Skype განაცხადის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული შესაძლებლობები არის ფაილების მიღებისა და გადაცემის ფუნქცია. მართლაც, ძალიან მოსახერხებელია ტექსტის საუბრისას სხვა მომხმარებლისთან, დაუყოვნებლივ გადასცემს საჭირო ფაილებს. მაგრამ, ზოგიერთ შემთხვევაში, არსებობს წარუმატებლობები და ეს ფუნქცია. მოდით გაუმკლავდეთ, თუ რატომ Skype არ იღებს ფაილებს.
ხალხმრავალი მყარი დისკი
მოგეხსენებათ, შეტანილი ფაილები ინახება არა სკაიპის სერვერებზე, არამედ მომხმარებლის კომპიუტერების მყარ დისკებზე. ასე რომ, თუ Skype არ იღებს ფაილი, მაშინ ალბათ თქვენი მყარი დისკი არის სავსე. იმისათვის, რომ შეამოწმოთ იგი, წასვლა დაწყება მენიუში და აირჩიეთ "კომპიუტერი" პარამეტრი.
მათ შორის, რომელიც წარმოდგენილია ფანჯარაში, რომელიც ხსნის, ყურადღება მიაქციეთ C დისკის სტატუსს, რადგან ეს არის ის, რომ Skype ინახავს მომხმარებლის მონაცემებს, მათ შორის მიღებული ფაილების ჩათვლით. როგორც წესი, თანამედროვე ოპერაციული სისტემების შესახებ არ არის აუცილებელი, რომ განახორციელოს ნებისმიერი დამატებითი ქმედება დისკზე საერთო მოცულობის სანახავად და მასზე თავისუფალი სივრცის ოდენობა. თუ ძალიან ცოტა თავისუფალი სივრცეა, მაშინ Skype- ს ფაილების მიღება, თქვენ უნდა წაშალოთ სხვა ფაილები, რაც არ გჭირდებათ. ან გაწმენდა დისკზე, სპეციალური დასუფთავების კომუნალური, როგორიცაა CCleaner.
ანტივირუსული და firewall პარამეტრები
გარკვეული პარამეტრებით, ანტივირუსული პროგრამა ან firewall შეიძლება დაბლოკოს ზოგიერთი Skype ფუნქციები (მათ შორის მიღების ფაილი), ან შეზღუდოს უღელტეხილზე ინფორმაციის პორტის ნომერი, რომელიც იყენებს Skype. როგორც დამატებითი პორტები, Skype იყენებს - 80 და 443. ძირითადი პორტის ნომრის გასარკვევად, გახსენით "ინსტრუმენტები" მენიუს სექციები მონაცვლეობით და "პარამეტრები ...".
შემდეგი, გადადით პარამეტრების განყოფილებაში "Advanced".
მაშინ, ჩვენ გადავდივართ "კავშირი" ქვეპუნქტში.
ეს არის, მას შემდეგ, რაც სიტყვა "გამოიყენეთ პორტი", ამ Skype- ის ძირითადი პორტების რაოდენობა მითითებულია.
შეამოწმეთ, თუ ზემოხსენებული პორტები არ არის დაბლოკილი ანტივირუსული პროგრამის ან firewall, და დაბლოკვის შემთხვევაში, გახსენით ისინი. ასევე, გაითვალისწინეთ, რომ Skype პროგრამის ქმედებები თავად არ არის დაბლოკილი განაცხადების მიხედვით. როგორც ექსპერიმენტი, თქვენ შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ ანტივირუსული, და შეამოწმეთ, თუ Skype შეიძლება, ამ შემთხვევაში, მიიღოს ფაილი.
ვირუსი სისტემაში
ბლოკის ფაილის მიღება, მათ შორის სკაიპის მეშვეობით, შეიძლება სისტემის ვირუსული ინფექცია. ვირუსების ოდნავი ეჭვქვეშ, თქვენს კომპიუტერში მყარ დისკზე სხვა მოწყობილობიდან ან ფლეშ დრაივი ანტივირუსული კომუნალური. ინფექციის იდენტიფიცირებისას, ანტივირუსული რეკომენდაციების მიხედვით გაგრძელება.
Skype პარამეტრების უკმარისობა
ასევე, ფაილები არ შეიძლება მიღებულ იქნეს სკაიპის პარამეტრებში შიდა მარცხის გამო. ამ შემთხვევაში, პროცედურა უნდა გადალახოს პარამეტრებს. ამისათვის ჩვენ უნდა წაშალოთ Skype საქაღალდე, მაგრამ პირველ რიგში, ჩვენ დაასრულებთ ამ პროგრამის მუშაობას, გამოდის.
მისაღებად დირექტორია გჭირდებათ, აწარმოებს "Run" ფანჯარაში. მარტივი გზა გავაკეთოთ, დაჭერით Win + R გასაღები კომბინაცია კლავიატურაზე. ჩვენ შევა მნიშვნელობა "% appdata%" გარეშე შეთავაზებები, და დააჭირეთ "OK" ღილაკს.
ერთხელ მითითებულ დირექტორიაში, ჩვენ ვეძებთ საქაღალდეში "Skype". ამის შემდეგ შეძლებთ მონაცემების აღდგენა (პირველ რიგში კორესპონდენცია), არ წაშალოთ ეს საქაღალდე, მაგრამ გადარქმევა ნებისმიერი მოსახერხებელი სახელი თქვენთვის ან სხვა დირექტორიაში.
შემდეგ, გაუშვით Skype, და ცდილობენ მიიღონ ფაილი. წარმატების შემთხვევაში, ჩვენ გადავცემთ main.db ფაილის სახელიდან შეცვლილი საქაღალდეში ახლად ჩამოყალიბებული. თუ არაფერი მოხდა, თქვენ შეგიძლიათ ყველაფერი გააკეთოთ, როგორც ეს იყო, უბრალოდ დაბრუნდა საქაღალდეში იგივე სახელით, ან გადაადგილება ორიგინალური დირექტორიაში.
პრობლემა განახლებებთან
ფაილის მიღება შეიძლება ასევე იყოს პროგრამის ამჟამინდელი ვერსიის გამოყენება. განაახლოთ Skype უახლესი ვერსია.
ამავდროულად, პერიოდულად არსებობს შემთხვევები, როდესაც Skype- ს განახლების შემდეგ, გარკვეული ფუნქციები გაქრება. ანალოგიურად, უფსკრულს და ფაილების ჩამოტვირთვის უნარი. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა წაშალოთ მიმდინარე ვერსია და დააინსტალიროთ Skype- ის ადრეული სამუშაო ვერსია. ამავე დროს, არ უნდა დაგვავიწყდეს ავტომატური განახლების გამორთვა. დეველოპერების შემდეგ პრობლემას გადაწყვეტს, შესაძლებელი იქნება მიმდინარე ვერსიის გამოყენების დაბრუნება.
ზოგადად, ექსპერიმენტი სხვადასხვა ვერსიების დაყენებისას.
როგორც ვხედავთ, მიზეზი, რომ Skype არ იღებს ფაილებს, შეიძლება იყოს ძალიან განსხვავებული ფაქტორები არსებითად. პრობლემის მოგვარების მისაღწევად, თქვენ უნდა შეეცადოთ გამოიყენოთ ყველა ზემოაღნიშნული პრობლემების მოგვარება, სანამ ფაილების მიღება აღდგება.