Pengguna Mozilla Firefox, meskipun jarang, masih dapat ditemui dalam proses berselancar web dengan kesalahan yang berbeda. Jadi, ketika beralih ke situs yang Anda pilih, kesalahan dengan kode SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER dapat ditampilkan di layar.
Kesalahan "Koneksi ini adalah tidakRuth" dan kesalahan serupa lainnya disertai dengan kode Sec_rror_unknown_issuer. Mereka mengatakan bahwa ketika beralih ke protokol HTTPS yang aman, browser telah menemukan inkonsistensi sertifikat yang ditujukan untuk melindungi informasi yang ditransmisikan oleh pengguna.
Penyebab kesalahan yang terjadi sec_error_unknown_issuer:
1. Situs ini benar-benar tidak aman, karena Baginya, tidak ada sertifikat yang diperlukan yang mengkonfirmasi keselamatannya;2. Situs ini memiliki sertifikat yang memberikan jaminan keamanan tertentu data pengguna, tetapi sertifikat yang ditulis sendiri, yang berarti bahwa browser tidak dapat mempercayainya;
3. Di komputer Anda, file CERT8.DB telah rusak di folder profil Mozilla Firefox, yang bertanggung jawab untuk menyimpan pengidentifikasi;
4. Dalam anti-virus yang diinstal pada komputer, pemindaian SSL diaktifkan (pemindaian jaringan), yang dapat menyebabkan masalah di Firefox Mozilla.
Metode untuk menghilangkan kesalahan dengan kode SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Metode 1: Nonaktifkan pemindaian SSL
Untuk memeriksa apakah program anti-virus Anda adalah penyebab kode SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER di Mozilla Firefox, cobalah untuk menjeda pengoperasian antivirus dan periksa ketersediaan masalah di browser.Jika, setelah mematikan operasi anti-virus, operasi Firefox disesuaikan, Anda perlu melihat pengaturan anti-virus dan menonaktifkan operasi pemindaian SSL (pemindaian jaringan).
Metode 2: Restore Cert8.dB File
Selanjutnya, harus diasumsikan bahwa file CERT8.DB rusak. Untuk menyelesaikan masalah, kita perlu menghapusnya, setelah itu browser akan secara otomatis membuat versi operasi baru dari file CERT8.DB.
Untuk memulainya, kita perlu masuk ke folder profil. Untuk melakukan ini, klik tombol Menu Peramban Web dan pilih ikon dengan tanda tanya.
Dalam opsi, klik item "Informasi untuk memecahkan masalah".
Sebuah jendela akan muncul di layar di mana Anda perlu memilih tombol. "Tampilkan folder".
Folder profil akan muncul di layar, tetapi sebelum kami bekerja dengannya, sepenuhnya tutup mozilla firefox.
Kembali ke folder profil. Temukan dalam daftar file CERT8.DB, klik pada PCM dan pergi ke sana. "Menghapus".
Jalankan Mozilla Firefox dan periksa kesalahannya.
Metode 3: Menambahkan halaman ke pengecualian
Jika kesalahan dengan kode SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, tidak mungkin untuk menghilangkan, Anda dapat mencoba menambahkan situs web saat ini ke pengecualian Firefox.
Untuk melakukan ini, klik tombol "Aku mengerti risikonya" , dan dalam klik yang dikerahkan "Tambahkan Pengecualian".
Di jendela yang muncul, klik tombol "Konfirmasikan pengecualian keselamatan" , setelah itu situs akan dengan tenang terbuka.
Kami berharap tips ini membantu Anda memecahkan kesalahan dengan kode SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER di Mozilla Firefox.