Informazioni importanti
Prima di procedere con i modi per risolvere il problema, utilizzare le raccomandazioni di Google pubblicate nell'aiuto Android.- Ispezionare attentamente lo schermo dello smartphone e assicurarsi che non sia danneggiato.
- Rimuovere la custodia protettiva, il vetro o il film. Forse questi accessori riducono la sensibilità del touchscreen.
- Pulire accuratamente lo schermo per rimuovere lo sporco, in quanto può interferire con lo smartphone.
- Rimuovere la scheda SIM o la scheda di memoria dal dispositivo. Controlla come funziona il touch screen senza di loro.
I metodi descritti in seguito possono aiutare solo quando il motivo è in errore. Se nessuna delle opzioni ha funzionato, molto probabilmente, c'è un guasto hardware e uno smartphone meglio affida agli specialisti del Centro di assistenza.
Metodo 1: riavvia Android
Innanzitutto, riavviare il dispositivo. Se il display è periodicamente disabilitato o non risponde al tatto solo in un determinato posto, prova a farlo attraverso il menu di arresto. Leggi di più sui metodi di riavvio Android scritto in un altro articolo sul nostro sito web.
Per saperne di più: riavviare Smartphone su Android
Se non è stato possibile eseguire con i metodi di riavvio standard, renderlo forzatamente. Nella maggior parte dei modelli, è sufficiente tenere il pulsante di arresto per 10 secondi o finché non si avvia il riavvio. Nel dispositivo Samsung, il tasto "Power" + "Volume Down" viene utilizzato come esempio.
Metodo 2: Aggiornamento
È auspicabile che la versione appropriata del sistema operativo sia installata sul dispositivo, non è necessario attendere un avviso speciale per farlo. Controlla la presenza di aggiornamenti manualmente da uno dei metodi descritti da noi in un articolo separato.
Per saperne di più: Come aggiornare Android
Il touch screen può funzionare male a causa di aggiornamenti di scarsa qualità. Di norma, diventa il problema di molti utenti, quindi i produttori di dispositivi mobili riconosceranno rapidamente. Rimane solo per aspettare quando preparano correzioni. Le informazioni su questo possono essere cercate per forum di profili, social network o blog aziendale, nonché attraverso il suo servizio di supporto.
Metodo 3: "Modalità provvisoria"
Il touchscreen può essere noioso a causa del conflitto con qualche applicazione. Per controllare questa teoria, scarica Android in "Modalità provvisoria". Quindi tutte le applicazioni di sistema rimarranno attive e la terza parte si spegne. Considera come avviare BR sullo smartphone Samsung, ma questo può essere fatto sui dispositivi di altri produttori.
- Premere il pulsante di arresto fisico, tenere premuto il tasto touch "Shutdown" sul display e confermare l'azione.
Se lo schermo reagisce scarsamente al tatto, facciamo un riavvio forzato descritto nel primo metodo, e non appena viene visualizzato il logo, rilasciare il pulsante "POWER" e tenere premuto solo il pulsante "Volume Down".
Per ulteriori informazioni sui metodi hardware e software nella "modalità provvisoria" per i telefoni di qualsiasi modello, è possibile scoprire in un articolo separato sul nostro sito web.
Per saperne di più: Come abilitare "Modalità provvisoria" su Android
- Il fatto che il dispositivo sia caricato in BR testimonierà l'iscrizione nella parte inferiore dello schermo.
Se il sensore ha iniziato a funzionare, allora c'è un software al telefono che lo fa irlisi. A turno, Elimina programmi applicativi, a partire dall'installato di recente.
Su alcuni smartphone, il software di terze parti non può essere visualizzato nel menu dell'applicazione. In questo caso, lo troviamo nella sezione Impostazioni applicazione
E anche eliminare dal dispositivo.
Metodo 4: ripristinare le impostazioni
È possibile effettuare "reset rigida" sia attraverso le "Impostazioni" che nella "modalità di ripristino" del sistema operativo Android. Questa procedura cancellerà tutti i dati: contatti, note, contenuti e-mail, ecc. Per non perderli, è necessario pre-sincronizzare con l'account Google. Ci è stato detto dei metodi per ripristinare le impostazioni alla fabbrica, oltre a creare la sincronizzazione in articoli separati sul nostro sito web.
Leggi di più:
Ripristina le impostazioni sul dispositivo con Android
Abilitazione dell'account Google su Android
