I messaggi Vkontakte non si aprono

Anonim

I messaggi Vkontakte non si aprono

Il social network di Vkontakte, come qualsiasi altra risorsa simile, non è un progetto perfetto, come risultato di quali utenti a volte hanno diversi tipi di difficoltà. Come parte di questo articolo, prenderemo in considerazione la possibilità di risolvere i problemi, a causa del quale alcuni messaggi VC non si aprono.

Non aprire i messaggi

Ad oggi, la maggior parte dei problemi del sito Vkontakte, se difficoltà sul lato dei server VK o locali, è possibile abilitare l'utilizzo di accesso al supporto tecnico. Allo stesso tempo, per raggiungere un risultato positivo, è necessario avvicinarsi alla descrizione del problema con la cura speciale, fornendo materiale aggiuntivo.

Leggi di più: Come scrivere in Supporto tecnico

Il supporto tecnico è un'opzione estrema, dal momento che spesso il tempo per aspettare una risposta dagli specialisti può raggiungere diversi giorni.

Inoltre, se per qualsiasi ragione non ha il desiderio di contattare gli specialisti, parleremo dei problemi più pressanti e delle possibili soluzioni. È immediatamente importante notare che non tutte le raccomandazioni proposte possono arrivare nel proprio caso, dal momento che il problema con l'apertura dei messaggi è abbastanza complicata per la ricerca di soluzioni.

Causa 1: difetti del sito

Nella travolgente maggioranza dei casi, il problema con i messaggi di apertura non provengono dai malfunzionamenti locali e dovuti alle difficoltà sul lato server. In questo caso, l'unica soluzione possibile per te aspetterà semplicemente una certa quantità di tempo e cercherai di riaprire il dialogo desiderato.

Leggi di più: perché il sito non funziona

Il processo di visualizzazione del programma dei guasti in tempo reale sul sito

I guasti generali del sito VK sono i migliori per verificare quando è possibile osservare con precisione altri problemi associati a qualsiasi altra funzionalità. Viene dal fatto che i messaggi sono una delle parti più importanti della risorsa e non può smettere di funzionare separatamente da altri elementi del sito.

Oltre a quanto sopra, ti consigliamo di familiarizzare con l'articolo sul sito di Fault Vkontakte, in cui abbiamo considerato abbastanza dettagli il servizio speciale che consente in tempo reale di osservare i problemi di VK in tempo reale. Nello stesso luogo, con l'aiuto delle discussioni, è possibile capire quali problemi hanno affrontato la maggior parte degli utenti e, se non c'è nulla di relativo ai rapporti, procedere a ulteriori raccomandazioni da questo articolo.

Causa 2: guasti del browser

Uno dei problemi più complessi, ma già locali è che con il lavoro a lungo termine del browser Web o dopo danni ai file, il browser potrebbe provocare errori diversi nell'interfaccia del sito VK e non solo. Allo stesso tempo, è inizialmente possibile fare il modo più umano, ripetendo l'input per l'account.

  1. Essere sul sito di social network, espandere il menu principale delle risorse facendo clic sulla foto del profilo nell'angolo in alto a destra.
  2. Il processo di rivelazione del menu principale del sito sul sito web di Vkontakte

  3. Dall'elenco degli elementi presentati, selezionare il pulsante "Esci".
  4. Il processo di utilizzo del pulsante di uscita attraverso il menu principale sul sito Web di VKontakte

  5. Nella pagina successiva nell'angolo sinistro, trova il modulo per l'autorizzazione.
  6. Forma Processo di ricerca per l'autorizzazione sulla pagina iniziale sul sito Web di Vkontakte

  7. Compila i campi presentati in base ai dati dell'account dall'account e fare clic sul pulsante "Login".
  8. Il processo di autenticazione attraverso la pagina iniziale sul sito web di Vkontakte

  9. Una volta eseguito il login, vai alla sezione "Messaggi" e ricontrolla la funzionalità.
  10. Il processo di transizione nella sezione Messaggio tramite il menu principale sul sito Web di Vkontakte

Se i dialoghi non sono ancora aperti o visualizzati in modo errato, è necessario eseguire esattamente la stessa cosa che è stata descritta, sostituendo il browser Internet utilizzato a qualsiasi altro. In questo caso, è possibile assicurarsi che il problema proviene da un errore del browser web e non i server vkontakte.

