Kaspersky Anti-Virus è uno degli antivirus più popolari che milioni di utenti sanno. Ora quando si lavora con un computer, è molto facile infettare i suoi file dannosi, così tanti stabiliscono questo programma, che garantisce una protezione affidabile. Tuttavia, con la sua installazione nel sistema operativo Windows 7, potrebbero verificarsi determinati problemi. Sulla loro decisione e sarà discusso nell'articolo.
Risolviamo il problema con l'installazione di Kaspersky Anti-Virus in Windows 7
Esistono diversi motivi per l'aspetto del problema in esame, ognuno dei quali richiede l'esecuzione di determinate manipolazioni dall'utente. Sotto analizzeremo tutti gli errori popolari in dettaglio e forniremo le istruzioni dettagliate per risolverle. Iniziamo con il modo più semplice e laureati è difficile.Metodo 1: Rimozione di altri programmi antivirus
La causa più comune dell'errore si verifica quando si installa Kaspersky Anti-Virus è la presenza di un programma simile su un computer da un altro sviluppatore. Pertanto, devi prima disinstallare tale software e solo quindi provare a mettere Kaspersky. Le istruzioni ampliate per la rimozione di antivirus popolari sono disponibili nell'altro articolo per riferimento di seguito.
Altro: rimozione di antivirus
Metodo 2: Eliminazione di file residui
A volte gli utenti aggiornano il programma o lo imposti nuovamente dopo aver disinstallato. In questo caso, il conflitto può sorgere a causa della disponibilità di file residui sul computer. Pertanto, dovrai prima rimuoverli. Puoi farlo con l'aiuto dell'utilità ufficiale di Kaspersky. Segui le istruzioni di seguito:
Vai a Caricamento della pagina di utilità di rimozione dei file residui di Kaspersky
- Vai alla pagina di download dell'utilità.
- Fai clic sul pulsante "Download" e attendi il processo.
- Esegui il software tramite il browser o la cartella in cui è stato salvato.
- Prendere i termini del contratto di licenza.
- Nella finestra che si apre, vedrai il codice. Inseriscilo in una linea speciale qui sotto.
- Selezionare il prodotto utilizzato se questo non si verifica automaticamente e fai clic su "Elimina".
Attendere la fine del processo, quindi chiudere la finestra, riavviare il PC e riesegna l'installazione di Kaspersky Anti-Virus.
Metodo 3: installazione o aggiornamento .NET Framework
Nel caso in cui l'installazione si blocca a lavorare con il componente Microsoft .NET Framework, significa che il problema è correlato a questa libreria di file. Il problema solido è molto semplice - Aggiorna la versione o scarica la versione corrente del componente. Il manuale dettagliato su questo argomento è cercare nei nostri altri materiali sui collegamenti sottostanti.Leggi di più:
Cosa fare con l'errore .NET Framework: "Errore di inizializzazione"
Come aggiornare .NET Framework
Perché non impostare .NET Framework 4
Metodo 4: Pulizia del sistema dal virus di Salitynau
Se i metodi precedenti non hanno portato risultati, molto probabilmente il problema è stato causato dall'infezione del computer con il virus della Salitynau. È colui che blocca i tentativi di installare Kaspersky Anti-Virus. Questo software non affronta ancora indipendentemente con la minaccia di cui sopra, quindi ti forniremo i metodi disponibili per il trattamento dei file manualmente.
Prima di tutto, raccomandiamo di prestare attenzione all'utilità della cura del Dr.Web o dei suoi altri analoghi. Tali soluzioni sono installate senza problemi sul PC, che è infetto da Salytinau e affronta efficacemente questa minaccia. Su come pulire il computer dai virus utilizzando tali utilità, leggere in un altro articolo sul seguente link.
Inoltre, è necessario controllare due parametri nell'editor del Registro di sistema e impostarli i valori se sono stati modificati. Eseguire le seguenti manipolazioni:
- Tieni premuto la combinazione di tasti Win + R, immettere il regedit nella stringa e fare clic su OK.
- Vai alla prossima strada per trovare i file necessari:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon
- Controllare il valore dei parametri shell e userinit. Per il primo dovrebbe essere explorer.exe e per il secondo - c: \ windows \ system32 \ userinit.exe.
- Se i valori differiscono, alternativamente, fare clic con il tasto destro del mouse sul parametro, selezionare "Modifica" e digitare la riga richiesta.
Dopo aver eseguito tutte queste manipolazioni, verrà lasciato solo per riavviare il PC e ripetere il tentativo di installare Kaspersky Anti-Virus. Questa volta tutto dovrebbe avere successo. Se il problema era precisamente nell'azione del virus, si consiglia immediatamente avviare la scansione per rilevare e rimuovere ulteriori minacce.
Abbiamo smantellato in dettaglio i quattro metodi di correzione degli errori disponibili con l'installazione di Kaspersky Anti-Virus nel sistema operativo Windows 7. Speriamo che le nostre istruzioni siano state utili, è stato in grado di eliminare rapidamente il problema e iniziare a utilizzare il programma.
Leggi anche: Come installare Kaspersky Anti-Virus