Non funziona con un touchpad sul computer portatile HP

Causa 1: il touchpad è disabilitato da un pulsante speciale

Alcuni laptop HP direttamente sul pannello a sfioramento o accanto ad esso hanno un pulsante per accenderlo o disattivato. Questi utenti che non conoscono l'esistenza o lo scopo di questo pulsante potrebbero accidentalmente premerlo bloccando il lavoro del touchpad.

La possibilità non è lontana da tutti i modelli e il più spesso trovato nelle regole della serie del padiglione. Il pulsante sembra diverso e più nuovi dispositivi è il tocco, costruito direttamente nell'angolo in alto a sinistra del touchpad. Di solito questo è evidenziato dalla presenza del LED - quando si blocca il pannello si accende.

Nei singoli modelli, il pulsante è realizzato alla parte superiore centrale o si trova sopra il pannello ed è, rispettivamente, fisico.

I titolari del pulsante TOUCH devono toccarlo due volte per sbloccare / bloccare il pannello. Il pulsante fisico è sufficiente per premere una volta. Scorciatoie da tastiera sulla tastiera che potrebbero essere disattivate il funzionamento del touchpad, HP, a differenza dei laptop, molte altre società, di regola, non lo è.

Causa 2: Impostazioni del sistema operativo

Più spesso, sono i parametri del sistema operativo che influiscono sul funzionamento del touchpad. Anche se non hai modificato nessuna delle impostazioni elencate di seguito, controllali tutti prima di passare ad altri metodi dell'articolo.

Menu "Parametri" (Windows 10)

Nella "dozzina" è possibile gestire facilmente il funzionamento del touchpad, incluso e spegnendolo tramite l'applicazione dei parametri standard.

1. Puoi arrivarci attraverso la "partenza".



2. Vai alla categoria "Dispositivi".



3. Sul riquadro di sinistra, trovare e selezionare la sezione "Touch Panel".



4. Controllare che nel blocco "touch panel", si attiva l'interruttore ("On"). Se si utilizza il mouse e il touchpad allo stesso tempo, prestare attenzione all'elemento successivo - "Non scollegare il pannello a sfioramento quando si collega il mouse" - Dovrebbe anche essere attivato. È estremamente piccolo, ma è ancora reale è la possibilità che il verificarsi del conflitto tra due dispositivi di puntamento, quindi, nonostante l'impostazione attivata, potrebbe essere necessario scollegare il mouse per utilizzare il pannello a sfioramento.

Impostazioni touchpad.

Questo metodo è universale per tutte le finestre moderne e richiede l'uso del "Pannello di controllo", dove è anche possibile configurare il touchpad.

1. Eseguire il "Pannello di controllo" attraverso la "Start", passare la visualizzazione delle icone e chiamare la categoria "Mouse". O trovarlo attraverso una ricerca interna.



2. Una finestra si aprirà dove si accede alla scheda "Impostazioni dispositivo", che a volte viene chiamata "Elan" - il nome esatto dipende dal produttore del touchpad o sul clickpad. Nel caso in cui il pulsante "Disabilita" sia inattivo (è grigio e non premuto), significa che il pannello a sfioramento è disattivato. Fai clic sul pulsante "Abilita", quindi "OK" per salvare le modifiche apportate e chiuse la finestra.

   Se non hai trovato una tabulazione del genere, c'è una possibilità che non ci sia un conducente corrispondente nel laptop. Leggi il motivo per il 3 del nostro articolo per trovare possibili risoluzione dei problemi o impostare per la prima volta. Dopodiché, aprire questa finestra e vedi se è apparsa la scheda richiesta.



3. Gli utenti che hanno un touchpad prima di connettersi a un laptop del mouse, nella stessa finestra è necessario rimuovere la casella di controllo dal "scollegare il decreto interno. Dispositivo con connessioni. Decreto esterno. Dispositivi USB.

Windows "Servizi"

In situazioni molto rare, c'è un conflitto di uno dei servizi che colpisce il tattile. Si tratta di computer portatili con un display touchscreen, in cui il servizio responsabile del lavoro dello stilo impedisce normalmente il touchpad. Anche se si utilizza una penna per entrare, per controllare il modo, spegnere il servizio e verificare se è il motivo.

1. In Windows 10, eseguire i tasti "Task Manager" Ctrl + Shift + ESC e passare alla scheda "Servizi". Gli utenti di Windows 7 dovranno aprire l'applicazione di servizio, trovandola attraverso la ricerca nella "Start".



