ყველაზე ხშირად შეცდომის სახე, როდესაც ინსტალაცია ახალი ტექნიკის, შემდეგ Reinstalling Windows on კომპიუტერი ან ლეპტოპი, ზოგჯერ შემდეგ Windows განახლებები. თითქმის ყოველთვის, ეს არის მოწყობილობის მძღოლები, და მაშინაც კი, თუ თქვენ სცადეთ მათი განახლება, არ გამოიქცევიან სტატიის დახურვა: თქვენ შეიძლება გააკეთოთ ეს არასწორია.
მარტივი გზები შეცვალოს შეცდომა კოდი 31 მოწყობილობა მენეჯერი
მე დავიწყებ უმარტივეს მეთოდებს, რომლებიც ხშირად პროდუქტიულია, როდესაც შეცდომა გამოჩნდება "მოწყობილობა არასწორია" კოდით 31.
პირველი, ცდილობენ შეასრულონ შემდეგი ნაბიჯები.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი (ზუსტად გააკეთოთ გადატვირთვა, და არ შეასრულოს მუშაობა და ჩართვა) - ზოგჯერ კი აღმოჩნდება საკმარისი იმისათვის, რომ შეცვალოთ შეცდომა.
- თუ ეს არ მუშაობდა, და შეცდომა დაცულია, მოწყობილობის მენეჯერის, პრობლემური მოწყობილობის წაშლა (მარჯვენა ღილაკით მოწყობილობის წაშლა).
- შემდეგ მოწყობილობის მენეჯერის მენიუში აირჩიეთ "აქცია" - "განახლება აპარატურის კონფიგურაცია".
თუ ეს მეთოდი არ დაეხმარება, არსებობს კიდევ ერთი მარტივი გზა, ასევე ხანდახან გამაგრება - სხვა მძღოლის დამონტაჟება იმ მძღოლებისგან, რომელიც უკვე ხელმისაწვდომია კომპიუტერზე:
- მოწყობილობის მენეჯერთან, მარჯვენა ღილაკით მოწყობილობის შეცდომით "კოდი 31", აირჩიეთ "განახლება მძღოლი".
- აირჩიეთ "აწარმოეთ მძღოლის ძებნა ამ კომპიუტერზე."
- დაწკაპეთ "აირჩიეთ მძღოლი კომპიუტერთან ხელმისაწვდომი მძღოლების სიიდან."
- თუ არსებობს დამატებითი მძღოლი თავსებადი მძღოლების სიაში, გარდა იმისა, რომ ამჟამად არის მითითებული და აძლევს შეცდომას, აირჩიეთ და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი" ინსტალაციისთვის.
დასრულების შემდეგ, შეამოწმეთ თუ არა შეცდომა კოდი 31 გაქრა
მექანიკური ინსტალაცია ან მძღოლის განახლება შეცდომის გამოსასწორებლად "ეს მოწყობილობა არასწორად მუშაობს"
მძღოლების განახლებისას ყველაზე გავრცელებული მომხმარებლის შეცდომა ის არის, რომ მათ "მძღოლის განახლება" მოწყობილობის მენეჯერად დააჭირეთ ღილაკს ავტომატური მძღოლის ძებნა და, რომელმაც მიიღო შეტყობინება "ამ მოწყობილობის შესაფერისი მძღოლები უკვე დამონტაჟებულია", გადაწყვიტონ ისინი მძღოლის განახლება ან დამონტაჟება.
სინამდვილეში ეს არ არის საქმე - ასეთი შეტყობინება მხოლოდ ერთი რამ საუბრობს: Windows- ში და Microsoft- ის ვებ-გვერდზე არ არსებობს სხვა მძღოლები (ზოგჯერ Windows არ იცის, რა არის მოწყობილობა, მაგრამ, მაგალითად, მხოლოდ, ხედავს მხოლოდ ეს არის რაღაც ასოცირებული ACPI, ხმა, ვიდეო), მაგრამ მათ შეუძლიათ და ხშირად აქვთ მწარმოებელი აღჭურვილობა.
