Tidak selalu, pengguna mengalami kesulitan dengan pintu masuk ke klien asal. Seringkali itu dimulai secara normal, tetapi ketika mencoba membuatnya melakukan tanggung jawab langsungnya muncul masalah. Misalnya, Anda dapat menemukan "kesalahan tidak diketahui" di bawah nomor kode 196632: 0. Perlu mencari tahu apa yang bisa dilakukan dengan itu.
Kesalahan yang tidak diketahui
Kesalahan 196632: 0 Biasanya terjadi ketika Anda mencoba mengunduh atau memperbarui game melalui klien asal. Dengan yang terhubung secara konkret, sulit untuk mengatakan, karena bahkan sistem itu sendiri menganggapnya sebagai "tidak diketahui." Biasanya mencoba me-reboot klien dan komputer tidak memberikan hasil.Dalam hal ini, ada sejumlah tindakan yang harus diambil untuk menyelesaikan masalah.
Metode 1: Metode Utama
Untungnya, masalah ini telah lama diketahui oleh pengembang aplikasi, dan mereka telah mengambil langkah-langkah tertentu. Anda harus mengaktifkan beban yang aman di klien asal, yang akan mengurangi kemungkinan masalah.
- Untuk memulai, perlu untuk pergi ke pengaturan program: di bagian atas untuk memilih item "Asal", setelah itu, di menu pop-up, item "Pengaturan Aplikasi".
- Selanjutnya Anda harus pergi ke bagian "Diagnostik". Di sini Anda harus mengaktifkan opsi "Unduh dalam Safe Mode". Setelah menyala, pengaturan disimpan secara otomatis.
- Sekarang layak untuk mencoba mengunduh atau memperbarui game yang tepat. Jika masalah terjadi hanya ketika memperbarui, itu juga masuk akal untuk sepenuhnya menginstal ulang permainan.
Pelajaran: Cara menghapus game asal
Penting untuk dicatat bahwa parameter ini secara signifikan mengurangi kecepatan unduhan di klien. Mengunduh beberapa game dalam mode ini akan menjadi tugas yang tak tertahankan. Jadi opsi terbaik cocok untuk memperbarui produk, unduh dan instal akan menyebabkan masalah serius. Perlu untuk mencoba menonaktifkan mode setelah beberapa saat setelah berhasil menjalankan tindakan yang sebelumnya tidak dapat diakses - mungkin masalahnya tidak lagi mengganggu.
Metode 2: Pure installall
Jika beban aman tidak meningkatkan posisi urusan, maka Anda harus mencoba membuat program instal ulang yang bersih. Ada kemungkinan bahwa beberapa jenis komponen yang cacat memblokir eksekusi urutan beban konten.
Pertama, Anda perlu menghapus klien itu sendiri dengan cara yang nyaman.
Maka Anda dapat menghapus semua file dan folder mengenai asal, mengikuti alamat berikut:
C: \ Pengguna \ [Nama Pengguna] \ AppData \ Lokal \ Asal \
C: \ Pengguna \ [Nama Pengguna] \ AppData \ Roaming \ Origin \
C: \ ProgramData \ Asal \
C: \ Program Files \ Asal \
C: \ Program Files (x86) \ asal \
Contoh disediakan untuk klien asal ke alamat yang ditawarkan secara default.
Setelah itu Anda perlu me-restart komputer. Sekarang Anda harus menonaktifkan semua program antivirus, unduh file instalasi saat ini dari situs resmi asal, setelah itu diinstal. File installer paling baik dijalankan atas nama administrator menggunakan tombol kanan mouse.
Sekarang Anda dapat mencoba apakah itu membantu mengatasi masalah tersebut. Seringkali, penyebab kegagalan klien memang dalam masalah cache yang kelebihan beban, dan sebagai hasilnya, masalahnya diselesaikan dengan membersihkan dan mem-boot ulang.
Metode 4: Pemeriksaan Keamanan
Selain itu, efisiensi fungsi klien dapat mengganggu berbagai malware. Perlu untuk mengisi komputer untuk virus menggunakan program yang sesuai.Pelajaran: Cara Memeriksa Komputer Untuk Virus
Selain itu, tidak akan berlebihan untuk memeriksa sistem keamanan komputer itu sendiri. Perlu untuk memastikan bahwa asal dimasukkan ke dalam daftar pengecualian untuk antivirus aktif dan firewall. Beberapa program paling mencurigakan dalam mode yang diperkuat dapat melihat asal untuk perangkat lunak berbahaya dan mengganggu, memblokir komponen individual.
Ini akan diluncurkan dengan fungsionalitas minimal. Sekarang Anda harus mencoba memulai asal lagi dan memperbarui atau mengunduh game. Jika itu benar-benar dalam proses yang bertentangan, itu harus membantu.
Anda dapat memutar kembali perubahan dalam eksekusi semua langkah yang dijelaskan dalam urutan terbalik. Setelah itu, Anda hanya perlu me-restart komputer dan menikmati permainan.
Kesimpulan
Selain langkah-langkah ini, Anda juga dapat mencoba mengoptimalkan komputer, membersihkannya dari sampah. Beberapa pengguna melaporkan bahwa itu membantu mengatasi kesalahan. Dalam kasus lain, perlu untuk menghubungi Dukungan Teknis EA, bagaimanapun, kemungkinan besar mereka masih akan menawarkan opsi yang dijelaskan di atas. Perlu berharap bahwa kesalahan akan kehilangan status "tidak dikenal", dan pengembang akhirnya akan memperbaikinya lebih cepat atau lambat.