Opzione 1: malfunzionamenti comuni
Indipendentemente dalla versione Instagram, nella maggior parte dei casi, i problemi con la riproduzione delle registrazioni video sono causati dall'amministrazione del social network o dal fornitore Internet. Prima di tutto, i seguenti metodi dovrebbero essere considerati come un mezzo di diagnosi e non eliminazione.Vedi anche: Risoluzione dei problemi Storsis in InstaGtam
Metodo 1: Verifica dello stato del server
Un numero abbastanza elevato di problemi di instagram associati a diverse funzioni causate da malfunzionamenti sul lato server del social network. In tale situazione, è possibile visitare una risorsa speciale su Internet per visualizzare lo stato del sito Web e dell'applicazione mobile.
Pagina Instagram su Downtector
Se la firma viene visualizzata nella pagina specificata e la pianificazione "dura 24 ore" è più o meno liscia, è possibile passare immediatamente ad altre soluzioni. Altrimenti, attendere un po 'prima di ripristinare le prestazioni, in termini di studio dei commenti di altri utenti sul sito in esame o contattare il servizio di supporto.
Vedi anche: Risoluzione dei problemi Instagram Working
Metodo 2: Aumentare la velocità di Internet
Per la riproduzione stabile delle registrazioni video in Instagram, nonché dei download, la velocità della connessione Internet dovrebbe essere superiore ai requisiti medi del social network. Per questo motivo, la prima cosa è misurare la velocità utilizzando i fondi appropriati considerati in un'altra istruzioni sul sito.
Maggiori informazioni: Servizi per verificare la velocità di Internet
Con gli indicatori di oltre 10 Mb / s, dovresti passare ad altre soluzioni, poiché questa velocità è in genere sufficiente per caricare video in qualità HD indipendentemente dalla piattaforma. Tuttavia, se i risultati del test sono al di sotto del valore specificato, è meglio modificare le impostazioni Internet e nel caso estremo del provider, oltre a prendere le misure descritte separatamente.
Leggi di più:
Eliminazione della stabilità internet
Connessione internet al telefono
Eliminazione dei problemi di Internet
Cosa fare se il router taglia la velocità
Metodo 3: Video di verifica
A volte succede che qualsiasi azione dall'autore, sia che la pubblicazione o la modifica dei parametri sulla privacy, venga effettuata direttamente durante la visualizzazione del sistema multimediale. In questo caso, la riproduzione video sarà limitata ad un determinato punto senza motivi visibili.
Come soluzione, è necessario aggiornare la pagina e assicurarsi la disponibilità del video desiderato. Allo stesso tempo, anche se il problema non è modificare i parametri della pubblicazione, questa azione, in un modo o nell'altro, beneficerà.
Opzione 2: Appendice
Quando si utilizza l'instagram ufficiale del client mobile, possono verificarsi altri problemi, più spesso correlati all'uso di una versione obsoleta o danni ai dati del lavoro. L'attenzione deve essere data ugualmente a ciascuna soluzione presentata indipendentemente dal sistema operativo in modo che eliminerà certamente la presenza di eventuali errori.Leggi anche: il video non funziona al telefono
Metodo 1: Aggiornamento dell'applicazione
Se non si utilizza l'aggiornamento automatico delle applicazioni, la causa più evidente dei problemi con la riproduzione del video è la versione obsoleta del client. Per escludere questo malfunzionamento, il modo più semplice per visitare la pagina Instagram ufficiale nell'archivio Applications e con i pulsanti "Aggiorna" per installare la versione più recente.
Pagina Instagram in App Store
Pagina Instagram su Google Play Market
Metodo 2: Eliminazione dei dati sul lavoro
Il motivo della riproduzione errata dei record video in Instagram potrebbe essere correlata al danno ai dati dell'applicazione. Per sbarazzarsi del problema, pulire la cache dell'applicazione in esame attraverso le impostazioni interne del dispositivo mobile, descritto in un altro articolo.
Per saperne di più: Pulizia della cache sul telefono
Se si utilizza il iPhone o i dati di pulizia sul lavoro non porta i risultati necessari, ti consigliamo di rimuovere e reinstallare il client. Sarà anche superfluo per cancellare il dispositivo da file indesiderati tra le fasi specificate e il riavvio al completamento.
