Setiap viber dapat menghadapi situasi yang agak tidak menyenangkan - hilangnya informasi yang ditransmisikan dan / atau diterima melalui kurir sebagai akibat dari tindakan yang disengaja atau acak, kegagalan smartphone, dll. Bertindak pada instruksi dari bahan yang disarankan di bawah ini, Anda dapat mengembalikan korespondensi yang dihapus dari Vaiber pada perangkat Android, serta iPhone dan Windows PC.
Memulihkan informasi yang hancur dalam viber dilakukan dengan melakukan manipulasi sederhana, tetapi hanya diimplementasikan jika pengguna telah dibuat dalam tindakan maju yang menyediakan data cadangan reguler dari messenger, atau cadangan korespondensi dibuat secara manual.
Baca selengkapnya: Mencadangkan informasi di Viber Messenger
Jika layanan peserta layanan tidak bingung, yaitu, cadangan tidak dibuat, sayangnya, tidak dapat dipulihkan. Untuk menghindari kehilangan riwayat pesan di masa depan, ikuti rekomendasi dari tautan di atas.
Cara mengembalikan korespondensi dalam viber untuk android
Di klien layanan, layanan Android adalah pengembalian dana yang ditransmisikan dan diterima sebelumnya dari informasi obrolan adalah sebagai berikut.
- Jalankan aplikasi messenger di lingkungan Android dan beralih ke tab "More".
- Berjalan kaki dari opsi yang tersedia di bawah, Anda akan menemukan "Pengaturan" - buka bagian ini dan kemudian ketuk "Akun". Item berikutnya di mana Anda harus pergi untuk memulihkan informasi di Vaiber di Android adalah "cadangan".
- Ketika Anda mendeteksi pesan "Tidak ada koneksi ke Google Disk" pada layar berikutnya, klik pada teks yang menjelaskan bagaimana cadangan cadangan untuk viber, sesuai dengan tautan "Pengaturan". Selanjutnya, dalam daftar, pilih Akun Google yang Anda gunakan sebelumnya saat membuat cadangan korespondensi dari messenger dan konfirmasi tindakan dengan menyentuh OK. Jika tidak ada akun dalam daftar, beralih ke "tambahkan akun" dan masukkan login / kata sandi dari akun Google secara manual.
Cara mengembalikan korespondensi dalam viber untuk iPhone
Pengguna Aplikasi Weber untuk iPhone dapat mengembalikan estimasi dengan sengaja atau secara kebetulan pesan, pergi ke beberapa yang berbeda, bukan di lingkungan yang dijelaskan di atas Android, path. Di iOS, untuk mengakses fungsi pemulihan informasi jarak jauh, klien messenger harus menginstal ulang.
- Hapus klien Viber iOS. Paling mudah untuk melakukan ini: Klik pada ikon aplikasi pada iphone desktop, tahan jari Anda saat ikon tidak akan dianimasikan; Selanjutnya, ketuk salib dan konfirmasikan permintaan, ketuk "Hapus".
- Instal messenger dengan cara yang nyaman - yang paling rasional adalah tanda terima dari Apple App Store.
Baca lebih lanjut: Cara menginstal viber di iPhone
- Jalankan klien yang diinstal ulang dan ketuk "Lanjutkan" pada layar sambutannya. Aplikasi akan secara otomatis mendeteksi informasi akun yang dilakukan sebelumnya - ketuk "Lanjutkan" lagi. Selanjutnya, konfirmasikan loyalitas pengidentifikasi seluler dengan mengklik "Ya."
- Klik "Selesai" pada layar "Setup Viber", setelah itu penawaran akan muncul untuk mengembalikan kisah korespondensi di Messenger. Ketuk "Kembalikan sekarang" dan harapkan proses memperoleh data dari cadangan dan menyalinnya ke iPhone.
- Setelah menyelesaikan riwayat rekaman korespondensi di VAIBER, tab Stek akan secara otomatis terbuka, di mana Anda akan menemukan header dialog dan grup yang ada di Messenger pada saat membuat cadangan data.
Cara mengembalikan korespondensi dalam viber pada komputer
Aplikasi Vaiber untuk PC, yang dimaksudkan untuk digunakan oleh peserta layanan di Windows, pada dasarnya adalah "klon" dari versi seluler klien dan ditandai dengan fungsi yang dipangkas. Memulihkan sejarah korespondensi dalam versi desktop hanya mungkin dengan sinkronisasi dengan messenger "utama" di telepon setelah mentransfer data dari cadangan ke yang terakhir.
- Lakukan pemulihan riwayat korespondensi dari cadangan pada ponsel pintar atau iPhone Android, yang bertindak pada salah satu instruksi yang diusulkan di atas dalam artikel ini.
- Mulai ulang prosedur untuk menyinkronkan varian seluler dan desktop dari Messenger, bertindak sesuai dengan instruksi dari artikel sebagai berikut tautan berikut.
Baca selengkapnya: Sinkronisasi Viber pada PC dan Android-Smartphone atau iPhone
Dengan demikian, jika viber pengguna menangani cadangan informasi, pemulihan data tidak akan menyebabkan kesulitan khusus dan mungkin pada platform perangkat lunak apa pun yang didukung oleh Messenger.