I messaggi nel social network Vkontakte, come nella maggior parte delle risorse simili, sono disposti in modo tale da visualizzare esattamente non letti fino a quando il destinatario li apre. Ciò consente di apprendere tempestivamente lo stato del messaggio sia per il destinatario che sul mittente anche senza ulteriori notifiche. Attraverso le istruzioni di oggi, analizzeremo il problema quando i messaggi inviati sono contrassegnati da se stessi.
Causa 1: problemi comuni sul sito
Molto spesso, la causa di tutti i tipi di problemi e guasti sul sito Web VK e nell'applicazione mobile sono malfunzionamenti sui server di questo social network. Durante alcuni di questi incidenti, può semplicemente funzionare determinate funzioni, tuttavia, ci sono tali casi quando le opzioni funzionano in modo errato, inclusi i messaggi iniziano a leggere da soli. Per diagnosticare questo tipo di errori, fare riferimento al doveretettore del servizio online, che non ha anche nulla a che fare con l'amministrazione VK, fornisce ancora informazioni sui guasti basati su numerosi reclami dell'utente.
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Anche se alcuni problemi sono stati scoperti in VC, cerca di conoscere i commenti delle persone in un blocco separato sullo stesso sito. Questo probabilmente imparerà il motivo, perché se i messaggi vengono leggerti da soli a causa dell'errore di amministrazione, sicuramente il problema dovrebbe verificarsi simultaneamente dalla maggior parte degli utenti.
Causa 2: Conflitto della versione
Un altro problema comune, ma non abbastanza ovvio può essere un client aperto al telefono con un dialogo quando si utilizza un'altra versione del social network, incluso un sito web. Ciò è dovuto al fatto che se un po 'di dialogo verrà aperto nell'applicazione mobile, tutti i messaggi ricevuti saranno automaticamente come letti anche quando il display è bloccato.
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Soluzione In questo caso, solo una cosa è chiudere la finestra di dialogo e andare almeno alla sezione generale "Messaggi".
Causa 3: messaggi in conversazione
Quando si comunica immediatamente con diversi utenti VC, è possibile verificare anche un problema con i messaggi automatici. Tuttavia, in questo caso non è difficilmente un malfunzionamento, poiché la specificità di questo tipo di dialoghi stesso non tiene conto dei singoli utenti. Di conseguenza, si scopre che i messaggi visualizzati da un interlocutore saranno automaticamente contrassegnati da altri.
Ciò non si applica alle notifiche dei messaggi ricevuti visualizzati come icona con un numero accanto alla dialogo o alle notifiche push sullo smartphone. Pertanto, se i messaggi vengono letti come quando si apre una corrispondenza, il problema probabilmente non è in questo.
Causa 4: hacking di un account
Forse il motivo più ovvio, ma allo stesso tempo improbabile per i messaggi di lettura indipendenti possono eseguire una pagina di rottura. Ciò è dovuto al fatto che un utente malintenzionato ha una specie di dialogo, nuovi messaggi in cui si leggono automaticamente, senza fornire notifiche pertinenti.
- Per diagnosticare il problema, sarà sufficiente visitare la sezione "Security" nelle "Impostazioni" del sito e nell'ultimo blocco di attività per verificare i dati forniti con l'indirizzo IP e il tempo di visitare il tempo.
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- È possibile trovare informazioni sull'indirizzo IP senza problemi su Internet utilizzando servizi online speciali.
Per saperne di più: come scoprire l'indirizzo IP
Nota: spesso, la posizione specificata in VKontakte potrebbe differire dai tuoi a causa di informazioni sulla registrazione dell'indirizzo IP. Pertanto, fare affidamento è solo sui dati specificati.
- Se, quando si controllano le sessioni, verrà rilevato qualcosa di inutile, utilizzare il collegamento "Completa tutte le sessioni". Questo ti consentirà di uscire istantaneamente a un account in tutte le applicazioni e i browser, ad eccezione del tuo.
Per saperne di più: Come completare tutte le sessioni VK
- Dopo questo passaggio, è consigliabile modificare la password dalla pagina, poiché nel caso della rottura dell'account non è così difficile rientrare. Stavamo parlando di questo in un'istruzione separata.
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Cambia Passpage VK dal telefono
Le pagine sul social network Vkontakte sono protette abbastanza in modo affidabile dall'hacking, il che rende improbabile questa opzione. Tuttavia, vale la pena il controllo aggiuntivo in ogni caso. Inoltre, non dimenticare di controllare il computer per infettare i virus in modo tempestivo.
Tali fondi non sono molto richiesti, come applicazioni e robot per i messaggi di lettura invisibili. Ma se si confronta con l'hacking precedentemente menzionato, questa opzione sembra molto più rilevante.
Contatta il supporto
Se non è possibile rivelare la causa del guasto e ripristinare il normale funzionamento dei dialoghi VKontakte, l'ultima opzione è quella di contattare il servizio di supporto del social network. Per fare ciò, il sito fornisce una sezione separata "Guida", accessibile tramite il menu principale nell'angolo in alto a destra.
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La migliore domanda è impostata nella sezione "Messaggi" per ottenere una risposta rapida. Allo stesso tempo, il servizio di supporto dovrebbe essere usato solo come ultima risorsa, poiché non porterà al blocco dell'account, ti costringerà ancora ad aspettare un po 'quando potresti davvero risolvere il problema da solo.
L'unico caso quando nulla può essere fatto con un problema emergente è problemi globali sul sito di social network. Le restanti malfunzionamenti associati ai messaggi di lettura automatica, in un modo o nell'altro hanno metodi di eliminazione e sono risolti abbastanza facilmente, se si presta attenzione a ciascuna versione nell'ordine della coda.