Leggi di più:
Eliminazione delle applicazioni dal telefono
Installazione Instagram su smartphone
Metodo 3: Pulizia del posto libero
Sui dispositivi mobili, di regola, la memoria interna è generalmente limitata, che porta spesso a un'applicazione errata di applicazioni o alcune funzioni. Dal momento che il video in Instagram durante la riproduzione è memorizzato nella cache, la causa dei guasti potrebbe essere una carenza di memoria.
Per saperne di più: Memoria di pulizia del telefono
Come parte della soluzione, è necessario pulire il dispositivo da file non necessari in modo che ci siano diversi gigabyte nella riserva. Anche su alcuni smartphone può aiutare a installare una scheda di memoria esterna e una corretta configurazione.
Metodo 4: visualizza video in IGTV
Se stai vivendo problemi con il controllo del video IGTV, come soluzione temporanea, specialmente se i problemi vengono osservati sul lato Instagram, è possibile utilizzare un client separato. Ciò sarà rilevante solo per un determinato tipo di contenuto, mentre i record, ad esempio, non saranno riprodotti nelle storie.
Scarica IGTV da App Store
Scarica IGTV da Google Play Market
Opzione 3: sito web
Sul sito Web Instagram, i problemi di riproduzione video sorgono in ragioni completamente diverse diverse da quelle del telefono e sono per lo più collegate a un computer o al browser. Naturalmente, non è necessario dimenticare i problemi comuni, poiché la velocità di Internet e l'assenza di guasti sul lato server svolgono comunque un ruolo importante.Vedi anche: Risoluzione dei problemi Problemi video nel browser
Metodo 1: Aggiornamento del browser
La prima cosa per aggiornare il browser all'ultima versione topica utilizzando uno strumento standard o scaricando il file di installazione dal sito ufficiale. Eseguendo questa attività in base alle istruzioni di seguito, è necessario controllare la funzionalità del video e, se qualcosa non funziona, passare alla soluzione successiva.
Maggiori informazioni: Aggiornamento del browser su un computer
Separatamente, notiamo che al momento l'applicazione Instagram per Windows 10 non è altro che un sito Web alternativo. Per questo motivo, il malfunzionamento e le soluzioni saranno completamente identici.
Metodo 2: rimozione della cache
Una grande quantità di dati di lavoro può peggiorare significativamente la produttività del browser, che, tra le altre cose, porta a problemi con i rulli di gioco su diversi siti. Per risolvere un malfunzionamento, effettuare una pulizia in qualsiasi modo conveniente sia attraverso le impostazioni interne che utilizzando il software di terze parti.
Per saperne di più: Pulizia della cache nel browser su PC
Metodo 3: disconnessione di terze parti
Alcune estensioni del browser possono interferire con il corretto funzionamento del lettore video sul sito Web Instagram, che è per lo più relativo ai bloccanti pubblicitari. Prova ad aprire le impostazioni aggiuntive e disattivare o eliminare il software associato alla risorsa in esame.
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Disabilita ed elimina estensioni sull'esempio di Google Chrome
Come disabilitare Adblock nel browser
Metodo 4: Verifica del conducente
Un ruolo importante durante la riproduzione di video su un computer, comprese le pubblicazioni da Instagram, ha un driver video. Pertanto, è necessario controllare il software appropriato e, se possibile, aggiornarlo alla versione corrente, come descritto in un'istruzione separata.
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Aggiornamento dei driver su PC
Installazione dei driver AMD e NVIDIA
È importante capire quale sarà la decisione pertinente solo quando si verificano problemi simili su tutti i siti. Se il video non viene riprodotto solo in Instagram, fare riferimento alla prima sezione dell'articolo o nel servizio di supporto.
Contatta il supporto
In casi estremi, è sempre possibile effettuare un appello al supporto tecnico Instagram, descrivendo in dettaglio la situazione, ma solo dopo le raccomandazioni presentate sopra. Dovrebbe essere rifrandito da questa soluzione se i guasti sono osservati quando si controlla lo stato del lavoro, in quanto sarà una perdita di tempo.
Per saperne di più: Come scrivere sul supporto Instagram