2. Nella lista, cerca un servizio con il titolo "Tabletinputserservice" e, se è abilitato, fare clic con il pulsante destro del mouse e disconnettersi. In alternativa, è possibile riavviarlo attraverso lo stesso menu di scelta rapida. Coloro che lavorano lo stilo dovrebbero provare a spegnere il servizio> riavviare il computer portatile> Abilita il servizio.

Causa 3: Problemi del conducente

Il driver mancante, obsoleto o problematico potrebbe causare un lavoro errato o completare i tocchi di touchpad touchpad. Si consiglia di provare a provare diverse istruzioni in questa sezione dell'articolo, e non per non fermarsi a qualcuno.

Installazione del driver tramite Windows

Più veloce per provare a reinstallare il driver, utilizzando Windows e Universal Microsoft Universal Software.

1. Facendo clic con il tasto destro su "Start", vai su "Gestione periferiche". Può essere trovato nel titolo nel "Start".



2. Espandi la sezione "Mouse e altri dispositivi di indicazione" - Dovrebbe essere un touchpad e se il driver è installato per questo, la parola appropriata in inglese sarà contenuta nel titolo. In assenza del conducente, molto probabilmente si inserisce "HID-Device". Il touchpad non viene visualizzato di solito durante l'hardware.



3. Selezionare una stringa con il dispositivo e sulla barra degli strumenti, fare clic sul pulsante per accedere all'aggiornamento del software.



4. In una nuova finestra, fai clic su "Seleziona un driver dall'elenco dei driver disponibili sul computer."



5. Dall'elenco delle proposte, seleziona il conducente del touchpad, prestando attenzione alla sua versione o un "mouse compatibile con HID" se non è stato trovato un driver separato. Resta per evidenziare la linea desiderata e fare clic sul pulsante "Avanti" per installare il programma.



6. Riavviare il laptop e controllare il funzionamento del pannello tattile.

Installazione del conducente dal sito ufficiale HP

Anche sul sito ufficiale della compagnia, c'è un autista per un touchpad. Idealmente, dovrebbe aggiungere solo funzioni aggiuntive come il doppio tocco, mentre le caratteristiche di base funzionano senza di essa. Tuttavia, prova ad installarlo, anche se il pannello tattile non funziona affatto.

Vai al sito ufficiale di HP

1. Fare clic sul link qui sopra, sul mouse del sito sopra la sezione "Supporto" e selezionare "Programmi e driver".



2. Nella pagina successiva, specificare la categoria "Laptop".



3. Nel campo "o inserisci il numero di serie", scrivi il nome del tuo laptop fino al righello. Puoi trovarlo con un altro articolo sul nostro sito web.

   Per saperne di più: imparare il nome esatto del computer portatile HP



4. Assicurarsi che il sito abbia determinato correttamente la versione e lo scarico del sistema operativo.



5. Scorri verso il basso la pagina seguente e espandere la sezione "Driver-tastiera, mouse e dispositivi di input".



6. L'elenco dei driver disponibili dovrebbe avere un "driver del filtro del pannello tattile ad alta precisione". Se hai diverse linee, vedere le date di uscita e la versione di Windows con cui sono compatibili. Scarica l'opzione appropriata per il pulsante di download, quindi eseguire il file e installarlo come programma regolare. Riavvia il laptop per l'entrata in vigore di tutte le modifiche inserite nel sistema operativo. Avanzato dalla sezione di questo articolo "Impostazioni touchpad", dove viene mostrato come abilitarlo e disabilitarlo dopo aver installato il driver di marca.

Reinstallare il pilota

In situazioni estremamente non standard, i problemi con il touchpad non scompaiono dopo che il conducente viene aggiornato in cima a quello disponibile. In questa situazione, è meglio creare un'installazione pulita e fare, nel gestore periferiche, fare clic sul pulsante No Driver Update, ma la regolazione del dispositivo dal sistema (in questa azione è pensato per eliminare il driver).

Nella finestra che si apre, selezionare la casella di fronte ai "Driver Elimina per questo dispositivo".

Dopo il riavvio obbligatorio del laptop, è possibile essere uno dei metodi descritti sopra, installare il driver. Nella "dozzina", in linea di principio, dovrà essere installato in modo indipendente quando si riavvia il sistema, quindi saranno necessarie azioni manuali solo quando l'installazione automatica non è accaduta.

Se stiamo parlando di scaricare il driver dal sito ufficiale del sito HP, allora puoi (non sempre) trova la versione precedente nel caso in cui quest'ultimo non sia installato o non corregge il problema. Per fare ciò, è sufficiente distribuire una partizione del driver, quindi successivamente "Versione precedente" e fare clic sul pulsante "Download".

