Il momento più spiacevole quando si lavora con qualsiasi programma che gestisce i dati personali è i suoi attaccanti di hacking. L'utente interessato può perdere non solo informazioni riservate, ma in generale, accedere al tuo account, all'elenco dei contatti, all'archivio della corrispondenza, ecc. Inoltre, l'attaccante può comunicare con persone che vengono apportate al database di contatti, per conto dell'utente interessato, chiedere denaro in debito, inviare spam. Pertanto, è molto importante adottare misure preventive per prevenire l'hacking di Skype, e se il tuo account è ancora hackerato, quindi tenere immediatamente un numero di azioni che verranno detta di seguito.
PREVENTION HACKING.
Prima di passare alla domanda, cosa fare se hai hackerato Skype, scopriamo quali azioni dovrebbero essere prese per prevenire questo.
Eseguire le seguenti regole non dure:
- La password deve essere il più complessa possibile, contenere sia simboli digitali che alfabetici in registri diversi;
- Non rivelare il nome del tuo account e password dall'account;
- In nessun caso non tenerli su un computer in una forma non crittografata o in e-mail;
- Utilizzare un efficiente programma antivirus;
- Non andare su collegamenti sospetti sui siti Web o inviati tramite Skype, non scaricare file sospetti;
- Non aggiungere estranei ai tuoi contatti;
- Sempre, prima di completare il lavoro a Skype, esci dal tuo account.
L'ultima regola è particolarmente rilevante se si lavora in Skype sul computer, a cui altri utenti hanno anche accesso. Se non si esce dal tuo account, quando si riavvia Skype, l'utente verrà reindirizzato automaticamente sul tuo account.
L'osservanza approfondita di tutte le norme di cui sopra ridurrà significativamente la probabilità di hackerare il tuo account Skype, ma, tuttavia, una garanzia di sicurezza completa non sarà in grado di regalarti nulla. Pertanto, quindi considereremo i passaggi da prendere se sei già stato violato.
Come capire cosa hai hackerato?
È possibile capire che il tuo account in Skype può essere violato uno dei due segni:
- Da vostro nome, i messaggi che non hai scritto vengono inviati, e le azioni non eseguite da te sono impegnate;
- Quando si tenta di inserire Skype sotto il nome utente e la password, il programma indica che il login o la password vengono inseriti in modo errato.
È vero, l'ultimo criterio non è ancora una garanzia che tu fossi violato. Potresti davvero dimenticare la tua password o potrebbe essere un fallimento nel servizio Skype. Ma, in ogni caso, è necessario effettuare una procedura di recupero della password.
Reimpostazione della password
Se l'attaccante ha cambiato la password nell'account, l'utente non sarà in grado di entrare. Invece, dopo aver inserito la password, viene visualizzato un messaggio che i dati inseriti non sono corretti. In questo caso, clicca sull'iscrizione "Se hai dimenticato la password, puoi resettarlo ora."
Si apre una finestra, dove è necessario specificare il motivo per cui, a tuo avviso, non è possibile inserire il tuo account. Dal momento che abbiamo sospetti sull'hacking, quindi mettiamo l'interruttore di fronte al significato "Penso che il mio account Microsoft utilizzi qualcun altro". Basso sotto, puoi anche chiarire questo motivo in modo più specifico, descrivendo la sua essenza. Ma questo è facoltativo. Quindi, premere il pulsante "Avanti".
Nella pagina successiva, verrà richiesto di ripristinare la password inviando il codice in una lettera alla casella di posta elettronica specificata durante la registrazione o il messaggio SMS sul telefono che è legato all'account. Per fare ciò, è necessario inserire il captcha situato nella pagina e fai clic sul pulsante "Avanti".
Se non riesci a smontare il tappo, quindi fai clic sul pulsante "Nuovo". In questo caso, il codice cambierà. Puoi anche fare clic sul pulsante "Audio". Quindi i caratteri verranno letti tramite dispositivi di uscita audio.
Quindi, al numero di telefono specificato o all'indirizzo e-mail, verrà inviato una lettera in cui si trova il codice. Per confermare la tua identità, è necessario inserire questo codice nella seguente finestra nel programma Skype. Quindi premere il pulsante "Avanti".
Dopo il passaggio a una nuova finestra, è necessario trovare una nuova password. Per prevenire i successivi tentativi di hacking, deve essere il più complesso possibile, contenere almeno 8 caratteri e includere lettere e numeri in vari registri. Entriamo due volte la password inventata e premeremo il pulsante "Avanti".
