Messenger Agent Mail.ru diuji oleh waktu dan karenanya jarang menempatkan pengguna sebelum perlu mencari solusi untuk masalah tertentu dengan perbaikan. Namun, bahkan dengan situasi ini, kesalahan kerja masih terjadi dan membutuhkan eliminasi. Selama artikel, kami akan menceritakan tentang semua penyebab kesalahan dan metode yang paling terkenal untuk memulihkan kinerja program.
Mail.ru Agent Masalah
Alasan utama untuk karya agen yang tidak stabil Mil.ru dapat dibagi menjadi lima opsi. Dalam hal ini, manual ini bertujuan untuk menghilangkan hanya masalah yang terkenal. Kesulitan yang kurang umum perlu diselesaikan secara individual, misalnya, dengan menghubungi kami di komentar.Penyebab 1: Kegagalan di server
Jarang penyebab keliru dari agen adalah masalah yang timbul di sisi server Mail.ru dan sering memperpanjang ke semua proyek. Anda dapat memeriksa ini dengan sumber daya khusus pada tautan di bawah ini.
Buka Downtektor Layanan Online
Jika ada masalah di server dan terus-menerus menerima keluhan dari pengguna lain, Anda harus menunggu dan tidak mengambil tindakan apa pun. Secara bertahap, situasinya harus menstabilkan. Kalau tidak, klien mungkin gagal karena alasan lokal.
Penyebab 2: versi lama
Seperti perangkat lunak lain, agen mail.ru terus diperbarui dengan menambahkan fitur baru dan menghapus yang lama. Mengingat hal ini, tidak ada pembaruan tepat waktu atau pada penggunaan yang ditargetkan dari versi usang, masalah dapat terjadi dengan kinerja. Paling sering, ini dinyatakan dalam ketidakmampuan untuk menginstal koneksi dengan server.
Hilangkan kerusakan jenis ini dengan memperbarui perangkat lunak ke versi terbaru. Ini juga dapat membantu menghapus dan menginstal ulang program secara manual.
Kadang-kadang mengembalikan operasi stabil dari salah satu versi lama dari agen, cukup untuk pergi ke "pengaturan" dari klien dan dalam "parameter jaringan" mengubah mode ke "https". Lebih jelas ditunjukkan pada tangkapan layar di atas.
Penyebab 3: Otorisasi yang Salah
Kesulitan ini dimanifestasikan dengan salah memasukkan login atau kata sandi di jendela Otorisasi Agen Mail.ru. Dari kesalahan Anda dapat menyingkirkannya dengan memeriksa ulang.
Terkadang agen mail.ru berfungsi tidak stabil karena penggunaannya pada perangkat lain. Contoh paling mencolok adalah sistem olahpesan yang tersedia di layanan email. Untuk menghilangkan kesalahan, cukup tutup semua versi program yang sedang berjalan.
Penyebab 4: Pengaturan Firevolt
Jika poin sebelumnya tidak membantu Anda mengatasi masalah dalam kinerja klien, firewall yang diinstal pada komputer dimungkinkan. Ini dapat berupa layanan sistem dan program antivirus.
Output dari situasi saat ini, menonaktifkan sistem keamanan atau mengatur dengan menambahkan agen mail.ru ke pengecualian. Tentang ini pada contoh firewall standar yang diberitahukan dalam artikel terpisah.
Baca lebih lanjut: Cara mengkonfigurasi atau menonaktifkan Windows Firewall
Penyebab 5: Kerusakan File
Masalah perangkat lunak terbaru dalam artikel ini turun ke upaya untuk menggunakan agen yang file sistem rusak. Dalam situasi ini, disarankan untuk membuat penghapusan perangkat lunak yang lengkap sesuai dengan instruksi berikut.
Baca selengkapnya: Penghapusan penuh dari Mail.ru dari komputer
Setelah melakukan tindakan yang dijelaskan pada penghapusan instalasi, buat instal ulang klien dengan mengunduhnya dari situs resmi Mail.ru. Kami juga dijelaskan secara terpisah.
Baca lebih lanjut: Cara menginstal mail.ru di PC
Dengan penghapusan yang tepat dan instalasi instalasi selanjutnya harus diperoleh dengan benar.
Dengan munculnya situasi yang tidak dipertimbangkan oleh kami, Anda dapat merujuk ke bagian "Bantuan" di situs web resmi Mile.ru. Jangan abaikan layanan dukungan dari program yang dipertimbangkan.