Metode 1: Periksa koneksi
Kesalahan "printer tidak merespons" paling sering disebabkan oleh masalah fisik dengan koneksinya, jadi item pertama periksa kabel. Cobalah untuk menghubungkannya lagi atau pilih konektor USB gratis lainnya di komputer Anda, dan kemudian jalankan cetak. Jika ada dokumen yang tersisa dalam antrian, pertama-tama Anda akan menghapusnya menggunakan instruksi dari Metode 3.
Jika Anda dengan hati-hati memeriksa semua kabel dan memastikan bahwa koneksi dibuat dengan benar, lanjutkan untuk memeriksa metode berikut pada gilirannya, karena mereka diatur dalam urutan efisiensi dan kesederhanaan implementasi.
Metode 2: Nonaktifkan Mode Otonom
Situasi terjadi ketika karena penyelesaian pekerjaan atau kegagalan yang tak terduga, printer masuk ke mode operasi offline secara otomatis, dan mode ini tidak dinonaktifkan setelah menghubungkan kembali perangkat. Dalam hal ini, kesalahan yang sedang dipertimbangkan akan muncul, dan untuk menyelesaikannya, perlu untuk menampilkan peralatan dari mode ini sendiri.
- Perluas menu Mulai dan buka "Parameter".
- Klik pada bagian "Perangkat".
- Buka kategori yang didedikasikan untuk printer dan pemindai.
- Di dalamnya, pilih printer untuk menjadi output dari mode operasi otonom.
- Sebuah blok dengan alat interaksi akan muncul, di mana tekan tombol Open Queue.
- Perluas menu drop-down "Printer" dan lepaskan kotak centang dari item "bekerja secara otonom". Jika hilang di sana, itu berarti bahwa tidak ada tindakan yang tidak perlu.
- Segera setelah parameter dinonaktifkan, prasasti "bekerja secara mandiri", ditampilkan sebelumnya dalam judul jendela, akan hilang, dan Anda dapat pergi ke metode berikut untuk menghapus antrian cetak dan ulangi upaya untuk bekerja dengan perangkat.
Kami mencatat situasinya ketika jendela dengan antrian cetak untuk beberapa alasan tidak terbuka. Instruksi akan berguna termasuk berangin 7, karena dalam versi OS ini tidak ada menu "parameter" dan menonaktifkan mode otonom jika sebaliknya.
- Hubungi "panel kontrol" dengan mengikuti pencarian untuk "pencarian" atau dengan mengklik namanya di sebelah kanan di menu yang sama.
- Anda memerlukan kategori "perangkat dan printer".
- Klik dua kali pada ikon peralatan untuk membuka jendela kontrol.
- Klik pada tautan "dokumen dalam antrian".
- Setelah mengkliknya, menu manajemen antrian yang sama akan muncul di mana printer berasal dari mode operasi otonom.
Metode 3: Membersihkan Antrian Cetak
Terkadang kegagalan dengan pesan "Printer tidak merespons" Ketika bekerja dengan perangkat Canon muncul karena fakta bahwa antrian cetak adalah dokumen yang tidak dapat dicetak dan dihapus secara otomatis. Oleh karena itu, ini adalah penampilan kerusakan. Anda dapat menyingkirkannya jika Anda menghapus antrian cetak secara manual, dan membaca tentang metode pembersihan dalam instruksi terpisah di situs web kami dengan mengklik tautan berikut.
Baca selengkapnya: Antrian Cetak Printer Clear
Metode 4: Melakukan defragmentasi hard disk
Opsi ini sangat jarang berguna, tetapi beberapa pengguna ia membantu menyingkirkan masalah yang dipertimbangkan bahkan ketika tidak ada tindakan sebelumnya yang memiliki hasil yang tepat. Fragmentasi disk yang kuat dapat mengganggu pertukaran dokumen saat menempatkannya dalam antrian, oleh karena itu respons dari printer tidak datang. Jika Anda tidak pernah berurusan dengan defragmentasi hard disk, sekarang saatnya untuk melakukan ini dengan membaca panduan khusus dari penulis kami yang lain.
Baca lebih lanjut: Semua yang perlu Anda ketahui tentang defragmentasi hard disk
Metode 5: Instal ulang driver printer
Alasan terakhir yang menyebabkan masalah saat ini salah atau driver printer Canon yang terpilih atau ketinggalan zaman. Masalah lain yang terkait dengan pekerjaan komponen ini juga dapat terjadi, sehingga harus diinstal ulang, yang pertama kali dihapus.
- Klik kanan pada "Mulai" dan dalam menu yang muncul, pilih Device Manager.
- Buka bagian "Print Queues".
- Temukan di antara printer yang diperlukan dan buat PCM mengkliknya.
- Dalam menu konteks, pilih Hapus perangkat dan konfirmasikan menghapus instalasi dengan driver.
Selain itu, biasakan diri Anda dengan tindakan lain yang akan membantu sepenuhnya menyingkirkan driver printer saat ini dan menyebutkannya di OS, jika Anda tidak yakin bahwa proses yang dijelaskan di atas sepenuhnya mencopot peralatan dalam sistem operasi.
Baca selengkapnya: Hapus driver printer di Windows 10
Tetap hanya untuk menemukan driver yang sesuai untuk model peralatan pencetakan Canon yang digunakan pada situs web resmi atau menggunakan sumber lain, dan kemudian menginstalnya di OS dan memeriksa bagaimana hal itu memengaruhi perangkat itu sendiri.
Baca selengkapnya: Menginstal driver printer