Kanggo tuku game ing uap, sampeyan mung kudu duwe dompet meh wae sistem pembayaran, utawa kertu bank. Nanging apa sing kudu ditindakake yen game ora tuku? Kesalahan bisa kedadeyan ing situs web resmi mbukak browser, lan ing klien gaya. Kerep banget, pangguna ketemu karo masalah iki sajrone dodolan musiman saka katup. Ayo goleki alasan sing asring nyebabake kesalahan tuku game.
Mokal kanggo tuku game ing uap
Mbok menawa, saben versi pangguna paling ora sapisan, nanging ngadhepi kesalahan kerja. Nanging kesalahan pambayaran minangka salah sawijining masalah sing paling ora nyenengake, amarga cukup angel kanggo nemtokake sebab-sebab. Ing ngisor iki, kita bakal katon ing kahanan sing asring ditemokake, lan uga kita bakal nganalisa carane ngrampungake masalah kasebut.Cara 1: Nganyari File Klien
Yen gagal nggawe tuku ing klien, sampeyan bisa uga wis rusak sawetara file sing dibutuhake kanggo operasi sing bener. Kabeh wong ngerti yen uap ora dibedakake kanthi stabilitas lan karya sing ora diganggu. Mula, para pangembang nyoba mbenerake kahanan kasebut lan nyoba ngeculake nganyari sanalika bug sing dideteksi. Sajrone salah sawijining nganyari kasebut, karusakan kanggo file bisa kedadeyan. Kajaba iku, kesalahan bisa kedadeyan yen nganyari kanggo sawetara sebab ora bisa rampung. Lan pilihan paling ala yaiku infeksi virus.
Ing kasus iki, sampeyan kudu metu aplikasi lan pindhah menyang folder ing endi wis diinstal. Kanthi gawan, uap bisa ditemokake kaya ngono:
C: \ file file \ uap.
Mbusak kabeh isi folder iki kajaba File Stam.exe lan folder \ stoamapps \. Elinga yen proses iki ora bakal mengaruhi game sing wis diinstal ing komputer.
Manungsa waé!
Aja lali mriksa sistem kanggo virus kanthi sembarang antivirus.
Cara 2: Gunakake browser liyane
Asring karo kesalahan iki, pangguna browser Google Chrome, Opera (bisa uga browser adhedhasar Chromium liyane) ngadhepi. Alesan kanggo iki bisa dadi setelan server DNS sing bingung (Kesalahan 105), kesalahan cache utawa cookie. Masalah kasebut minangka asil nganyari keamanan jaringan, instalasi tambahan browser utawa, maneh, infeksi sistem.
Yen sampeyan pengin terus kerja ing browser biasa, sampeyan kudu maca data artikel lan nglakokake instruksi sing ditemtokake:
Cara Ngonfigurasi Akses menyang Server DNS ing komputer
Cara ngresiki cookie ing Google Chrome
Cara ngresiki Cache ing browser Google Chrome
Yen sampeyan ora pengin ngerti sebab-sebab masalah kasebut, banjur coba tuku game karo browser liyane. Mesthine sampeyan bisa nggawe tuku kanthi nggunakake Internet Explorer 7 utawa mengko, amarga wiwitane uap ing mesin Internet Explorer. Sampeyan uga bisa nyoba nggunakake Mozilla Firefox.
Banjur, bukak alamat ing ngisor iki, ing ngendi sampeyan bisa tuku game langsung liwat toko ing situs web Uap.
Tuku game ing Steam Situs resmi
Cara 3: Ganti Cara Pembayaran
Asring, masalah iki kedadeyan nalika sampeyan nyoba mbayar game kanthi bantuan kertu bank. Iki bisa uga disebabake dening karya teknis ing bank sampeyan. Uga priksa manawa akun sampeyan cukup lan padha ing uang sing padha ing rega game kasebut ditemtokake.
Yen sampeyan nggunakake kertu bank, mung ganti cara pembayaran. Contone, mindhah dhuwit menyang dompet uap, utawa layanan pembayaran liyane sing ndhukung uap. Nanging yen dhuwit sampeyan wis ana ing dompet (Qiwi, Webmoney, lan sapiturute), kudu ngubungi dhukungan teknis ing layanan iki.
Cara 4: Mung ngenteni
Masalah kasebut bisa uga kedadeyan amarga akeh pangguna ing server. Utamane asring kedadeyan nalika dodolan musiman, nalika kabeh wong cepet-cepet tuku dhewe kanggo awake dhewe. Akeh kiriman lan mayuta-yuta pangguna bisa nyelehake server.
Enteni nganti jumlah pangguna lan server bakal bali menyang operasi normal. Banjur sampeyan bisa tuku kanthi gratis. Biasane sawise 2-3 jam restores bisa mulihake. Lan yen sampeyan ora sabar ngenteni, sampeyan bisa nyoba tuku game kaping pirang-pirang, nganti operasi rampung.
Cara 5: Mbukak kunci akun
Saben sistem ing endi antifrud (antifraud) bisa digunakake ing transfer dhuwit. Intine pakaryan yaiku kanggo ngukur kemungkinan penipuan, yaiku kemungkinan manawa operasi kasebut ora ilegal. Yen antifrud mutusake manawa sampeyan dadi penyerang, sampeyan bakal diblokir lan sampeyan ora bisa tuku game.
Nimbulaké blokir antifrod:
- Nggunakake peta kaping 3 ing 15 menit;
- Ora selaras saka telpon;
- Zona wektu non-standar;
- Peta kasebut ana ing "dhaptar ireng" saka antifrod-sistem;
- Pembayaran online digawe ing negara endi kertu bank sing dibebasake.
Dhukungan teknis uap mung bakal mbantu ngatasi masalah iki. Hubungi kanggo mbantu lan njlentrehake masalah sampeyan kanthi rinci, nyedhiyakake kabeh data sing dibutuhake: gambar, jeneng akun lan lapor msinfo, bukti tuku, yen prelu. Yen sampeyan begja, dhukungan bakal nanggapi sajrone 2 jam sabanjure lan mbukak akun. Utawa, yen alesan ora ana ing ngalangi, bakal menehi pandhuan sing dibutuhake.
Takon pitakon dhukungan teknis teknis
Cara 6: nulungi kanca
Yen game ora kasedhiya ing wilayah sampeyan utawa sampeyan ora pengin ngenteni sampeyan kanggo njawab dhukungan teknis, sampeyan bisa golek pitulung marang kanca. Yen dheweke bisa tuku, banjur takon karo kanca kanggo ngirim sampeyan game minangka hadiah. Aja lali ngasilake dhuwit menyang kanca.
Muga-muga paling ora salah sawijining cara kasebut mbantu sampeyan ngatasi masalah iki. Yen sampeyan isih ora bisa tuku game, sampeyan kudu ngubungi dhukungan teknis uap.