Causa 4: Attività virale

Il virus che blocca il lavoro di vari componenti del PC, incluso il pannello tattile - non è raro e nessuna eccezione alle regole. In assenza di motivi visibili per cui ha smesso di funzionare, assicurarsi di controllare il sistema operativo per la presenza di oggetti dannosi. È possibile eseguire questo sia utilizzando gli strumenti integrati e l'antivirus di terze parti o uno scanner gratuito che non richiede l'installazione. Siamo dettagliati su ciascuno di questi metodi, abbiamo precedentemente detto.

Per saperne di più: Combattere i virus informatici

Causa 5: problema dell'hardware

C'è sempre la probabilità che il fallimento non sia programmato, ma l'hardware. È più probabile che venga preceduto da alcuni fattori esterni: il computer portatile è caduto, è stato allagato con un liquido, esposto a un forte scuotimento e vibrazioni, compreso il proprietario o il dipendente del Centro Servizio, aveva le condizioni operative sbagliate.

Vale la pena ricordare che il tattile è una superficie in cui si trova il circuito stampato e il ciclo. E poi, e l'altro potrebbe fallire nel corso dei fattori elencati sopra o semplicemente perché il touchpad non è eterno, come qualsiasi altra tecnica. Il treno potrebbe e semplicemente allontanarti - allora sarà sufficiente solo per collegarlo di nuovo. Con problemi più seri, a quanto pare, dovrai cambiare il touchpad intero, ed è meglio fidarsi degli specialisti.

Specificheremo che il colpevole del problema non diventa necessariamente il pannello tattile - è abbastanza possibile che la scheda madre stessa sia erroneamente. Di nuovo, è estremamente difficile impararlo da solo e di solito solo per un professionista.

Raccomandazioni aggiuntive

Consigliamo di non evitare la parte e i seguenti semplici metodi per fissare il lavoro del touchpad:

• Scollegare il laptop, scollegarlo dalla rete, prendi la batteria (se l'alloggiamento non è monolitico e consente di rimuoverlo) e attendere un minuto 15 minuti. Prima di restitare la batteria e accendere il laptop, tenere premuto il pulsante di accensione Circa 30 secondi - questo resetterà la tensione nei condensatori.
• Il funzionamento del pannello a sfioramento può essere bloccato da qualsiasi programma e non necessariamente dannoso. Caricare il laptop in "Modalità provvisoria", in cui non c'è nulla che inizi in aggiunta al sistema componente, anche Internet non funziona (ovviamente, se non si seleziona "Modalità provvisoria con i driver di rete"). Se improvvisamente in questa modalità hai appreso che il touchpad esegue regolarmente il suo compito, analizza l'elenco dei programmi installati e assicurati di controllare il sistema per i virus. Coloro che non sanno come effettuare la voce "Modalità provvisoria", il nostro articolo a pieno titolo sarà utile - basta fare clic sulla versione di Windows utilizzata.

  Per saperne di più: Accedi a "Modalità provvisoria" in Windows 10 / Windows 7

• Prova a ripristinare Windows a uno stato quando non hai avuto difficoltà quando si utilizza un touchpad. Sarà possibile renderà possibile se ci sono punti di ripristino: utilizzare le nostre istruzioni per questa o quella versione di Windows.

  Per saperne di più: Come ritornare Windows 10 / Windows 7 al punto di ripristino

Per molti utenti, per impostazione predefinita, il software HP Brand ha installato, che in assenza in qualsiasi momento può essere scaricato dal sito ufficiale. Una delle utility - Windows Diagnostica hardware HP PC - Controlla i vari componenti del laptop e quando gli errori di rilevamento visualizzano le informazioni su come può essere corretta.

1. Trova un'applicazione di ricerca in "Start" o scaricandolo dal sito web dell'azienda.

   Scarica HP PC Hardware Diagnostics Windows dal sito ufficiale HP

2. Corri necessariamente con i diritti dell'amministratore. Nella "dozzina" per farlo, è sufficiente scegliere l'elemento appropriato nel "Start", in Windows 7 è necessario fare clic sul risultato del pulsante destro del mouse e producono "Esegui per conto dell'amministratore".



3. Si apre fino a 1 minuto - dipende dal tipo di unità e laptop nel suo complesso.



4. Passare alla sezione "Controllo componente".



5. Espandere la categoria "Dispositivi di input" e selezionare la casella davanti al punto "Controllare il puntatore del mouse o il pannello touch panel", quindi fare clic su "Esegui".



6. Completa una coppia di test semplici: leggi il compito e seguilo, quindi vai oltre.



7. Il risultato del test verrà visualizzato immediatamente: Se c'è un problema, verrà proposto per vedere quale azione è necessario eseguire per eliminarlo, nonché scoprire la descrizione dei controlli.