ამ ინსტრუქციაში - ინტერნეტთან ასეთი პრობლემების შესაძლო მიზეზების შესახებ და როგორ უნდა გაასწორონ "დაუდგენელი ქსელი" პრობლემის სხვადასხვა სცენარებში. კიდევ ორი მასალა, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს: ინტერნეტი არ მუშაობს Windows 10- ში, დაუდგენელი Windows 7 ქსელი.
პრობლემის გამოსასწორებლად მარტივი გზები და გამოავლინოს მისი გამოჩენა
დასაწყისისთვის, შესაძლებელია გაუმკლავდეთ უმარტივეს გზას, რათა შეასწოროთ დრო "დაუდგენელი ქსელის" და "არ ინტერნეტ კავშირი" Windows 10- ში, რადგან ინსტრუქციებში აღწერილი მეთოდები უფრო გართულებულია.
ყველა ჩამოთვლილი ელემენტი უკავშირდება სიტუაციას, როდესაც კავშირი და ინტერნეტი ახლახანს უკეთესად ახორციელებდა, მაგრამ მოულოდნელად შეჩერდა.
- თუ კავშირი ხორციელდება Wi-Fi- ს მეშვეობით ან საკაბელო საშუალებით, როუტერის საშუალებით, როუტერის გადატვირთვა (ამოღება outlet, დაველოდოთ 10 წამი, ჩართოთ და დაველოდოთ რამდენიმე წუთის განმავლობაში, სანამ არ გამოდის).
- გადატვირთეთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი. მით უმეტეს, თუ თქვენ არ გააკეთეთ ეს დიდი ხნის განმავლობაში (შემდეგ "გამორთვა" და ხელახლა ჩართვა არ განიხილება - Windows 10- ში, სამუშაოების დასრულება არ არის გამორთული სიტყვის სრული მნიშვნელობით და ამიტომ არ შეიძლება ამ პრობლემების მოგვარება, რომლებიც გადატვირთულია).
- თუ ხედავთ შეტყობინებას "არ ინტერნეტ კავშირი, დაცული", და კავშირი ხორციელდება როუტერის საშუალებით, შეამოწმეთ (თუ ასეთი შესაძლებლობა), და პრობლემა ხდება, როდესაც სხვა მოწყობილობები დაკავშირებულია იმავე როუტერით. თუ ყველაფერი მუშაობს სხვებისთვის, მაშინ ჩვენ შევძლებთ პრობლემას მიმდინარე კომპიუტერზე ან ლეპტოპზე. თუ პრობლემა ყველა მოწყობილობას წარმოადგენს, მაშინ ორი ვარიანტი შესაძლებელია: პრობლემა პროვაიდერისგან (თუ არსებობს მხოლოდ გზავნილი, რომ ინტერნეტთან არ არის კავშირი, მაგრამ არ არსებობს ტექსტი "დაუდგენელი ქსელი" კავშირების სიაში) ან პრობლემა როუტერის მხრიდან (თუ ყველა მოწყობილობაზე "დაუდგენელი ქსელი").
- იმ შემთხვევაში, როდესაც პრობლემა გამოჩნდა Windows 10- ის განახლების შემდეგ ან მონაცემთა შენახვის შემდეგ გადატვირთვისა და აღდგენის შემდეგ, თქვენ გაქვთ მესამე მხარის ანტივირუსული, ცდილობენ დროებით გამორთოთ და შეამოწმოთ თუ არა პრობლემა. იგივე შეიძლება შეეხოთ მესამე მხარის პროგრამას VPN- ისთვის, თუ იყენებთ მას. თუმცა, აქ უფრო რთულია: ეს უნდა წაშალოთ და შეამოწმოს, თუ ეს პრობლემაა.
აქედან გამომდინარე, კორექტირებისა და დიაგნოსტიკის მარტივი გზები ამოწურულია, გადადით შემდეგს, რომელიც მომხმარებელს მიუთითებს.
შეამოწმეთ TCP / IP კავშირი პარამეტრების
ყველაზე ხშირად, დაუდგენელი ქსელი გვეუბნება, რომ Windows 10 ვერ მოხერხდა ქსელის მისამართი (განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც არაერთხელ უკავშირდება, ჩვენ ვხედავთ "იდენტიფიკაციის" გზავნილს დიდი ხნის განმავლობაში), ან ხელით არის მითითებული, მაგრამ არ არის სწორი. ამ შემთხვევაში, ჩვენ, როგორც წესი, IPv4 მისამართზე.