Successivamente, la tua password verrà modificata e puoi inserire in nuove credenziali. E la password che l'attaccante sequestrato diventerà non valido. In una nuova finestra, basta premere il pulsante "Avanti".
Password Reset durante il salvataggio dell'accesso all'account
Se hai accesso all'account, ma vedi che le azioni sospette per tuo conto vengono eseguite da esso, quindi esci dal tuo account.
Nella pagina Autorizzazione, fare clic sulla scritta "Impossibile accedere a Skype?"
Dopodiché si apre il browser predefinito. Nella pagina che si apre, inserisci l'indirizzo e-mail o il numero di telefono nel campo associato all'account. Dopodiché, fai clic sul pulsante "Continua".
Successivamente, una forma si apre con una scelta della causa della modifica della password, esattamente come per la procedura di modifica della password attraverso l'interfaccia del programma Skype, che è stata descritta in dettaglio sopra. Tutte le ulteriori azioni sono esattamente le stesse di quando si cambia la password attraverso l'applicazione.
Dillo ai tuoi amici
Se hai una connessione con i volti, i dettagli del contatto sono nei tuoi contatti in Skype, assicurati di dire loro che il tuo account è violato e che non considerano le proposte dubbiose emanando dal tuo account come emanato da te. Se possibile, fallo il prima possibile per telefono, altri conti Skype o in altri modi.Se si ripristina l'accesso all'account, quindi informare le persone che hanno contatti che il tuo account è stato di proprietà di un utente malintenzionato per un po 'di tempo.
Controlla i virus.
Assicurati di controllare il tuo computer in virus con utilità anti-virus. Rendilo da un altro PC o dispositivo. Se si è verificato il furto dei tuoi dati a causa del codice dannoso, quindi prima che il virus venga eliminato, anche modificando la password per Skype, sarai minacciato reinserire il resoconto del conto.
Cosa fare se è impossibile restituire l'account?
Ma, in alcuni casi, è impossibile modificare la password e restituire l'accesso al tuo account utilizzando le opzioni sopra descritte. Quindi l'unica via d'uscita è applicare per il supporto Skype.
Per fare riferimento al servizio di supporto, aprire il programma Skype e nel suo menu Vai in sequenza su "Guida" e "Aiuto: risposte e supporto tecnico".
Successivamente, il browser installato per impostazione predefinita inizierà. In esso aprirà la pagina Web della Guida Skype.
Scorri fino a quasi la stessa Niza e per contattare i dipendenti di Skype, fare clic su "Chiedi ora".
Nella finestra che apre, per la comunicazione sull'impossibilità di accedere all'account, fare clic sulla scritta "Problemi di input", quindi "Vai alla pagina della richiesta di supporto".
Nella finestra che si apre, in forme speciali, selezionare i valori di "sicurezza e riservatezza" e "Segnala su attività fraudolente". Fai clic sul pulsante "Avanti".
Nella pagina successiva, per specificare un metodo di comunicazione con voi, selezionare il valore "Supporto e-mail".
Successivamente, la forma si apre dove è necessario specificare il paese del tuo soggiorno, il tuo nome e cognome, un indirizzo email con cui la comunicazione sarà con te.
Nella parte inferiore della finestra, i dati del problema sono inseriti. È necessario specificare il soggetto del problema e lasciare anche la descrizione completa della situazione attuale (fino a 1500 caratteri). Quindi, è necessario accedere a Captcha e fare clic sul pulsante "Invia".
Dopodiché, durante il giorno, l'indirizzo email specificato riceverà una lettera dal supporto tecnico con ulteriori raccomandazioni. È possibile confermare la contabilità dell'account dovrai ricordare le ultime azioni che hai fatto in esso, un elenco di contatti, ecc. Allo stesso tempo, non vi è alcuna garanzia che l'Amministrazione Skype prenderà in considerazione le tue prove convincenti e ti ritornano un account. È abbastanza possibile che il conto sia semplicemente bloccato, e dovrai effettuare un nuovo account. Ma anche questa opzione è migliore di se il tuo attaccante continuò a usare l'attaccante.
Come vediamo, è molto più facile prevenire il furto del conto, utilizzando regole di sicurezza elementari rispetto a correggere la situazione e restituire l'accesso al tuo account. Ma, se il furto è ancora commesso, è necessario agire il più rapidamente possibile, in conformità con le raccomandazioni di cui sopra.