Penyebab 1: Masalah Sisi Instagram
Sebagian besar masalah dalam aplikasi seluler Instagram, dan dalam kerangka topik ini, hanya opsi ini yang akan disebutkan karena kurangnya masker dalam versi lain, dikaitkan dengan penebangan di sisi server. Misalnya, itu terjadi ketika peralatan khusus tidak mengatasi sejumlah besar permintaan simultan, yang mengarah pada pemuatan atau kesalahan tanpa batas.
Paling sering, masalahnya hilang dengan sendirinya, jika Anda mencoba memulai kembali mode pemotretan atau pada semua aplikasi, sedangkan kegagalan fungsi jangka panjang sering dikaitkan dengan kesalahan yang lebih serius. Dalam kasus kedua, ketika restart tidak membantu, kami sarankan untuk menghubungi layanan online pihak ketiga untuk memeriksa kinerja aplikasi, dan jika perlu, tunggu beberapa waktu sebelum memperbaiki situasi.
Penyebab 2: Koneksi Internet
Masker Instagram memiliki persyaratan koneksi internet mereka sendiri, dan karenanya unduhan masalah dapat terjadi ketika menggunakan koneksi yang tidak stabil atau cukup lambat. Ada situasi seperti itu jauh lebih sering daripada kegagalan fungsi di sisi server, tetapi pada saat yang sama cukup cepat terdeteksi dan dihilangkan.
Baca lebih lajut:
Layanan untuk mengukur kecepatan dan stabilitas Internet
Konfigurasikan dan aktifkan Internet di telepon
Hanya untuk tujuan eliminasi, Anda perlu me-restart Internet, tergantung pada jenis koneksi, yang dijelaskan secara terpisah. Dalam kasus khusus, mungkin perlu untuk mengajukan banding langsung ke layanan dukungan penyedia layanan, karena kecepatan dan stabilitas tergantung langsung pada peralatan operator.
Penyebab 3: Kesalahan dalam aplikasi
Dengan penggunaan lama aplikasi seluler, termasuk Instagram, kesalahan yang mencegah operasi stabil secara bertahap terjadi. Ini langsung berlaku untuk topeng yang secara otomatis memasuki cache internal untuk aplikasi yang lebih cepat.
Baca selengkapnya: Membersihkan cache di Instagram dari telepon
Anda dapat memecahkan masalah ini dengan alat standar sistem operasi atau menggunakan aplikasi pihak ketiga dengan melakukan penghapusan semua informasi yang terakumulasi. Jika ini tidak cukup atau Anda menggunakan perangkat pada platform iOS, cukup mampu membantu penghapusan lengkap dan menggunakan kembali klien.
Penyebab 4: Versi Instagram usang
Selain keliru dari masker, beberapa pengguna tidak dapat ditampilkan efek yang baru dibuat yang digunakan oleh penulis konten lainnya. Ini terjadi tidak hanya dengan jenis alat ini, tetapi juga dengan elemen lain seperti stiker, tetapi tidak memiliki alasan khusus.
Baca selengkapnya: Memperbarui aplikasi Instagram di telepon
Berdasarkan judul bagian, Anda dapat menghubungkan instalasi pembaruan Instagram segar atau, seperti yang telah disebutkan, instal ulang lengkap. Juga, topeng dapat muncul saat mendaftar dalam pengujian gratis atau setelah sejumlah waktu tertentu.
Alasan 5: Operasi Perangkat Salah
Penyebab arus terakhir dan paling tidak relevan dapat menjadi penggunaan perangkat yang tidak cukup kuat, termasuk memiliki kekurangan memori operasional dan internal karena aplikasi lain. Juga pada kinerja masker, serta pada munculnya elemen-elemen baru, mampu mempengaruhi versi OS, yang sangat kuat diterapkan pada perangkat Android.
Baca lebih lajut:
Membersihkan memori di telepon
Pembaruan versi Android
Sebagai bagian dari solusi, coba bersihkan perangkat dari sampah, termasuk menghapus beberapa aplikasi dan data lain yang diunduh oleh Instagram. Di Android, juga perlu dipikirkan untuk menginstal versi segar dari sistem jika ini tersedia.
Dukungan kontak
Jika tips yang disajikan tidak mempengaruhi solusi masalah, serta menunggu beberapa hari, yang terbaik adalah menciptakan banding ke layanan dukungan jejaring sosial. Dalam aplikasi resmi, ini dapat dilakukan pada halaman terpisah, tetapi pada saat yang sama mempertimbangkan bahwa waktu respons dapat sangat bervariasi hingga beberapa minggu.
Baca lebih lanjut: Membuat Banding ke Dukungan Instagram
