Aðferð 1: Connection Check
Fyrst af öllu er nauðsynlegt að athuga tenginguna við tækið, þar sem vandamál með snúru eða höfn koma oftast fram þegar þú reynir að skanna. Gakktu úr skugga um að allar vír séu í réttu ástandi og eru tryggilega situr í tengjum sínum.
Þú getur tengst þeim aftur og notað annan ókeypis USB tengi á tölvu eða fartölvu. Að auki endurræsa tölvuna ásamt prentunarbúnaði til að endurstilla vinnsluminni og eyða rangar verkefnum úr prentukerfinu.
Aðferð 2: Notkun Úrræðaleit
Innbyggður í stýrikerfinu er úrræðaleitinn sjaldan árangursríkur þegar kemur að því að leysa villur þegar skönnun er þó þökk sé aðgerðinni í sjálfvirkri stillingu, þarf það ekki að notandinn sé að framkvæma flóknar aðgerðir. Réttlátur hlaupa þetta tól og líta á niðurstöðuna.
- Opnaðu "Start" og farðu í "Parameters" forritið með því að smella á Gear táknið.
- Hér hefur þú áhuga á "uppfærslu og öryggi" kafla.
- Í henni, í gegnum spjaldið til vinstri, farðu í "Úrræðaleit" flokkinn.
- Finndu greiningu prentara í listanum.
- Eftir að hafa smellt á þessa einingu birtist "Run A Arobleshooting Tool" hnappinn, sem á að nota.
- Bíddu eftir upphaf skanna, horfa á framfarir í nýjum glugga.
- Í listanum yfir tengda tæki sem birtast skaltu velja prentara þegar skönnun með hvaða vandamál koma fram.
- Bíðið fyrir lok þess að athuga alla þjónustu og kerfisbreytur sem bera ábyrgð á prentun og vinnur með prentaranum. Skoðaðu skilaboðin sem berast til að finna út hvort einhverjar villur hafi fundist og verið brotin út.
Aðferð 3: Notkun annarrar skönnunaraðferðar
Annar kostur til að leysa vandamálið er að nota annan skönnun tól. Það er best fyrir þetta að framleiðandi prentara sé hentugur fyrir þetta, sem er sett upp á tölvunni ásamt ökumanninum.
- Til að keyra það í sömu valmyndinni "Parameters" skaltu velja "Tæki" kaflann.
- Farðu í flokkinn "Prentarar og Skannar".
- Finndu prentbúnaðinn þinn og smelltu á það.
- Ef "Open Printer Appendix" er til staðar í aðgerðarmiðstöðinni skaltu halda áfram að hleypa af stokkunum til að stjórna tækinu enn frekar.
- Finndu tól í forritinu sem ber ábyrgð á skannaaðgerðinni, smelltu á viðeigandi hnapp og athugaðu hvað gerist seinna.
Ef skönnun hefst er mögulegt að á prentaranum sjálfum þér líkar ekki við hnappinn eða innbyggður í Windows til að vinna með afritunarskjölum sem gerðar eru. Í öllum tilvikum skaltu athuga aðferðina 6, ef við erum að tala um skanna tólið sem er innbyggt í OS, og einnig vertu viss um að þú hafir áður ýtt á réttan hnapp á prentara.
Aðferð 4: Slökkt á hljóðstillingu
Silent Mode er stillt handvirkt fyrir hvaða prentara sem er og leyfir þér að draga verulega úr stigi hljóðsins sem birt er þegar prentun eða afritunarskjöl. Ef þú ert af ásettu ráði eða óvart virkjað það, geta vandamál komið fram við að nota skannann, sem er leyst með því að hætta þessum ham.
- Í valmyndinni tækisins skaltu velja búnaðinn þinn aftur, en í þetta sinn fer í "stjórnun" flokkinn.
- Í nýjum glugga skaltu smella á Click Printer Properties Clickable.
- Farið í flipann "Service".
- Finndu flísar með nafni "breytur þögul ham".
- Eftir að smella á það byrjar safn gagna stöðu.
