Nonostante la grande popolarità dei messaggeri, la funzione SMS rimane ancora popolare e richiesta. Di seguito esamineremo i motivi per cui SMS non viene per telefono, oltre a considerare i modi per rimuovere il problema.
Perché i messaggi non vanno e come ripararlo
Le ragioni per cui lo smartphone non riceve messaggi, ci sono molti: il problema può essere in applicazioni di terze parti, software configurato in modo errato, carico di memoria o una rottura e / o incompatibilità di una scheda SIM e telefono. Considera ulteriori dettagli sull'eliminazione del problema.Metodo 1: riavviare il telefono
Se il problema è sorto completamente all'improvviso, si può presumere che la ragione fosse fallimento casuale. Può essere rimosso dal consueto riavvio del dispositivo.
Leggi di più:
Riavvia smartphone Android.
Come riavviare il telefono Samsung
Se il dispositivo è stato riavviato, ma il problema è ancora osservato, leggi ulteriormente.
Metodo 2: disabilita la modalità "Non disturbare"
Un'altra frequente causa del problema: modalità attivata "Non disturbare". Se è abilitato, arriva l'SMS, ma il telefono non visualizza le notifiche sulla ricevuta. Spegni questa modalità così.
- Vai alle "Impostazioni" del tuo dispositivo.
- Trova l'oggetto "Non disturbare". Può anche essere posizionato all'interno della voce "Sound and Notifications" (dipende dal firmware o dalla versione di Android).
- Nella parte superiore ci sarà un interruttore - spostarlo nella posizione sinistra.
- Non disconnettersi dalla modalità disturbata e si possono ricevere notifiche SMS. A proposito, sulla maggior parte dei telefoni, questa funzione può essere configurata finemente, ma ti parleremo di un'altra volta.
Se le azioni non hanno portato il risultato, andare avanti.
Metodo 3: Rimozione del numero dalla lista nera
Se l'SMS ha cessato di provenire da un certo numero particolare, è probabile che sia elencato nella lista nera. Puoi controllarlo così.
- Vai alla lista dei numeri bloccati. La procedura è descritta negli articoli di seguito.
Leggi di più:
Come aggiungere alla lista nera su Android
Aggiungi numeri alla lista nera su Samsung
- Se c'è un necessario tra i numeri neri, clicca su di esso e tieni il dito. Nel menu a comparsa, selezionare "Elimina".
- Confermare la cancellazione.
Dopo questa procedura, il messaggio dal numero specificato deve venire come al solito. Se il problema non è correlato alla lista nera, leggi ulteriormente.
Metodo 4: modifica del numero del centro SMS
La tecnologia di condivisione SMS è legata a un operatore cellulare: esegue un intermediario tra il mittente e il destinatario del messaggio. Il ruolo del "postino" in questo schema svolge il centro dell'ottenimento e dell'invio. Di norma, il suo numero viene automaticamente prescritto in un'applicazione per lo scambio di uno smartphone SMS. Tuttavia, in alcuni casi, il numero può essere specificato in modo errato o non registrato affatto. Puoi controllarlo in questo modo:
- Vieni all'applicazione per l'invio e l'ottenimento di SMS.
- Immettere il menu facendo clic su tre punti nella parte superiore destra del destro o sul pulsante "Menu", Pulsante fisico o virtuale. Nella finestra pop-up, selezionare "Impostazioni".
- Guarda nell'elemento "SMS" nelle impostazioni e vai ad esso.
- Scorri l'elenco e trova l'elemento "SMS Center". Dovrebbe essere registrato in esso, il numero corrispondente al centro di invio e ricezione di messaggi del proprio operatore cellulare.
- Se il numero o il campo errati vengono visualizzati lì, dovrebbe essere corretto. Si può trovare sul sito ufficiale dell'operatore.
- Dopo aver apportato modifiche, riavviare il tuo smartphone. Se il problema era in questo, SMS inizierà ad arrivare.
Se il numero è registrato correttamente, ma i messaggi non arrivano nemmeno, vai ad altri modi.
Metodo 5: Elimina l'applicazione di terze parti
In alcuni casi, il software di terze parti può intercettare la ricevuta di SMS. Questi includono, ad esempio, applicazioni di messaggistica alternative o alcuni messaggeri. Per controllarlo, effettuare le seguenti operazioni:- Carica in modalità provvisoria.
Per saperne di più: Come inserire la modalità provvisoria su Android
- Aspettare per un po. Se gli SMS con la modalità provvisoria sono abilitati come previsto, allora il motivo è applicazione di terze parti.
Trovare la fonte del problema, procedere per eliminarlo. Il modo più semplice è rimuovere i programmi installati di recente su uno, a partire dall'ultimo installato. Inoltre, alcuni antivirus per Android hanno funzionalità di ricerca conflitti. Antivirus ti aiuterà nel caso in cui la causa del conflitto risiede in software dannoso.
Metodo 6: SIM-CARD SOSTITUZIONE
È possibile verificare un guasto della carta SIM hardware: sembra essere operativo, ma solo chiama il lavoro. Controlla è molto semplice: trova un'altra carta (prendi da parenti o amici), inserirlo nel tuo telefono e aspetta. Se non ci sono problemi con un'altra carta, la probabile causa dei problemi è la tua carta SIM. La soluzione migliore in questo caso sarà la sua sostituzione nel centro di assistenza del tuo operatore.
Metodo 7: ripristina le impostazioni di fabbrica
Se tutti i metodi di cui sopra si sono rivelati inefficaci, l'unico modo per eliminare il problema è un completo reset del tuo smartphone.Leggi di più:
Ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo Android
Reset completo del dispositivo da Samsung
Conclusione
Come puoi vedere, la causa principale del problema è errori software che tutti sono abbastanza capaci di eliminare in modo indipendente.