Helstu hlutverk Skype forritsins er framkvæmd símtala milli notenda. Þeir geta verið bæði rödd og myndskeið. En það eru aðstæður þar sem símtalið mistókst, og notandinn getur ekki haft samband við hægri manneskju. Við skulum finna út ástæður fyrir þessu fyrirbæri, auk þess að setja upp hvað á að gera ef Skype tengist ekki áskrifanda.
Áskrifandi stöðu
Ef þú getur ekki komist í gegnum tiltekna manneskju áður en þú gerir aðrar aðgerðir skaltu athuga stöðu sína. Þú getur fundið út stöðu táknsins, sem er sett í neðra vinstra horninu á Avatar notandans í tengiliðalistanum. Ef þú sveima örina á bendilinn til þessa táknsins, þá er ekki einu sinni að vita það, geturðu lesið það sem það þýðir.
Ef áskrifandi hefur stöðu "ekki á netinu" þá þýðir það að, eða hann hefur slökkt á Skype, eða hann setti sig upp eigin stöðu sína. Í öllum tilvikum verður þú ekki fær um að ná því þar til notandinn mun breyta stöðu.
Einnig er hægt að birta stöðu "ekki á netinu" frá notendum sem leiddi þig inn í svarta listann. Í þessu tilviki mun það ekki vera hægt að kalla það heldur, og ekkert er hægt að gera með þessu.
En ef notandinn hefur aðra stöðu er það líka ekki staðreynd að þú getur hringt, þar sem það getur einfaldlega verið langt frá tölvunni, eða lyftu ekki símtólinu. Sérstaklega er líkurnar á slíkum niðurstöðum möguleg með stöðu "nei á staðnum" og "ekki trufla." Hæsta líkurnar á því að þú hringir og notandinn mun taka rörið, með stöðu "á netinu".
Samskipti vandamál
Einnig er möguleiki möguleiki að þú hafir vandamál með samskipti. Í þessu tilfelli, þú munt ekki hringja ekki aðeins til tiltekins notanda, en áður en allir aðrir líka. Það er auðveldasta leiðin til að komast að því hvort þetta er vandamál með samskipti, bara að opna vafrann og reyna að fara á hvaða síðu sem er.
Ef þú tókst ekki að gera þetta, þá leitaðu að vandamáli ekki í Skype, eins og það liggur í eitthvað annað. Hægt er að aftengja það frá internetinu, vegna þess að ekki er hægt að greiða, vandamál á hendi, sundurliðun búnaðarins, rangar samskiptaaðgerðir í stýrikerfinu osfrv. Hvert vandamál sem lýst er hér að ofan hefur lausn þess sem maður þarf að verja aðskildu efni, en í raun eru þessi vandamál mjög langt að Skype.
Athugaðu einnig hraða tengingarinnar. Staðreyndin er sú að með mjög litlum tengihraða, SKYPE lokar einfaldlega símtölum. Hægt er að athuga tengingarhraða á sérhæfðum auðlindum. Það eru margar slíkar þjónustur og finna þær mjög einfaldar. Þú þarft að keyra samsvarandi beiðni til leitarvélarinnar.
Ef lágt hraði af internetinu er eitt fyrirbæri, þá er nauðsynlegt að einfaldlega bíða eftir að tengingin sé endurreist. Ef þessi lághraði er vegna skilmála þjónustunnar, þá er hægt að senda samskipti í Skype og hringja, þá þarftu að fara í meira hraða gjaldskrá, eða að breyta þjónustuveitunni eða leið til að tengjast Internetið.
Skype vandamál
En ef þú finnur út að allt sé í lagi með internetinu, en þú getur ekki hringt í neina notendur með stöðu "á netinu", þá er það líklegt að bilun í Skype forritinu sjálft. Til að athuga þetta skaltu hafa samband við ECHO tæknilega áskrifandi með því að smella á samhengisvalmyndina á "Hringja" hlutanum. Snerting þess er sett upp í Skype sjálfgefið. Ef það er engin tenging, ef venjulegur hraði á internetinu er, getur það þýtt að vandamálin í Skype forritinu.
Ef þú ert með gamaldags útgáfu af forritinu skaltu uppfæra það til staðbundinnar. En jafnvel þótt þú notir nýja útgáfuna getur það hjálpað til við að setja upp forritið aftur.
Einnig getur það hjálpað til við að leysa vandamálið með vanhæfni til að hringja hvar sem er, endurstilla stillingarnar. Fyrst af öllu erum við að ljúka starfi Skype forritsins.
Við ráða Win + R samsetningu á lyklaborðinu. Í "Run" glugganum sem birtist, komumst við í% Appdata% stjórnina.
Fara í möppuna, breyttu heiti Skype möppunnar til annarra.
Hlaupa Skype. Ef vandamálið er útrýmt, þá flytðu Main.db skrána úr endurnefðu möppunni í nýju mynda möppuna. Ef vandamálið er ennþá þýðir það að ástæðan er ekki í Skype stillingum. Í þessu tilviki eyða við nýlega mynda möppuna og gömlu möppan skilar fyrri nafni.
Veirur
Ein af ástæðunum er að þú getur ekki hringt í neinn, það kann að vera veirusýking í tölvunni. Ef grunur leikur á þessu verður það að skannað af andstæðingur-veira gagnsemi.
Antivirus og eldveggir
Á sama tíma geta antivirus forrit eða eldveggir sjálfir lokað nokkrum Skype aðgerðum, þar á meðal símtölum. Í þessu tilfelli, reyndu að slökkva á gögnum úr tölvutækjum um stund og prófa símtalið til Skype.
Ef þú tókst að komast í gegnum, þá þýðir það að vandamálið sé að setja upp andstæðingur-veira tólum. Prófaðu að bæta við Skype við undantekningar í stillingum þeirra. Ef ekki er hægt að leysa vandamálið með þessum hætti, þá verður þú að breyta andstæðingur-veira forritinu þínu í annað svipað forrit.
Eins og þú sérð getur vanhæfni til að ná til annars notanda í Skype stafað af ýmsum ástæðum. Prófaðu fyrst og fremst að setja upp á hvaða hliðarvandamál: annar notandi, framfærandi, stýrikerfi eða Skype stillingar. Eftir að setja upp vandamálið í vandræðum skaltu reyna að leysa það einn af viðeigandi aðferðum sem lýst er hér að ofan.