- Í uppsetningarvalmyndinni skaltu merkja breytu hlutinn "Ekki má nota Silent Mode" og beita breytingum.
Breyturnar verða strax uppfærðar, reyndu að endurtaka skönnun til að tryggja að vandamálið hafi verið að leysa. Ef þessi aðferð kom ekki með rétta niðurstöðu eða þögul ham og er svo ótengdur, haltu áfram að greiningu á eftirfarandi valkostum.
Aðferð 5: Þrif á prenta biðröð
Prentunarbúnaður er ekki hægt að framkvæma nokkrar aðgerðir á sama tíma, þannig að þau eru sett í sérstöku biðröð og hlaupa einn í einu. Ef villa kom upp við framkvæmd einhvers verkefnis, eru eftirfarandi ekki í gangi. Það getur einnig haft áhrif á skönnun, þannig að þú ættir að athuga prentarann fyrir villur og alveg hreinsaðu það alveg. Þú munt finna upplýsingar um þetta í sérstakri grein á síðunni okkar og finna út hvað á að gera ef venjulega biðröðþrif hjálpar ekki.
Lesa meira: Hreinsa prentara Prenta biðröð
Aðferð 6: Athugaðu Windows Scan Component
Margir notendur til að skanna nota staðlaða Windows valkostinn, sem sjálfgefið er. Hins vegar, vegna kerfisvillur eða eiginleika samsetningarinnar er hægt að slökkva á faxi og skönnuninni, sem valda vandræðum við að framkvæma verkefni. Við mælum með að stöðva hlutinn sjálft og, ef nauðsyn krefur, virkjaðu það, sem gerist eins og þetta:
- Opnaðu valmyndina "Parameters" og farðu í "Forrit" kafla.
- Í fyrsta flokki, farðu niður í "tengdar breytur" blokk og smelltu á "forritin og hluti" áletrunina.
- Í nýjum glugga í gegnum spjaldið til vinstri skaltu keyra "Virkja eða slökkva á Windows Components" valmyndinni.
- Í listanum sem birtist skaltu finna "Prentun og skjalþjónustu" og auka þessa möppu.
- Gakktu úr skugga um að gátreitin nálægt "Fax og skanna Windows" hlutinn eða settu það sjálfur.
Eftir að hafa beðið um breytingar, endurræstu tölvuna.
Aðferð 7: Breyta Windows reikning
Nánari aðferðin, sem kann að vera árangursrík í núverandi ástandi, er að breyta Windows notandanum á þeim sem hefur stjórnanda réttindi. Þetta mun hjálpa til við að losna við vandamál sem tengjast takmörkuðu aðgangsstigi. Nánari upplýsingar um hvernig á að breyta notandanum í stýrikerfinu skaltu lesa efni á tenglum hér að neðan.
Lestu meira:
Fáðu stjórnandi réttindi á tölvu með Windows 10
Notaðu stjórnanda reikninginn í Windows
Aðferð 8: Setjið aftur upp aftur
Sjaldan er villa með skönnun frá prentaranum þegar það er venjulega prentað skjöl. Hins vegar gerist það að tengjast vandkvæðum eða gamaldags bílstjóri, svo það er mælt með því að setja það aftur upp sem athugun. Gamla ökumaðurinn sem er uninstalled er mjög einföld, eins og við höfum þegar sagt í annarri kennslu.
Lesa meira: Eyða gamla prentara bílstjóri
Eins og fyrir aðferðina til að setja upp nýja bílstjóri fer það eftir prentara líkaninu. Þú getur notað Universal Manual með því að smella á eftirfarandi haus, eða farðu í leitina á síðunni okkar með því að slá inn nákvæmlega heiti tækisins sem notað er í strengnum. Þannig að þú munt finna einstaka uppsetningarleiðbeiningar til sérstakrar búnaðar.
Lesa meira: Uppsetning ökumanna fyrir prentara
Ef ekkert af ofangreindum hjálpar, líklegast er vandamálið vélbúnað, og það er hægt að leysa það aðeins með fullri greiningu á tækjabúnaði tækisins með því að hafa samband við sérþekkingu.