現在、Facebookでは、サイトを使用する過程で発生するいくつかの困難さを独自に解決することはできません。これに関して、このリソースのサポートのためのサポートを作成する必要があります。今日私たちはそのようなメッセージを送信する方法について知ります。
Facebookテクニカルサポートに訴える
Facebookテクニカルサポートにアピールを作成するための2つの主な方法に注意を払いますが、それらは唯一の方法ではありません。さらに、この命令を読んで続ける前に、必ずこのソーシャルネットワークへの援助の中心部の解決策を見つけてください。Facebookヘルプセンターに行きます
方法1：フィードバック形式
この場合、サポートをサポートするためのサポート手順は、特別なフィードバックフォームの使用に縮小されます。ここでの問題はできるだけ正確に説明する必要があります。この点では、多くの状況があるため、将来的には焦点を当てません。
- サイトの上部にあるアイコンをクリックしてください。そしてドロップダウンメニューを介して、「問題の問題」セクションに進みます。
- サイトの機能や他のユーザーの内容に関する苦情のどれかに問題があるかどうか、表示されるオプションの1つを選択します。
循環の種類によっては、フィードバックフォームが変わります。
- 最も簡単な循環は「何かがうまくいかない」オプションです。ここでは、まずドロップダウンリストから製品を選択する必要があります。
「何が起こった」フィールドで、質問の説明を入力してください。考えを明確に表現し、可能であれば英語で表現するようにしてください。
サイトの言語を英語に変更した後、問題のスクリーンショットを追加することも望ましいです。その後、[送信]ボタンをクリックします。
適用時には、問題ができるだけ正確に説明されていても、受領の保証が欠落しています。残念ながら、それはあらゆる要因には依存しません。
方法2：支援コミュニティ
さらに、提出されたリンクの下からFacebook Assistanceコミュニティで質問をすることができます。これはあなたと同じユーザーです。したがって、実際には、このオプションはサポートサービスとの連絡ではありません。しかし、時にはこのような適切なものは解決困難を助けることができます。
Facebookのヘルプコミュニティにアクセスしてください
- あなたの問題について書くには、「質問の割り当て」ボタンをクリックしてください。これはページをスクロールすることができ、答えの答えや統計に独自に慣れていることがあります。
- 表示されているフィールドに、状況の説明を入力し、トピックを指定して「次へ」をクリックします。
- 興味のある質問に対する答えが検出されない場合は、「新しい質問がある」ボタンを使用してください。
- 最終段階では、都合の良い言語で詳細な説明を追加する必要があります。追加のファイルを問題の画像で添付することも望ましいです。
- その後、「公開」をクリックしてください。この手順は完了していると見なすことができます。受領時は、決定について知っているサイト上の質問の複雑さとユーザー数によって異なります。
ユーザーがこのセクションで応答するので、すべての質問をそれらを処理することで解決できるわけではありません。しかし、これを検討しても、新しいトピックの作成、Facebookの規則に従うようにしてください。
結論
Facebookでサポートサービスにアピールを作成するという主な問題は、主に英語を使用することです。このレイアウトを使ってあなたの考えを明確に策定すると、あなたの質問に対する答えを得ることができます。
