Metodo 1: installazione dei driver
Nelle versioni moderne, periferiche di finestre come i topi non richiedono software speciale per lavoro, ma alcuni dispositivi avanzati (giocatori e / o wireless) hanno ancora bisogno di driver.
- Se il tuo dispositivo proviene da un produttore ben noto come Razer o Logitech, allora una buona idea verrà installata dal software di accompagnamento.
Scarica Razer Synapse dal sito ufficiale
Scarica Logitech G-Hub dal sito ufficiale
- Se l'installazione del software dal fornitore non ha aiutato, vale la pena controllare il "Gestione periferiche". Per chiamarlo, è meglio usare lo strumento "Esegui": premere i tasti Win + R, immettere la query DIVMGMT.MSC e fare clic su OK.
- La navigazione a scatto può essere eseguita senza un mouse, con i tasti della scheda, le frecce, l'inserimento e la chiamata del menu di scelta rapida, quest'ultimo sembra di solito è mostrato nell'immagine qui sotto, e si trova nella riga più bassa della maggior parte delle tastiere.
Usandoli, trova la categoria "altri dispositivi" e aprilo.
- In questo elenco, siamo interessati a posizioni designate come "dispositivi HID" e simili nel significato. Seleziona questo, chiama il suo menu di scelta rapida e seleziona "Proprietà".
- Nelle proprietà, vai alla sezione "Dettagli" e con l'aiuto della scheda e della freccia per tornare all'estremità ED. Copia l'identificatore (funzionerà come Ctrl + C familiare e premere il tasto del menu di scelta rapida) e trovare il pacchetto appropriato della procedura per i dettagli sono descritti nel materiale sul link sottostante.
Per saperne di più: Come trovare il driver ID dell'attrezzatura
Questo metodo nella maggior parte dei casi consente di risolvere il problema con un cursore non funzionante.
Metodo 2: eliminazione di una minaccia virale
Spesso, la causa del problema è l'attività del malware: può intercettare i segnali provenienti dal mouse al sistema, il che rende l'impressione che il cursore non funzioni. Il metodo di test per la presenza di una minaccia ed eliminazione è già considerato da uno dei nostri autori nell'articolo successivo.
Per saperne di più: Combattere i virus informatici
Metodo 3: eliminazione dei problemi hardware
La causa più spiacevole, ma abbastanza frequente di tale comportamento del manipolatore è la rottura dell'hardware.
- La prima cosa da fare con un sospetto di un malfunzionamento fisico è quello di collegare il mouse a un'altra porta, è desiderabile andare direttamente alla scheda madre.
Inoltre dovrebbe escludere adattatori per tipo di convertitori con PS / 2 su hub USB e USB.
Se il problema è ancora osservato, provare a collegare il mouse a un computer deliberatamente buono, oltre a connettersi al dispositivo simile - è necessario escludere la rottura della porta sul PC stesso o sul laptop.
- I dispositivi cablati sono spesso la causa della sala caviali: a volte dovuta al funzionamento attivo del filo all'interno, è larghi o rottura, che viene assegnata ai sintomi in esame. Trascorri il filo con le mani - Le posizioni delle probabilità sono generalmente ben feltro tattili. Inoltre, se hai competenze appropriate, puoi suonare i cavi da un multimetro.
- Per i medici radio wireless, è necessario assicurarsi di garantire la manutenzione del ricevitore: la tecnica è la stessa del primo passo di questo metodo.
- Con dispositivi Bluetooth per determinare la causa più difficile. La prima cosa che devi provare è cancellare l'accoppiamento e collegare nuovamente il computer e il manipolatore.
Per saperne di più: Come collegare un mouse wireless a un computer
Si dovrebbe anche tenere presente che tali dispositivi sono spesso utilizzati dalla stessa banda di frequenza, che a volte porta ai conflitti. Prova a spegnere altri gadget wireless come tastiera e / o cuffie e verificare se il problema è scomparso.
- È inoltre impossibile escludere danni al consiglio di amministrazione del dispositivo stesso o dei suoi componenti - di solito un filo intero (o il ricevitore di lavoro al 100% per le opzioni wireless) è specificato. Di norma, questo tipo di rottura non ha senso riparare, e sarà più facile sostituire il dispositivo interamente.