Þú vilt tala við vin þinn eða þekkja með Skype, en óvænt kemur í vandræðum með innganginn að forritinu. Þar að auki geta vandamál verið mjög mismunandi. Hvað á að gera í öllum sérstökum aðstæðum til að halda áfram að nota forritið - lesið frekar.
Til að leysa vandamálið með inntakinu í Skype er nauðsynlegt að hrinda af orsök þess. Venjulega er hægt að setja upp uppspretta vandans með skilaboðum sem gefa Skype þegar innganga villa.
Orsök 1: Engin tenging við Skype
Skilaboðin um skort á tengingu við Skype-netið er hægt að nálgast með mismunandi ástæðum. Til dæmis er engin tengsl við internetið eða Skype er lokað af Windows Firewall. Lestu meira um þetta í viðeigandi grein um að leysa vandamál með tengingu við Skype.
Lexía: Hvernig á að leysa vandamálið við tengingu Skype
Orsök 2: Gögnin eru ekki viðurkennd
Skilaboð um að slá inn rangt par af innskráningu / lykilorð þýðir að þú hefur slegið inn notandanafnið, lykilorðið sem passar ekki við Skype sem geymd er á þjóninum.
Reyndu að slá inn notandanafnið og lykilorðið aftur. Gefðu gaum að skránni og útliti lyklaborðsins þegar þú slærð inn lykilorðið - Þú getur slegið inn prentuðu stafina í staðinn fyrir efri eða stafi í rússnesku stafrófinu í stað ensku.
- Þú getur endurheimt lykilorðið þitt ef þú hefur gleymt því. Til að gera þetta skaltu smella á hnappinn vinstra megin á innskráningarskjánum.
- Vafrinn sem þú notar sjálfgefið, með lykilorð bati formi. Sláðu inn tölvupóstinn þinn eða síma á reitnum. Það verður send til þess með bata kóða og frekari leiðbeiningar.
- Eftir að endurheimta lykilorðið, skráðu þig inn á Skype með því að nota gögnin sem fengin eru.
Í smáatriðum er endurheimt lykilorðs í mismunandi útgáfum af Skype í sérstakri grein.
Lexía: Hvernig á að endurheimta lykilorð í Skype
Orsök 3: Þessi reikningur er notaður.
Kannski er inngangurinn samkvæmt viðkomandi reikningi gert á öðru tæki. Í þessu tilfelli þarftu bara að loka Skype á tölvunni eða farsímanum, þar sem forritið er hafin í augnablikinu.
Orsök 4: Þú þarft að skrá þig inn undir annan Skype reikning
Ef vandamálið tengist því að Skype fer sjálfkrafa undir núverandi reikning, og þú vilt nota hinn, þá þarftu að skipta.
- Til að gera þetta, í Skype 8, smelltu á "Meira" táknið í formi punkta og smelltu á "EXIT".
- Veldu síðan valkostinn "Já, og ekki vista gögnin fyrir inntakið."
Í Skype 7 og í fyrri útgáfum sendiboða skaltu velja Valmyndaratriði: Skype> "Hætta frá UCH. upptökur. "
Nú, þegar þú byrjar Skype, mun það birta staðlaðan inntaksform með innskráningar- og lykilorðum.
Orsök 5: Vandamál með stillingarskrár
Stundum er vandamálið við inntakið í Skype í tengslum við ýmsar mistök í forritastillingarskrám sem eru geymdar í sniðmöppunni. Þá þarftu að endurstilla sjálfgefna stillingar.Endurstilla stillingar í Skype 8 og eldri
Í fyrsta lagi munum við reikna út hvernig á að endurstilla breytur í Skype 8.
- Áður en þú framkvæmir allar aðgerðir þarftu að komast út úr Skype. Næsta gerð Win + R og sláðu inn gluggann í opið:
% AppData% \ Microsoft \
Smelltu á OK hnappinn.
- "Explorer" opnar í Microsoft möppunni. Þú þarft að finna Skype fyrir Desktop Directory í IT og með því að smella á það með hægri músarhnappi skaltu velja "Endurnefna" valkostinn sem birtist listann.
- Næst skaltu úthluta neinu nafni sem er þægilegt fyrir þig í þennan möppu. Aðalatriðið er að það sé einstakt í þessari möppu. Til dæmis er hægt að nota nafnið "Skype fyrir Desktop 2".
- Þannig verður stillingin endurstillt. Nú hlaupa aftur skype. Í þetta sinn, þegar þú slærð inn sniðið, með fyrirvara um réttan inntak innskráningar og lykilorðs, þá ætti ekki að vera vandamál. Hin nýja mappa "Skype fyrir Desktop" verður búið til sjálfkrafa og herða grunnatriði reikningsins frá þjóninum.
Ef vandamálið er ennþá þýðir það að ástæðan liggur í öðrum þáttum. Þess vegna er hægt að eyða nýju Skype fyrir Desktop möppu og gamla verslunin er að úthluta fyrrum nafninu.
Athygli! Þegar þú endurstillir stillingarnar verður sagan af öllum bréfaskipti þínum hreinsað með tilgreindum aðferðum. Skilaboð í síðasta mánuði verða dregin frá Skype-miðlara, en aðgangurinn mun glatast til fyrri bréfaskipta.
Endurstilla stillingar í Skype 7 og neðan
Í Skype 7 og í fyrri útgáfum af þessu forriti, til að framkvæma svipaða málsmeðferð til að endurstilla stillingarnar, nægir það til að vinna allt með einum hlut. The Shared.xml skráin er notuð til að vista fjölda áætlunarstillingar. Í sumum skilyrðum getur það valdið vandræðum með innganginn að Skype. Í þessu tilviki þarf að fjarlægja það. Ekki vera hræddur - eftir að skype hefst mun búa til nýja hluti .xml skrá.
Skráin sjálft er á næsta leið í Windows Explorer:
C: \ Notendur \ user_name \ AppData \ reiki \ skype
Til að finna skrána verður þú að gera kleift að birta skjámyndir og möppur. Þetta er gert með eftirfarandi aðgerðum (lýsing á Windows 10. Fyrir eftirliggjandi OS er nauðsynlegt að gera það sama).
- Opnaðu Start-valmyndina og veldu "Parameters".
- Veldu síðan "Sérstillingar".
- Sláðu inn orðið "möppur" í leitarstrengnum, en ekki ýttu á Enter takkann. Úr listanum skaltu velja "Sýna falinn skrár og möppur".
- Í glugganum sem opnast skaltu velja hlutinn til að sýna falda hluti. Vista breytingarnar.
- Eyða skránni og keyra Skype. Reyndu að skrá þig inn í forritið. Ef ástæðan var einmitt í þessari skrá, þá er vandamálið leyst.
Þetta eru allar helstu orsakir og leiðir til að leysa innskráningarvandamál í Skype. Ef þú þekkir aðrar lausnir lausnir á Skype skaltu síðan afskráðu í athugasemdum.