Nel programma Skype, non è possibile comunicare solo, ma anche trasmettere file di vari formati. Ciò accelera significativamente il processo di scambio dati tra gli utenti e annulla la necessità di utilizzare vari servizi di condivisione dei file scomodi per questi scopi. Ma, sfortunatamente, a volte c'è un problema che il file non è semplicemente trasmesso. Scopriamo quali azioni devono essere eseguite se Skype non invia file.
Mancanza di internet
Il motivo principale per cui non è possibile inviare il file tramite Skype, non è il problema del programma stesso, ma l'assenza di Internet. Quindi, prima di tutto, controlla se hai una connessione di rete sul tuo computer. Questo può essere fatto guardando lo stato del modem o eseguendo il browser e attiva qualsiasi risorsa. Se il browser non può aprire qualsiasi pagina Web, quindi con una probabilità molto elevata si può dire che semplicemente non hai internet.
A volte, per riprendere la comunicazione è sufficiente riavviare il modem. Ma ci sono casi in cui l'utente è costretto a scavare in Impostazioni Windows, viene richiamato con un provider, modificare il nodo o l'apparecchiatura collegata se la causa del problema nella rottura dell'hardware, oltre a produrre altre azioni.
Inoltre, il problema con il trasferimento dei file può essere causato da una bassa velocità di Internet. Può essere controllato su servizi specializzati.
L'interlocutore non accetta i file
L'incapacità di trasferire il file può anche essere dovuta solo ai problemi dalla tua parte, ma anche sul lato dell'interlocutore. Se il tuo interlocutore non è ora in Skype, e non include la funzione dei file di ricezione automatica, i dati non saranno inviati. Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita, ma per qualsiasi motivo, potrebbe spegnerlo.
Per consentire la funzione di ricevere file, il tuo interlocutore deve passare successivamente attraverso le voci del menu Skype - "Strumenti" e "Impostazioni ...".
Dopo aver colpito la finestra Impostazioni, deve andare alla sezione "Chat and SMS".
Quindi, per mostrare tutte le impostazioni, è necessario fare clic sul pulsante "Apri impostazioni avanzate".
Nella finestra che si apre, è necessario inserire un segno di spunta se non è installato, opposto al parametro "Ricevi automaticamente i file".
Ora, questo interlocutore sarà in grado di ricevere file da voi senza problemi, e di conseguenza, elimina il problema con l'incapacità di inviarlo un file.
Guasto di Skype.
Bene, ovviamente, non dovresti scontare la possibilità di un malfunzionamento del tuo istanza del programma Skype.
Prima di tutto, prova ad aggiornare Skype all'ultima versione, poiché, forse hai una versione irrilevante di questo programma, che causa problemi con il trasferimento dei file.
Se hai l'ultima versione di Skype, o l'aggiornamento non ha portato il risultato desiderato, è possibile provare a reinstallare Skype con impostazioni di reset simultanee.
Per fare ciò, è possibile effettuare una cancellazione completa del programma utilizzando utility speciali per questo progettato, come lo strumento di disinstallazione. Ma vale la pena considerare che in questo caso perderai l'intera storia della comunicazione nella chat e altri dati importanti. Quindi, forse, ne vale la pena di eliminare manualmente i dati. Questo, ovviamente, richiederà più tempo, e non così semplice come la prima opzione, ma, ma consentirà di risparmiare informazioni preziose.
Per fare ciò, cancelliamo immediatamente il programma con metodi standard di Windows. Quindi, chiama la finestra "Esegui" premendo il tasto della tastiera sulla tastiera Win + R. Nella finestra, inserisci il comando:% AppData% \. Fare clic sul pulsante "OK".
Windows aperto. Nella directory aperta, stiamo cercando la cartella "Skype", ma non lo cancelliamo, ma la rinominiamo a qualsiasi nome comodo per te o passare a un'altra directory.
Quindi, il registro di Windows dovrebbe essere pulito utilizzando un'utilità di pulizia speciale. Puoi utilizzare il programma CCleaner popolare per questi scopi.
Dopodiché, imposta di nuovo Skype.
Se il problema con l'impossibilità di inviare file è scomparso, trasferire il file main.db da cartelle rinominate (o spostate) nella directory skype appena formata. Quindi, restituirai la tua corrispondenza in posizione e non perderlo.
Se non ci sono spostamenti positivi, e ci sono ancora problemi con l'invio di file, è possibile eliminare la nuova cartella Skype e restituire il vecchio nome (o spostarsi sul tuo posto) la vecchia cartella Skype. La ragione del problema con l'invio di file dovrebbe essere ricercata in qualcosa da quanto sopra descritto.
Come puoi vedere, ci sono diversi motivi per cui un utente non può inviare a un altro file in Skype. Prima di tutto, si consiglia di verificare lo stato della tua connessione e scopri se il programma è configurato per ricevere file. E solo dopo che questi fattori sono esclusi dalle possibili cause del problema, prendere più passi radicali, fino alla completa reinstallazione del programma Skype.