასადასტურებლად. ფანჯრის დახურვა.
გადატვირთეთ კომპიუტერი, დააკავშირეთ iPhone და შეამოწმეთ, თუ ის ხედავს მას. დიდი ალბათობით, პრობლემის გათვალისწინება უნდა იყოს აღმოფხვრილი.
დამცავი კონფლიქტის აღმოფხვრა
შეცდომა Apple მობილური მოწყობილობის მძღოლში შეიძლება გამოწვეული იყოს iTunes- ის პროგრამას შორის კონფლიქტზე და დაინსტალირებულია კომპიუტერული დამცავი ანტივირუსული ან / და firewall- ში, ხოლო მესამე მხარეები და სტანდარტი. აღმოფხვრა, თქვენ უნდა გავაკეთოთ შემდეგი:
Შენიშვნა: ქვემოთ მოყვანილი რეკომენდაციები უნდა შესრულდეს, თუ Apple მობილური მოწყობილობის სერვისის სერვისის გადატვირთვა ვერ მოხერხდა ან დადებითი შედეგი არ მისცეს.
- შეამოწმეთ თარიღი და დროის პარამეტრები კომპიუტერზე - ისინი უნდა შეესაბამებოდეს რეალობას და ავტომატურად განსაზღვრავს.
დაწვრილებით: შექმნის თარიღი და დრო PC Windows Windows
- სისტემაში ადმინისტრატორის ანგარიშზე სისტემაში შესვლა.
დაწვრილებით: როგორ უნდა შეხვიდეთ ფანჯრებზე, როგორც ადმინისტრატორი
- დარწმუნდით, რომ iTunes და Windows- ის უახლესი ვერსია დამონტაჟებულია კომპიუტერზე. ორივე ქმედება უკვე განიხილება ზემოთ.
დაწვრილებით: როგორ განაახლოთ Windows უახლესი ვერსია
- შეამოწმეთ ანტივირუსების განახლების ხელმისაწვდომობა და, თუ რაიმე ხელმისაწვდომი იქნება, მათთვის მითითებული.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და გადადით მომდევნო ნაბიჯზე.
კონფლიქტის აღმოფხვრა დამცავი პროგრამული უზრუნველყოფა
ქვემოთ მოყვანილი ინსტრუქციების შესრულების დაწყებამდე დროებით გათიშვა ანტივირუსით. დაკავშირება iPhone კომპიუტერში და შეამოწმოთ თუ არა ეს არის ნაჩვენები iTunes. მაშინაც კი, თუ ეს არ მოხდება, არ შედის ანტივირუსული, გააგრძელეთ შემდეგი ქმედებები.
დაწვრილებით: როგორ დროებით გამორთოთ ანტივირუსული
- გახსენით სისტემის firewall. მარტივი გზა ამის გაკეთება "Run" ფანჯარაში, რომელსაც გსურთ შეიყვანოთ შემდეგი ბრძანება.
firewall.cpl
- გახსნილი ვადებთან ერთად, დაიცავით ბმული "Windows Firewall- ში განაცხადის ან კომპონენტის ურთიერთქმედების რეზოლუცია".
- დააჭირეთ ღილაკს "რედაქტირების პარამეტრები".
- სიაში "ნებადართული პროგრამები და კომპონენტები" Bonjour მომსახურება. და დარწმუნდით, რომ ამ სახელით, გამშვები ნიშანი დამონტაჟებულია ჩამრთველში "კერძო".
შემდეგი, იპოვეთ iTunes. (ან iTunes.msi. ) - ორივე ticks უნდა იყოს დამონტაჟებული.
- თუ თქვენ ვერ ხედავთ ამ სიაში ერთ ან ორივე პროგრამას, გამოიყენეთ "სხვა დანართი" ღილაკი ბოლოში.
- დაწკაპეთ "მიმოხილვა" და გადადით ერთ-ერთ შემდეგ ადგილას, რაც დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელი პროგრამა უნდა დაამატოთ.
- C: \ პროგრამის ფაილები \ iTunes \
- C: \ Program Files \ Bonjour \
- მონიშნეთ შესრულებადი განაცხადის ფაილი - iTunes ან Bonjour, შესაბამისად. დააჭირეთ "ღია".
- დაადასტუროთ, დააჭირეთ "დამატება".
- დაბრუნება "ნებადართული პროგრამების" ფანჯარაში და შეასრულოს ქმედებები მიმდინარე ინსტრუქციის 4 ნაბიჯიდან, შემდეგ დააჭირეთ "OK" და დახურეთ firewall.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი, რის შემდეგაც მძღოლის ხელახლა ინსტალაცია ან განახლება სტატიის წინა ნაწილიდან ინსტრუქციის გამოყენებით - "მიზეზი 7".
თუ Apple მობილური მოწყობილობის მძღოლი ან იგივე სახელია პრობლემის დამნაშავე განსახილველად, ეს აუცილებლად აღმოიფხვრება, რაც იმას ნიშნავს, რომ iTunes იხილავს iPhone- ს.
გამოიწვიოს 9: iOS
თუ Jailbreak პროცედურა შესრულდა თქვენს iPhone- ზე, რომელიც გულისხმობს ოპერაციულ სისტემასთან, ან iOS- ში მუშაობისას რაიმე შეცდომები და წარუმატებლობა, ეს არ ჩანს მოწყობილობის გამო. ასეთი სიტუაციის ერთადერთი ხელმისაწვდომი გამოსავალი იქნება DFU რეჟიმში ტელეფონის აღდგენა. ეს პროცედურა არის საგანგებო და გულისხმობს ყველა მონაცემების წაშლას, ასე რომ, სანამ მასთან ერთად, დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ უკან დაბრუნება. თქვენ შეგიძლიათ გაირკვეს, თუ როგორ არის გაშვებული, შესაძლებელია ქვემოთ მითითებულ ინსტრუქციებში - IPad- ის მაგალითზე დაწერილია, მაგრამ iPhone ალგორითმისთვის საჭიროა ზუსტად იგივე.
დაწვრილებით: როგორ უნდა აღადგინოთ iPad in DFU რეჟიმში