Metodo 1: Controllo del dispositivo
Come si sarebbe chiesto se suonava, ma è raccomandato prima di ispezionare l'attrezzatura da stampa stessa da Brother. Assicurati che non sia collegato solo alla rete, ma anche incluso. Assicurarsi di inserire la carta e aprire il coperchio superiore, dove devono essere forniti i documenti stampati, poiché altrimenti la stampa semplicemente non si avvia. Insieme a questo, controllare e collegare il cavo sia dal computer che dalla stampante.
Se è risultato che un segnale di avviso lampeggia sulla schermata incorporata, utilizzare le istruzioni di carta in esecuzione con le istruzioni di carta per imparare la designazione dell'errore e trovala lì. Dopo il fissaggio, andare all'inizio della stampa o considerare i seguenti metodi dell'articolo.
Metodo 2: Esecuzione di strumenti di risoluzione dei problemi
La maggior parte dei problemi minori o impostazioni errate che possono causare difficoltà con la stampa sulla stampante Brother può essere risolta direttamente in Windows utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi incorporato. Assicurarsi di eseguire l'applicazione quando la stampante è collegata in modo che lo strumento possa riconoscerlo ed eseguire la diagnostica.
- Apri il menu Start ed esegui su "Parametri".
- Seleziona "Aggiorna e sicurezza".
- In esso attraverso il pannello di sinistra, vai alla categoria "Risoluzione dei problemi".
- Nell'elenco dei dispositivi per la diagnostica, trova la "stampante" e fare clic su questa iscrizione.
- Apparirà un pulsante "Eseguire un significato di risoluzione dei problemi", in base al quale si desidera fare clic per iniziare la scansione.
- Aspettatevi di chiudere la ricerca di problemi comuni, che richiederà alcuni secondi.
- Quindi l'elenco delle stampanti collegate viene visualizzato sullo schermo, dove selezionare un dispositivo da Brother o indicare che l'apparecchiatura non è nell'elenco.
- Aspetta un po 'più mentre lo strumento di correzione contiene singole diagnostica del dispositivo, dopo di che leggi la notifica sullo schermo. Ad esempio, potrebbe essere necessario assegnare una stampante come dispositivo predefinito, che viene eseguito immediatamente premendo il pulsante "Applica questo hotfix".
Metodo 3: installazione del driver
Se durante l'uso di uno strumento automatico della risoluzione dei problemi, si è scoperto che la stampante non è nemmeno nell'elenco, e durante la diagnostica generale non si verifica anche, molto probabilmente, non c'è driver nel sistema o in precedenza installato la sua versione inadatta . Scrivi il nome del modello nella ricerca del nostro sito per ottenere un'istruzione individuale e, nel caso della sua assenza, installare il software sul manuale universale facendo clic sull'intestazione seguente.
Per saperne di più: installazione dei driver per la stampante
Metodo 4: controllare le impostazioni della stampante
Se l'apparecchiatura viene normalmente visualizzata in Windows, ma in problemi di problemi automatici non sono stati trovati, ha senso trovare i suoi parametri, assicurandosi che le impostazioni di base siano impostate correttamente.
- Per fare ciò, nel menu Impostazioni, aprire la sezione "Dispositivi".
- Attraverso il menu a sinistra, vai alla categoria "Stampanti e scanner".
- Nell'elenco, trova il dispositivo ed espandi il menu di interazione.
- Fare clic sul pulsante di controllo per visualizzare la configurazione corrente.
- Se questa stampante non è ancora scelta per impostazione predefinita, installarla facendo clic sul pulsante specificamente assegnato per questo.
- Fare clic su Fare clic sulle proprietà della stampante clickidable.
- Nella nuova finestra visualizzata, passare alla scheda "Porte".
- Trova l'articolo "Consenti lo scambio di dati bilaterale". Se non è disponibile per modificare, quindi chiudere questa finestra e avviare la stampa. Se sei disponibile, controlla il segno di spunta e salva l'impostazione.
Metodo 5: Controllo della stampante tramite "Gestione periferiche"
Il seguente metodo consentirà di comprendere se la connessione della stampante con il computer è organizzata normalmente e non vi è alcuna difficoltà con il riconoscimento. Per cominciare, eseguire un controllo semplice, quindi spingere il suo risultato, prendere la soluzione necessaria.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul pulsante "Start" e nel menu di scelta rapida visualizzato, selezionare l'opzione "Gestione periferiche".
- Espandi la categoria della coda di stampa.
- Trova la stampante dalla società Brother, e se manca, attraverso l'oggetto "Mostra dispositivi nascosti".