Il processo di autorizzazione su VKontakte tramite Internet Observer Yandex Browser

Puoi anche provare la registrazione da un altro computer o modalità di utilizzo "Incognita" in cui il browser non utilizza il database con dati precedentemente salvati.

Successivamente, a condizione che il problema sia locale, è possibile smettere di utilizzare il browser o reinstallarlo, seguendo le istruzioni speciali sul nostro sito. In generale, questa scelta dipende completamente dalle tue preferenze personali in termini di usabilità del browser Internet.

Il processo di rimozione del browser Internet attraverso il programma di dispatcher in Windows WinLovs

Per saperne di più: Come reinstallare Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser

Come supplemento ad altre raccomandazioni, è necessario pulire la cronologia del browser web, guidato dalle prescrizioni.

Il processo di pulizia della cronologia nel browser Internet Google Chrome

Per saperne di più: Come pulire la storia in Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex.Browser

Inoltre, non è superfluo sbarazzarsi dei file della cache una volta salvati che nella maggior parte dei casi aiutano a risolvere letteralmente tutti i problemi con il browser.

Processo Eliminazione dei cookie e dei file della cache nel browser Internet Google Chrome

Per saperne di più: Come rimuovere la cache in Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser

Dopo aver eseguito le raccomandazioni di cui sopra, il messaggio sul sito Web VKontakte dovrà funzionare correttamente. Allo stesso tempo, se il problema in considerazione è preservato, puoi provare alcuni in più possibili, anche se meno prioritaria, soluzioni.

Causa 3: infezione con virus

Molti utenti di personal computer dall'ignoranza spesso accusati di tutti i possibili problemi con i virus. E anche se questo è possibile in un numero estremamente piccolo di casi, non vale ancora la pena presenza di programmi dannosi nel tuo sistema.

Prima di procedere, assicurarsi di controllare la sezione di questo articolo riguardante i guasti del browser. Ciò è dovuto al fatto che ci sono virus in grado di bloccare qualsiasi funzionalità del VC, di solito danneggiare l'osservatore di Internet.

Prima di tutto, è necessario eliminare il problema più comune in cui il file di sistema host è sottoposto a infezione.

Il processo di visualizzazione di un file host pulito nel Blocco note in Windows WinLovs

Per saperne di più: Come modificare il file host

Si prega di notare che l'essenza del blocco utilizzando il file host siamo stati interessati nell'articolo pertinente sul nostro sito web.

Il processo di blocco del sito vkontakte attraverso il file host in Blocco note in Windows WinLovs

Prima di eseguire ulteriori raccomandazioni, è auspicabile controllare le prestazioni della partizione con le finestre di dialogo da un altro dispositivo.

Se i problemi con l'apertura di dialoghi vengono conservati, è anche possibile pulire l'applicazione da vari rifiuti. Allo stesso tempo, ricorda che dopo aver eseguito le raccomandazioni della storia del supplemento, letteralmente tutti i dati saranno cancellati.

  1. Vai a "Impostazioni" sul dispositivo Android utilizzato e individua il dispositivo "Dispositivo".
  2. Trovare un dispositivo di blocco nella sezione Impostazioni nel menu del sistema Android Device

  3. Nel blocco specificato con sezioni, selezionare Applicazioni.
  4. Il processo di transizione nella sezione dell'applicazione tramite il menu nella sezione Impostazioni nel sistema Android

  5. Nella pagina che è stata aperta con tutte le applicazioni installate sul dispositivo, selezionare il supplemento VKONTAKTE.
  6. Processo di transizione ai parametri di applicazione Vkontakte nella sezione Impostazioni nel sistema Android

    Se si dispone di un numero elevato di applicazioni, è possibile semplificare il processo di ricerca utilizzando la scheda "Terzo".

