Metodo 1: eseguire strumenti di risoluzione dei problemi
Un errore con il codice 0x80073712 viene visualizzato nel sistema operativo Windows 10 quando si tenta di installare gli aggiornamenti. Di conseguenza, alla ricerca della causa del suo evento anche nel lavoro del "Centro di aggiornamento". La cosa più semplice che l'utente ordinario può rendere è quello di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrati e vedere quale risultato apparirà dopo la scansione.
- Per fare ciò, aprire il menu "Start" e andare all'applicazione "Parametri" facendo clic sull'icona sotto forma di un ingranaggio.
- Seleziona la categoria "Aggiorna e sicurezza", in cui si trova il problema della risoluzione dei problemi.
- Attraverso il pannello a sinistra, vai allo strumento in considerazione.
- Dall'elenco è necessario una categoria "Windows Update".
- Apparirà un pulsante "Esegui un significato di risoluzione dei problemi", su cui è necessario fare clic.
- Aspettatevi la scansione e il completamento del controllo di tutti i componenti associati al Centro di Windows Update.
Familiarizzare con il risultato ottenuto per capire se gli errori sono stati corretti quando si utilizza questo componente. Se sì, eseguire la registrazione degli aggiornamenti, controllando le azioni eseguite. Altrimenti, vai ai prossimi metodi dell'articolo.
Metodo 2: controlla il sistema operativo per l'integrità del file
Windows 10 è costituito da un enorme numero di file di sistema che riguardano il lavoro di vari componenti, incluso il responsabile dell'installazione degli aggiornamenti. L'errore di visualizzazione 0x80073712 indica l'assenza o il danno a determinati file. Quindi il compito prioritario sarà il lancio dell'oggetto del controllo dell'integrità degli oggetti, sull'interazione con cui imparerai dal materiale sul link sottostante. Lì troverai le risposte alla questione di cosa fare se la scansione è stata interrotta da un nuovo problema.
Leggi di più: Utilizzo e ripristino del file di sistema Integrity Check in Windows 10
Metodo 3: Eliminazione del file XML
Durante la ricerca e l'installazione di aggiornamenti per il sistema operativo, viene creato un file XML in cui vengono memorizzate le informazioni ausiliarie per i componenti Windows. Se è stato danneggiato o non si è spostata dopo l'aspetto di un piccolo fallimento, è possibile che l'errore in questione apparirà quando viene visualizzato un tentativo di installare gli aggiornamenti. Pertanto, è necessario liberarsi manualmente di questo file, consentendolo di creare automaticamente la prossima volta che si avvia la ricerca di aggiornamenti.
- I passaggi successivi vengono eseguiti nella "riga di comando", quindi eseguire questa applicazione in modo conveniente per conto dell'amministratore, ad esempio, attraverso il "Start".
- Immettere il comando Net Stop TrustedInstaller per interrompere il servizio di installazione del modulo, altrimenti la cancellazione del file sarà impossibile.
- Aspettatevi una notifica appropriata che il servizio è stato fermato con successo.
- Segui il comando cd% windir% \ winsxs per passare lungo il percorso della posizione del file XML di destinazione.
- Immettere il comando Pending.xml / A Bookown / F, la fine del processo del file e lo confermano con cliccando sul tasto ENTER.
- L'ultimo comando prima della rimozione ha una vista di CACL in attesa.XML / E / G tutti: F e ti permette di sbarazzarsi delle dipendenze residue.
- Rimane solo a scrivere del Pending.xml, rimuovendo così l'oggetto necessario dal sistema operativo.
Ora è consigliabile riavviare il computer in modo che il servizio di installazione del modulo è venuto al suo stato normale, e solo quindi è possibile procedere per controllare l'aggiornamento del sistema operativo.
Metodo 4: riavviando il Centro di aggiornamento di Windows
A volte è possibile far fronte all'attività che puoi essere banale riavviando il servizio principale responsabile dell'installazione degli aggiornamenti. Naturalmente, questo metodo non garantisce un'efficienza del cento per cento, ma vale la pena provarlo.
- Aprire l'applicazione di servizio trovandola attraverso il menu Start.
- Alla fine dell'elenco, trova la stringa "Windows Update Center" e fare doppio clic su di esso chiamando la finestra Proprietà.
- Interrompere questo servizio, e dopo alcuni secondi, correre di nuovo. Per sicurezza prima dell'attivazione, è possibile riavviare il sistema operativo, ma questo non è un prerequisito.
Metodo 5: ripristino e aggiornamento dei componenti del sistema operativo
Nella "dozzina" ci sono diversi componenti importanti responsabili dell'installazione degli aggiornamenti. Forse alcuni di loro avevano un incidente, dopo di che non poteva iniziare normalmente, perché automaticamente reset è stato raro. Ha senso rendere manualmente lo scarico dei componenti, il vantaggio viene eseguito inserendo più comandi console e non richiede molto tempo. A turno, copia e attivare ciascuno rappresentato in seguito, e al momento del completamento, controlla il risultato.
Net Stop Bit.
Net Stop Wuauserv.
Net Stop Appidsvc.
Net Stop Cripttsvc.
REN% SystemRoot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
Net Start Bit.
Net Start Wuauserv.
Net Start Appidsvc.
Net Start Cripttsvc.
Metodo 6: Elimina cartella di file di aggiornamento
Durante l'installazione di aggiornamenti in Windows 10, i loro file sono posizionati in una memoria temporanea, che viene automaticamente pulita dopo un'installazione di successo. Tuttavia, a causa dell'errore, questi file potrebbero rimanere per sempre e il prossimo assegno di aggiornamento causerà ulteriori problemi. Quando vengono visualizzate difficoltà, è sempre consigliabile pulire questa cartella, che è più facile da fare attraverso la stessa "riga di comando".
- Aprire la console e il primo comando, interrompere il servizio che è responsabile dell'installazione degli aggiornamenti per accedere alla cancellazione del file. Questo viene effettuato entrando in rete Wuauserv.
- Attendi il ricevimento di un avviso di un servizio di successo fermo e vai oltre. Se è già fermato, ignora il messaggio e scrivi il seguente comando.
- Il comando REN C: \ windows \ softwaredistribution softwaredistribution.old non cancellerà la cartella con i file e semplicemente rinomina in modo che le modifiche possano essere restituite se necessario.
- Successivamente, eseguire il servizio di destinazione tramite NET Start Wuauserv e controllare il processo di installazione degli aggiornamenti.
