Ástæða 1: Veikt nettenging
Helstu uppspretta vandamála með að hlaða niður skrám á Yandex diskinum er lághraða internetsins. Athugaðu hvernig önnur hugbúnaður virkar á tækinu og prófaðu nettenginguna með sérstökum vefþjónustu og forritum. Um slíka hugbúnað og hvernig á að nota það, sagði við nú þegar í smáatriðum.
Lestu meira:
Hvernig á að athuga hraða internetsins á tölvunni
Hvernig á að athuga hraða internetsins í símanum
Ef hraði internetsins er lægra en tilgreint, upplýsa þjónustuveituna til að gera nauðsynlegar ráðstafanir. Háþróaður með tillögum okkar til að útrýma þessu vandamáli.
Lestu meira:
Aðferðir til að auka hraða internetsins í Windows 10, Windows 7
Forrit til að auka hraða internetsins
Aðferðir til að auka hraða netsins á Android
VPN-viðbætur sem eru hönnuð til að skipta um IP-tölu og framhjástillingar geta haft áhrif á internethraða. Ef þetta er sett upp í vafranum skaltu reyna að stöðva það um stund. Um að bæta við viðbótum á dæmi um Adblock, skrifum við í sérstakri grein.
Lesa meira: Slökktu á stækkun í vinsælum vöfrum
Ástæða 2: gamaldags af
Vinna með diskarsíðuna styður nokkrar vafrar - Yandex.Browser, Google Chrome, Opera, auk Mozilla Firefox og aðrar vefur áhorfendur byggðar á Gecko vélinni. Ef þú notar annað tól til að skoða vefsíður, verður þú að setja upp forrit eða farsíma forrit Yandex disk. Það er einnig mikilvægt að uppfæra vafrann tímanlega. Hvernig á að gera þetta, þú munt læra í sérstakri grein á heimasíðu okkar.
Lesa meira: Uppfærsla vinsælra vafra
Orsök 3: Sýktar skrár
The Yandex Cloud Service skoðar hlaðinn gögn með eigin antivirus, svo það má ekki varðveitt þá sem fjalla um grunsamlegt. Reyndu að athuga þau með antivirus þínum, auk þess nota Scanner forrit. Ef þú gerðir ekki þetta áður skaltu nota leiðbeiningarnar sem birtar eru á heimasíðu okkar.
Lestu meira:
Hvernig á að hreinsa tölvuna þína frá vírusum
Aðferðir til að finna vírusa á Android pallinum
Athugaðu iPhone fyrir vírusa
Yandex mælir með því að veira heildarþjónusta á netinu, sem notar nokkrar antivirus kerfi í einu. Þú getur unnið með þessu tól bæði á tölvunni þinni og á farsímanum þínum.
Farðu í veira heildarþjónustuna
- Open Veira Samtals og smelltu á "Veldu File".
- Veldu viðkomandi skrá og opnaðu það.
- Eftir að hafa hlaðið inn skaltu smella á "Staðfesta upphleðslu".
- Við skoðum síðuna með niðurstöðum eftirlitsins. Í þessu tilviki fannst ekkert af ógnunum.
Orsök 4: Andstæðingur-veira sljór
Aftur á móti, eldvegg, Windows Defender eða þriðja aðila antivirus program getur lokað gagna sparnaður á yandex.disk. Í þessu tilviki geturðu slökkt á því og endurtakið niðurhalið. En óháð niðurstöðunni er verndun kerfisins helst að fullu endurheimta. Við höfum nú þegar sagt um lokun Windows Defender, eldvegg og antiviruses í smáatriðum.
Lestu meira:
Slökktu á eldvegg í Windows 7, Windows 8, Windows 10
Hvernig á að slökkva á Antivirus
Hvernig á að slökkva á Windows Defender
Orsök 5: Ógild stærð og / eða skráarheiti
Gakktu úr skugga um að hægt sé að hlaða niður hljóðstyrk. Þegar þú vinnur með vefviðmót, ætti það ekki að fara yfir 10 GB, og stundum reynist þessi stærð að vera stór. Því í slíkum tilvikum mælir Yandex með því að nota forrit sem gerir þér kleift að spara allt að 50 GB í skýinu.
Lestu einnig: Hvernig á að hlaða upp skrá á yandex.disk
Átökin geta komið upp vegna skráarnafnsins. Það kann að vera of lengi eða innihalda óstöðluðu stafi. Í þessu tilfelli, reyndu að endurnefna eða geyma það. Þú getur búið til skjalasafn í einu á nokkra vegu sem lýst er í hótelinu.
Lesa meira: Hvernig á að búa til zip skjalasafn
Orsök 6: Skortur á diskrými
Þú ættir alltaf að íhuga hversu mikið pláss á Yandex diskinum, sérstaklega þegar þú vinnur með stórum skrám. Ef það er ekki nóg pláss, verður hluti af hagnýtur ekki tiltækur. Til dæmis getur þú unnið með þegar vistaðar skrár, en ekki er hægt að hlaða niður nýjum að hlaða. Í þessu tilfelli verður þú að annaðhvort gefa út diskplássið eða kaupa viðbótarrými. Við höfum þegar sagt um að hreinsa og auka rúmmál skýjaþjónustu.
Lestu meira:
Hvernig á að hreinsa yandex.disk
Aukið magn á yandex.disk
Ef lýst aðferðirnar hjálpuðu ekki skaltu hafa samband við þjónustuna. Lýstu ástandinu í smáatriðum og segðu þér hvaða ráðstafanir hafa verið gerðar. Vissulega koma slíkar áfrýjanir til þeirra oft, og þeir vita aðrar leiðir til að leysa vandamálið.