შესაბამისად, დამოკიდებულია თუ არა შეცდომა "ეს მოწყობილობა არასწორად მუშაობს. კოდექსი 31 "ლეპტოპზე, PC- ზე ან გარე მოწყობილობებთან, სწორი და საჭირო მძღოლის სახელმძღვანელოსთვის, ნაბიჯები იქნება:
- თუ ეს არის PC - წასვლა მწარმოებლის ნახვა თქვენი დედა დაფა და მხარდაჭერის განყოფილებაში, ჩამოტვირთოთ საჭირო მძღოლები სასურველი აღჭურვილობა თქვენი დედა დაფა (მაშინაც კი, თუ ეს არ არის უახლესი, მაგალითად, არსებობს მხოლოდ Windows 7, და თქვენ გაქვთ Windows 10).
- თუ ეს ლეპტოპი არის ლეპტოპის ოფიციალურ ვებ-გვერდზე ლეპტოპის მწარმოებელი და ჩამოტვირთეთ მძღოლები, ეს არის თქვენი მოდელი, მით უმეტეს, თუ შეცდომა აძლევს ACPI მოწყობილობას (დენის კონტროლი).
- თუ ეს ცალკე მოწყობილობაა - სცადეთ იპოვოთ და დააინსტალიროთ ოფიციალური მძღოლები.
ზოგჯერ, თუ თქვენ ვერ იპოვით მძღოლს, თქვენ გჭირდებათ, შეგიძლიათ სცადოთ ტექნიკის ID- ის ძიება, რომელიც შეიძლება ჩაითვალოს მოწყობილობის მენეჯერის აპარატის თვისებებში.
რა უნდა გააკეთოთ აღჭურვილობის პირადობის მოწმობით და როგორ გამოვიყენოთ სასურველი მძღოლის მოძიება - ინსტრუქციებში, თუ როგორ უნდა დააყენოთ უცნობი მოწყობილობის მძღოლი.
ასევე, ზოგიერთ შემთხვევაში, ზოგიერთ შემთხვევაში, ზოგიერთი მოწყობილობა არ შეიძლება იმუშაოს, თუ სხვა მძღოლები არ არის დამონტაჟებული: მაგალითად, თქვენ არ დაინსტალირებული ორიგინალური ჩიპსეტი მძღოლები (და ის, რომ Windows- ის დამონტაჟებული) და შედეგად, ქსელი ან ვიდეო ბარათი არ მუშაობს .
ყოველთვის, როდესაც ამ ტიპის შეცდომები გამოჩნდება Windows 10, 8 და Windows 7, არ იმედი მაქვს, რომ ავტომატურად დააინსტალიროთ მძღოლები და მიუთითეთ ყველა ორიგინალური მძღოლები მწარმოებელი ხელით.
დამატებითი ინფორმაცია
იმ შემთხვევაში, თუ ამ ეტაპზე არცერთი გზა არ დაეხმარა, ჯერ კიდევ არსებობს გარკვეული ვარიანტი, რომელიც იშვიათია, მაგრამ ზოგჯერ მუშაობს:
- იმ შემთხვევაში, თუ მარტივი მოწყობილობა წაშლა და განახლება კონფიგურაცია, როგორც პირველი ნაბიჯი არ მუშაობს, მძღოლი მოწყობილობის, ცდილობენ: ხელით (მეორე მეთოდი) მძღოლი, მაგრამ სიიდან არასამთავრობო თავსებადი მოწყობილობები (ანუ, ამოიღეთ "მხოლოდ თავსებადი მხოლოდ მოწყობილობები" და გარკვეული სახის განზრახ არასწორი მძღოლი), შემდეგ კი წაშალეთ მოწყობილობა და განახლების ტექნიკის კონფიგურაცია კვლავ - შეუძლია ქსელის მოწყობილობების მუშაობა.
- თუ შეცდომა ხდება ქსელური ადაპტერების ან ვირტუალური გადამყვანებით, სცადეთ ქსელის გადატვირთვა, მაგალითად, ამ გზით: როგორ აღადგინოთ Windows 10 ქსელის პარამეტრები.
- ზოგჯერ უბრალო პრობლემების მოგვარება გამოიწვია (როდესაც ცნობილია, თუ რა ტიპის მოწყობილობა არის შეკითხვაზე და არსებობს ჩაშენებული შეცდომა და მარცხი მასზე).
თუ პრობლემა გრძელდება, აღწერს კომენტარებში, რომ ეს არის მოწყობილობა, რომელიც უკვე სცადა შეცდომის გამოსწორებას, რა შემთხვევებში "ეს მოწყობილობა არასწორად მუშაობს", თუ შეცდომა არ არის მუდმივი. მე ვცდილობ დახმარებას.