Masalah umum
Di antara masalah umum yang mempengaruhi ketersediaan video di Yandex.video, terlepas dari platform, yang paling jelas adalah masalah di sisi situs web. Sayangnya, untuk memeriksa relevansi alasan seperti itu cukup bermasalah, tetapi pada saat yang sama Anda juga dapat mengunjungi layanan khusus untuk tautan di bawah ini.
Buka halaman yandex pada downetector
Kecepatan koneksi Internet yang tidak cukup tinggi juga dapat bertindak sebagai masalah yang menghambat reproduksi catatan yang benar. Periksa menggunakan layanan khusus dan, jika indikator unduhan di bawah 3-5 MB / s., Lebih baik berpikir tentang mengganti penyedia atau tarif.
Baca selengkapnya: Pemeriksaan Kecepatan Internet
Selain pemecahan masalah di sisi server dan kecepatan, menghambat pemutaran video dapat membatasi akses yang terkait dengan kurangnya berlangganan berbayar pada sumber daya tertentu atau penghapusan konten dengan satu atau lain. Menghadapi ini, coba mainkan rekor dari sumber lain.
Sebagai bagian dari bagian ini, penting juga untuk menyebutkan kemungkinan mengirim akses ke layanan dukungan Yandex dengan indikasi masalah dan pemberian bukti. Untuk melakukan ini, setelah Anda membiasakan diri dengan instruksi lengkap, gunakan tautan berikut, klik "Laporkan kesalahan" dan isi setiap bidang sesuai dengan persyaratan.
Pergi ke Dukungan Dukungan Yandex.video
Opsi 1: Komputer
Menggunakan Yandex.video di komputer, Anda dapat menemui banyak masalah yang menghambat pemutaran video dan bahkan pembukaan layanan yang sedang dipertimbangkan. Untuk sebagian besar kerusakan yang terkait langsung dengan browser yang digunakan, dan oleh karena itu, sebelum melanjutkan dengan instruksi, pastikan untuk sementara waktu mengganti browser.Penyebab 4: Akselerasi Perangkat Keras
Salah satu parameter yang sangat penting di browser modern mana pun adalah akselerasi perangkat keras yang mampu mempengaruhi rol, termasuk yandex.video. Jika rekomendasi sebelumnya tidak memiliki pengaruh pada situasi saat ini, ada baiknya mencoba mengaktifkan atau, sebaliknya, menonaktifkan fungsi ini.
Alasan 5: Data saat bekerja
Setiap browser konstan memelihara data pada pekerjaan yang kemudian digunakan untuk mempercepat boot situs dan konten lainnya. Jika informasi semacam ini menjadi terlalu banyak, kesalahan dapat terjadi, termasuk yang mengarah ke kelemahan video.
Baca selengkapnya: Sejarah dan cache pembersih di browser
Untuk menghilangkan masalah, menggunakan alat-alat standar data data yang hapus. Prosedur ini dijelaskan oleh kami pada contoh browser populer dalam instruksi terpisah.
Penyebab 6: Iklan Blooders
Meskipun manfaat dari iklan blocker, yang memungkinkan untuk menyembunyikan konten web yang tidak diinginkan dan bahkan mengoptimalkan kerja dari browser, dalam beberapa kasus pemutar video mungkin tidak bekerja karena perangkat lunak tersebut, termasuk di situs layanan Yandex.Video. Gunakan pengaturan dari program yang digunakan dan make deaktivasi blocker diinstal dengan cek kinerja stabil berikutnya.
Baca lebih lajut:
Nonaktifkan blocker iklan di Yandex.Browser dan Google Chrome
Menonaktifkan Adblock Plugin di browser yang berbeda
Alasan 7: infeksi virus
Pada komputer yang menjalankan Windows, virus adalah salah satu masalah yang sering yang dapat mempengaruhi kedua sistem operasi dan pengamat. Periksa sistem untuk infeksi dengan cara khusus dan, jika perlu, menghapus perangkat lunak berbahaya.
Baca lebih lajut:
Menghapus iklan dari browser
program pencarian virus
Menghapus virus tanpa antivirus
Pengujian online komputer untuk virus
Top Antiviruses untuk PC
Alasan 8: Driver Masalah
Alasan lain untuk operasi yang tidak benar dari video di Yandex.Video dapat masalah dengan driver, yang, khususnya, mengacu pada kartu video. Untuk memecahkan masalah, cobalah memperbarui driver dengan mengikuti petunjuk yang tepat.
Baca lebih lajut:
Memperbarui Driver alat Windows
Cara untuk driver update pada komputer
Memeriksa kinerja giling berdiri setelah setiap keputusan yang diusulkan oleh kami, karena dalam beberapa kasus efek sebaliknya dapat disediakan. Anda juga dapat membiasakan diri dengan petunjuk umum tentang isu-isu dengan video di browser.
Lihat juga: Masalah dengan pemutaran video di browser
Opsi 2: Perangkat seluler
Pada perangkat mobile menggunakan Yandex.Video juga dapat ditemui dengan banyak masalah yang paling terkait dengan pekerjaan browser. Untuk alasan ini, sebelum melanjutkan, mencoba menginstal web browser lain dari Google Play atau App Store dan mereproduksi video yang sebelumnya dinonaktifkan tanpa pembatasan akses.Penyebab 1: Pembatasan Regional
Seperti PC, jika ada sumber video asli ternyata diblokir karena pembatasan regional, Yandex. Video Player akan mengeluarkan kesalahan yang sesuai. Anda dapat menyingkirkan masalah dengan menginstal dan mengkonfigurasi VPN yang cocok untuk Anda.
Baca lebih lajut:
Melewati kunci situs di Android
Pilihan VPN untuk Telepon
Alasan 2: Versi browser yang sudah ketinggalan zaman
Terlepas dari browser yang digunakan, aplikasi semacam ini harus diperbarui secara tepat waktu, karena sebaliknya, sekali lagi, kesalahan dapat terjadi saat memutar rol di Yandex. Video. Prosedur untuk menginstal versi baru dari browser yang berbeda dipertimbangkan dalam instruksi terpisah di situs.
Baca selengkapnya: Memperbarui browser web pada smartphone
Penyebab 3: Data saat bekerja
Pada smartphone, data browser web dapat menjadi masalah yang menghambat pemutaran video stabil tidak hanya karena kesalahan, tetapi juga karena kurangnya ruang kosong. Jika Anda belum membersihkan browser untuk waktu yang lama, pastikan untuk membuat prosedur ini dengan memeriksa item cookie dan data situs.
Baca selengkapnya: Membersihkan browser pada smartphone
Alasan 4: Infeksi dengan virus
Yang terakhir dan sedikit masalah sebenarnya, serta pada PC, adalah efek dari perangkat lunak berbahaya. Terlepas dari platform, periksa perangkat menggunakan aplikasi khusus dan hapus program yang tidak diinginkan.
Baca selengkapnya: Periksa Android dan iOS untuk virus