Se il dispositivo di destinazione non è stato possibile rilevare, provare a utilizzare un'altra porta libera per il collegamento o sostituire il cavo USB prendendolo da un'altra stampante o acquistando uno nuovo. In caso di non risposta di queste azioni, fare riferimento ai metodi di installazione dei driver e assicurarsi che tutto sia fatto correttamente. Se lo desideri, è possibile collegare la stampante a un altro computer per scoprire le sue condizioni.
Metodo 6: Stampa Unlock
Il blocco della stampa della stampante avviene per vari motivi che sono più spesso associati agli errori nelle attività in coda. Ad esempio, il cibo è stato bruscamente interrotto, l'utente ha fermato manualmente il sigillo, trascinato dietro il foglio o ha causato altri fallimenti. Per questo motivo, l'attività può essere fiancheggiata nella coda, non solo bloccando ulteriore stampa, ma non permettendoti di cancellare la coda. Allora sarà necessario eseguire una serie di azioni che aiuteranno a sbarazzarsi della difficoltà.
- Vai al dispositivo di destinazione attraverso lo stesso menu "Stampanti e Scanner", selezionalo e fai clic sul pulsante Apri coda.
- Espandi il menu a discesa "Stampante" e fare clic sulla voce "Cancella la coda di stampa". È possibile che ora nessuno dei compiti venga cancellato, ma in questa fase non importa.
- Trova l'applicazione "Servizi" attraverso la ricerca nel "Start" e eseguilo.
- Posare il servizio chiamato "Print Manager" e fare doppio clic su di esso per aprire le proprietà.
- Interrompere e fai clic su "Applica", dopo il quale è possibile lasciare questo menu.
- Nel "Explorer", vai lungo il percorso C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Stampanti, in cui si trovano le attività di stampa.
- Evidenzia tutti i file lì ed eliminali.
Resta solo per tornare al menu "Servizi" e includere il componente che è stato discusso sopra in modo che la stampa riavviazione sia possibile. Eseguire il test Stampa o selezionare qualsiasi documento utente per eseguire ciò testando l'efficienza dell'operazione eseguita.
Metodo 7: controllare la modalità stampante
Se, durante l'implementazione del metodo precedente, si è scoperto che la stampa della stampante è stata realmente bloccata, ma dopo aver eseguito le istruzioni, non è ancora iniziata, è possibile che durante il guasto della stampante sia spostata alla modalità di funzionamento autonomo, da cui non è in grado di uscire in modo indipendente.
- Nel menu Gestione dispositivo, fare clic sul pulsante Apri coda.
- Prestare attenzione all'iscrizione dopo il suo nome, che viene visualizzato sul pannello dall'alto. Se non c'è nulla lì, significa che la stampante funziona normalmente. Il segno "lavoro autonomamente" indica se le apparecchiature devono essere visualizzate da questa modalità.
- Espandi il menu a discesa "Stampante" e rimuovere la casella di controllo dall'elemento "Lavoro autonomamente".
- Dopodiché, fare clic su "Aggiorna" e vedere se la stampa inizierà questa volta.
Metodo 8: spegnimento di Windows Firewall
Il firewall del sistema operativo risponde non solo per trasmettere dati sulla rete, ma ha anche un impatto sul funzionamento dei dispositivi locali, monitorando le loro azioni. È raro che diventa la causa dei problemi con la stampa, ma alcuni utenti affrontano ancora tali situazioni. Per controllare il firewall, è sufficiente disabilitare per un po 'e quindi eseguire nuovamente la stampa. Se non sai come disattivare questo componente standard, controlla il processo in un articolo separato sul nostro sito web.
Per saperne di più: Disabilita Windows Firewall
Metodo 9: Cambia account utente
Se la causa dei problemi di stampa sulla stampante Brother è un account utente inappropriato con diritti limitati, molto probabilmente, il "Driver non è disponibile" appare sullo schermo, ma questo potrebbe non accadere. Per correggere la situazione o controllarlo, assicurarsi che il profilo utilizzato abbia diritti di amministratore e, se necessario, passare a un altro account utilizzando le seguenti raccomandazioni.
Leggi di più:
Ottieni i diritti di amministratore su un computer con Windows 10
Utilizzare l'account amministratore in Windows
Metodo 10: reinstallazione del driver
L'ultima opzione che può essere fatica è reinstallando il driver della stampante. Per fare ciò, dovrai rimuovere il vecchio software utilizzando un algoritmo specifico, la descrizione di cui troverai nell'articolo sul link sottostante.
Per saperne di più: Elimina il vecchio driver della stampante
Una volta verificata che il conducente è davvero eliminato, è possibile scaricarlo l'ultima versione dal sito ufficiale o ottenere un metodo conveniente diverso. Ci hanno già detto in dettaglio con l'analisi del metodo 3.