ჩვენი ამოცანა ამ სიტუაციაში არის TCP / IPv4 პარამეტრების შეცვლა, ეს შეიძლება გაკეთდეს შემდეგნაირად:
- გადასვლა Windows 10 კავშირების სია. მარტივი გზა უნდა გააკეთოთ დააჭირეთ Win + R გასაღებები კლავიატურაზე (Win-key ერთად OS EMBLEM), შეიყვანეთ ncpa.cpl და დააჭირეთ Enter.
- კავშირების ჩამონათვალში, თქვენ სწორად დააჭირეთ კავშირს, რისთვისაც "დაუდგენელი ქსელი" განსაზღვრულია და აირჩიეთ "თვისებები" მენიუს.
- "ქსელის" ჩანართზე კავშირით გამოყენებული კომპონენტების სიაში, აირჩიეთ "IP ვერსია 4 (TCP / IPv4)" და დააჭირეთ "თვისებები" ღილაკს ბოლოში.
- მომდევნო ფანჯარაში, სცადეთ ორი ვარიანტი, რაც დამოკიდებულია სიტუაციაზე:
- თუ რომელიმე მისამართს განსაზღვრავს IP პარამეტრებში (და ეს არ არის კორპორატიული ქსელი), შეიტანეთ "მიიღეთ IP მისამართი ავტომატურად" და "DNS სერვერის მისამართი ავტომატურად".
- თუ მისამართები არ არის მითითებული, და კავშირი გადის როუტერის მეშვეობით, სცადეთ IP მისამართი, რომელიც განსხვავდება თქვენი როუტერის მისამართიდან უკანასკნელ ნომერზე (მაგალითად, სკრინშოტში, მე არ გირჩევთ, რომ 1 ნომერი არ გირჩევთ), როგორც მთავარი კარიბჭე როუტერის მისამართით და DNS- ისთვის DNS Google- ის მისამართების მისამართით - 8.8.8.8 და 8.8.4.4 (ამის შემდეგ შეიძლება საჭირო გახდეს DNS Cache- ის გაწმენდა).
- პარამეტრების გამოყენება.
ალბათ, ამის შემდეგ, "დაუდგენელი ქსელი" გაქრება და ინტერნეტი იმუშავებს, მაგრამ არა ყოველთვის:
- თუ კავშირი ხორციელდება პროვაიდერის კაბელის მეშვეობით, ხოლო ქსელის პარამეტრები უკვე გადმოცემულია "IP მისამართი ავტომატურად", ხოლო "დაუდგენელ ქსელზე" ვხედავთ, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს პროვაიდერის აღჭურვილობა, ამ სიტუაციაში ის რჩება მხოლოდ დაველოდოთ (მაგრამ არა აუცილებლად, შეუძლია ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა).
- თუ კავშირი როუტერის საშუალებით ხორციელდება და IP მისამართის პარამეტრების პარამეტრების ხელით არ შეცვლის სიტუაციას, შეამოწმეთ, თუ შესაძლებელია როუტერის პარამეტრებში ვებ ინტერფეისის მეშვეობით. ალბათ პრობლემა მასთან (სცადა გადატვირთვა?).
ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა
სცადეთ TCP / IP პროტოკოლის პარამეტრების გადატვირთვა, ქსელის ადაპტერის მისამართი.თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ ამ ხელით ადმინისტრატორის სახელით ბრძანების ხაზის გაშვება (როგორ უნდა დაიწყოთ Windows 10 ბრძანების ხაზი) და შემდეგ სამი ბრძანების შესასვლელად:
- Netsh Int IP RESET
- Ipconfig / გათავისუფლება.
- ipconfig / განახლება.
ამის შემდეგ, თუ პრობლემა არ იყო შესწორებული დაუყოვნებლივ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ თუ არა პრობლემა მოგვარდა. თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ დამატებითი გზა: გადატვირთვის ქსელი და ინტერნეტ პარამეტრები Windows 10.
