Stundum getur verið að ástandið þar sem langvarandi þýðingin getur ekki komið í veskið þitt eða þegar þú endurnýjar jafnvægi þína í flugstöðinni sem þú beðið ekki eftir peningum á reikningnum mínum. Við skulum reyna að takast á við þessi vandamál.
Kom ekki peninga þegar endurnýjuð frá flugstöðinni
Ef þú notaðir flugstöðina til að endurnýja, og peningarnir komu ekki, en öll gögnin sem þú tilgreindir á réttan hátt og héldu stöðuna, þá er líklegt að það sé vandamál með flugstöðina. Hafðu samband við eiganda þess, upplýsingar um tengiliði þess verður að prenta á stöðunni. Ef þú hefur týnt stöðva er hægt að finna upplýsingar um eiganda flugstöðvarinnar á tækinu sjálfu. Ef eigandi staðfesti að senda peninga skaltu skrifa bréf til Yandex Support Service.Peningar flytja kom ekki
Allar þýðingar í Yandex eiga sér stað þegar í stað og hver slík aðgerð er hægt að rekja. Ef þú sleppir útgáfunni af svikum og allar upplýsingar sem þú gafst upp á réttan hátt er hægt að þýða varið með kóðanum. Það staðfestir sendanda ef hann vill að þú fáir aðeins peninga eftir að þú uppfyllir allar skuldbindingar fyrir honum. Auðvitað gæti hann einnig virkjað kóðann með mistökum. Í öllum tilvikum þarftu að læra af sendanda þessum kóða (ef einhver er).
Lesa einnig: Hvernig á að flytja til Yandex Money Wallet
Ef um er að ræða svik, hafðu samband við tæknilega aðstoð Yandex.
Við the vegur, til að útrýma inntak af rangum upplýsingum, getur þú sent mann sem þarf að senda peninga, nafnspjald þess sem inniheldur gögnin þín og summan af þýðinginni. Þú getur fundið tengil á nafnspjaldið með því að smella á hnappinn á reikningnum þínum í efra hægra horninu á skjánum.
Við ráðleggjum: Hvernig á að nota Yandex peninga
Ef slík vandamál eiga sér stað er aðalatriðið ekki læti. Í öllum tilvikum geturðu alltaf sótt um hjálp tæknilega aðstoðarmanna.