  7. Una volta sulla pagina con le opzioni di applicazione Vkontakte, trova il blocco "Memoria" e fare clic sul pulsante "Erase Data".
  8. L'utilizzo del pulsante cancella i dati nell'unità Parametri di memoria nella sezione Impostazioni nel sistema Android

  9. Fai una procedura simile con la cache dell'applicazione utilizzando il blocco con i parametri e il pulsante "Cancella contanti".
  10. Il pulsante Clear Cache nel blocco delle impostazioni della cache nella sezione Impostazioni Android.

Dopo aver eseguito le raccomandazioni, riprova per avviare l'applicazione e controllare la sezione "Messaggi" Per difetti.

Se per qualsiasi motivo, le raccomandazioni non hanno portato un risultato positivo, è necessario reinstallare il supplemento in esame. Allo stesso tempo, prima di passare alla cancellazione, è necessario seguire le istruzioni precedenti relative alla cancellazione dei dati dell'applicazione.

  1. Una volta che i dati aggiuntivi sono stati eliminati, mentre nella stessa sezione delle impostazioni dell'applicazione VKONTAKTE, è necessario utilizzare il pulsante "STOP".
  2. Processo di arresto dell'applicazione Vkontakte nella sezione Impostazioni Android

  3. In obbligatorio, confermare le tue azioni attraverso la finestra Dialoghi.
  4. VKONTAKTE Applicazione Arresta la conferma nella sezione Impostazioni Android

    A causa del fermo forzato del lavoro nell'applicazione già installata, possono verificarsi malfunzionamenti.

  5. Ora fai clic sul pulsante successivo "Elimina".
  6. Processo di cancellazione dell'applicazione Vkontakte nella sezione Impostazioni Android

  7. Confermare le tue intenzioni per eliminare facendo clic sul pulsante "OK" nella finestra pop-up corrispondente.
  8. Conferma della rimozione dell'applicazione VKontakte nella sezione Impostazioni nel sistema Android

  9. Attendere fino al completamento della fine dell'applicazione Mobile Vkontakte.
  10. Il processo di attesa della rimozione dell'applicazione VKontakte nella sezione Impostazioni nel sistema Android

Dopo che il supplemento VC sarà disinstallato, è necessario impostarlo di nuovo.

Prima di reinstallare l'applicazione, si consiglia di riavviare il dispositivo.

Vai al Google Play Store

  1. Apri la pagina Shopping di Google Play.
  2. Il processo di passare alla home page del Google Play Store sul tuo dispositivo mobile

  3. Clicca sulla barra "Google Play" e inserisci il nome dell'applicazione VKONTAKTE.
  4. Vai alla pagina dell'applicazione Vkontakte nel Google Play Store sul tuo dispositivo mobile

  5. Avendo trovato e aprendo la pagina principale del supplemento desiderato, fare clic sul pulsante Imposta.
  6. Processo di installazione Applicazione vkontakte nel negozio di Google Play sul cellulare

  7. Confermare la fornitura di diritti di accesso al dispositivo utilizzando il pulsante "Accetta".
  8. Il processo di fornitura di accesso all'applicazione Vkontakte nel Google Play Store sul tuo dispositivo mobile

  9. Attendi il processo di download e l'installazione del supplemento.
  10. Download Process e installa l'applicazione VKONTAKTE su Google Play Store on Mobile

  11. Dopo aver scaricato Vkontakte, utilizzare il pulsante Apri per avviare l'applicazione.
  12. Il processo di apertura dell'applicazione Vkontakte installata nel Google Play Store sul tuo dispositivo mobile

Successivamente, seguire la prima parte di questo metodo, rendendo l'autorizzazione e il controllo delle prestazioni della sezione "Messaggi".

Speriamo che dopo aver letto questo articolo, sei stato in grado di risolvere problemi con dialoghi non discontinuiti di Vkontakte. Ti auguro il meglio!

Leggi di più