დამონტაჟება ქსელის მისამართი (ქსელის მისამართი) ადაპტერისთვის
ზოგჯერ ქსელის ადაპტერის ქსელის მისამართების პარამეტრის სახელმძღვანელო მითითება დაგეხმარებათ. ამის გაკეთება შესაძლებელია შემდეგნაირად:
- გადადით Windows 10 მოწყობილობის მენეჯერი (დააჭირეთ Win + R გასაღებები და შეიტანეთ devmgmt.msc)
- "ქსელის ადაპტერების" განყოფილებაში მოწყობილობის მენეჯერთან, აირჩიეთ ქსელის ბარათი ან Wi-Fi Adapter, რომელიც გამოიყენება ინტერნეტთან დაკავშირება, დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ "თვისებები" მენიუს.
- Advanced Tab- ზე, აირჩიეთ ქსელის მისამართი საკუთრებაში და დააყენეთ 12 ციფრის ღირებულება (ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ასო A-F).
- გამოიყენეთ პარამეტრები და კომპიუტერის გადატვირთვა.
ქსელის ბარათის მძღოლები ან Wi-Fi ადაპტერი
თუ ჯერჯერობით, არც ერთმა გზა არ დაეხმარა პრობლემის მოგვარებას, სცადეთ თქვენი ქსელის ან უკაბელო ადაპტერის ოფიციალური მძღოლების დაყენება, განსაკუთრებით მაშინ, თუ არ დამონტაჟებული (Windows 10 დამონტაჟდა ის) ან მძღოლის პაკეტი.ჩამოტვირთეთ ორიგინალური მძღოლების მწარმოებელი თქვენი ლეპტოპის ან დედაპლატის მწარმოებელი და ხელით მითითებული (მაშინაც კი, თუ მოწყობილობის მენეჯერი აცნობებს, რომ მძღოლს არ საჭიროებს განახლება). ნახეთ როგორ დააყენოთ მძღოლები ლეპტოპზე.
Windows 10-ში პრობლემის "დაუდგენელი ქსელის" გამოსწორების დამატებითი გზები
თუ წინა გზები არ დაეხმარა, მაშინ შემდგომი - ზოგიერთი დამატებითი გადაწყვეტილებები იმ პრობლემას, რომელსაც შეუძლია მუშაობა.
- გადადით პანელზე (ზედა მარჯვენა მხარეს, "ხატები" ღირებულებით "ნახატები") - ბრაუზერის თვისებები. "კავშირი" ჩანართზე, დააჭირეთ "ქსელის შექმნის" და, თუ "პარამეტრების ავტომატური განსაზღვრება" დამონტაჟებულია. თუ არ არის დამონტაჟებული - ჩართვა (და თუ პროქსი სერვერები მითითებულია, ასევე გათიშვა). გამოიყენეთ პარამეტრები, გამორთეთ ქსელის კავშირი და ჩართეთ (კავშირის სიაში).
- Do Network Diagnostics (მარჯვენა დაწკაპუნებით კავშირი ხატულა შეტყობინების არეალში - Troubleshooting), და შემდეგ გამოიყურება ინტერნეტში ტექსტის შეცდომა თუ იგი აძლევს რაღაც. საერთო ვარიანტი - ქსელის ადაპტერს არ აქვს დასაშვები IP პარამეტრები.
- თუ თქვენ გაქვთ Wi-Fi კავშირი, გადადით ქსელური კავშირების ჩამონათვალში, "უკაბელო ქსელში" და აირჩიეთ "სტატუსი", შემდეგ "უკაბელო თვისებები" - უსაფრთხოების ჩანართი - "დამატებითი პარამეტრები" და ჩართეთ ან გათიშეთ (დამოკიდებულია არსებული სახელმწიფო) პუნქტის "ჩართვა ამ ქსელის თავსებადობის რეჟიმში ფედერალური საინფორმაციო დამუშავების სტანდარტული (FIPS)". გამოიყენეთ პარამეტრები, გამორთეთ Wi-Fi და კვლავ დაკავშირება.
ალბათ, ეს ყველაფერი მე შემიძლია შემოგთავაზოთ მომენტში. ვიმედოვნებ, რომ ერთი გზა თქვენთვის მუშაობდა. თუ არა, კიდევ ერთხელ შეგახსენებთ ცალკეულ ინსტრუქციას, რომ ინტერნეტი არ მუშაობს Windows 10- ში, ეს შეიძლება სასარგებლო იყოს.